【教程】PPTV電視故障排查：卡開(kāi)機(jī)logo，不啟動(dòng)

大P君 · 發(fā)表于 2017-8-4 13:03

本帖最后由大P君于 2017-8-4 14:28 編輯

【教程】PPTV電視故障排查：卡開(kāi)機(jī)logo，不啟動(dòng)

應(yīng)該有不少P粉遇到這樣問(wèn)題，“電視一直卡在開(kāi)機(jī)畫(huà)面，電視機(jī)無(wú)法進(jìn)入到主頁(yè)”

這種故障通常為系統(tǒng)問(wèn)題，一般引起的原因有：

1、升級(jí)時(shí)不小心斷電電視黑屏了

2、非正常關(guān)機(jī)（關(guān)機(jī)時(shí)沒(méi)有先遙控器待機(jī)，而是直接斷電）
3、主板硬件故障

解決方法：

1、硬啟動(dòng)（恢復(fù)出廠版本），本機(jī)系統(tǒng)中預(yù)留了一個(gè)出廠時(shí)的刷機(jī)包，通過(guò)這個(gè)方法可以進(jìn)行刷機(jī)。

注：50P/55P不支持此功能。

2、若引導(dǎo)程序損壞無(wú)法使用硬啟動(dòng)恢復(fù)時(shí)，就要使用U盤(pán)來(lái)刷機(jī)。

具體操作方法戳這里：http://ktgpgw.cn/tv-974919-1-1.html

3、主板硬件故障。

概率性原因，主板的Flash出現(xiàn)故障，請(qǐng)撥打400 001 2007客服熱線，讓售后工程師上門(mén)進(jìn)行維修吧~

大P君 · 發(fā)表于 2017-8-4 13:28

PPTV電視故障排查：卡開(kāi)機(jī)logo，不啟動(dòng)

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