【教程】PPTV電視故障排查：開機黑屏、無畫

大P君 · 發(fā)表于 2017-8-4 11:04

本帖最后由風過，淚痕依舊于 2017-8-4 13:27 編輯

【教程】PPTV電視故障排查：開機黑屏、無畫

電視機黑屏是我們在生活中常常會遇到的問題，有的電視機在黑屏之后幾分鐘或者是十幾分鐘之后就自動的恢復正常了，但是有的電視機就是在開機之后很長時間都是維持在黑屏的狀態(tài)，那么我們應(yīng)該如何解決電視機黑屏的現(xiàn)象呢？

首先我們區(qū)分一下黑屏、無畫的故障現(xiàn)象，電視機從紅色指示燈待機狀態(tài)正常轉(zhuǎn)變成開機狀態(tài)，黑屏是指背光不亮，亮度為0；無畫是指背光亮，屏幕微微發(fā)亮，但沒有任何畫面顯示，俗稱：灰屏、藍屏。

黑屏，背光不亮

1、當亮度沒有時，其實液晶屏里面的圖像還是正常顯示的，可以通過手電筒照射屏（補光）仔細觀察是可以看到隱隱約約的圖像的。

這種情況通常為電源背光供電異常或者背光模組中的LED燈珠損壞了。

請撥打400 001 2007客服熱線，讓售后工程師上門進行維修吧~

2、若看不到有任何圖像顯示，或者不確定，也可以先嘗試恢復系統(tǒng)，即“硬啟動”：（電視機斷電→后背五向按鍵向上↑推著不松手+同時再把電視上電→電視進入系統(tǒng)升級→松開五向按鍵）或重新刷機（www.pptv.com官網(wǎng)“產(chǎn)品中心”中有刷機包鏈接和教程）

無畫，有背光沒有圖像

開機時PPTV的logo都不顯示，當然了，如果平時習慣觀看在線視頻，開機后連聲音也聽不到。

1、系統(tǒng)問題：有時候非正常關(guān)機、系統(tǒng)升級時斷電或者升級時其他原因丟包，也有可能引起電視機無圖像，可以嘗試組合五向鍵“硬啟動”的方法進行恢復（電視機斷電→后背五向按鍵向上↑推著不松手+同時再把電視上電→電視進入系統(tǒng)升級），否則重新刷機（www.pptv.com官網(wǎng)“產(chǎn)品中心”中有刷機包鏈接和教程）

2、內(nèi)部屏線接觸不良：電視機觀看時間久，加上環(huán)境因素，內(nèi)部屏線受到腐蝕引起接觸面受到氧化，從而引起無畫的問題。

3、主板或屏幕問題：請撥打400 001 2007客服熱線，讓售后工程師上門進行維修吧~

大P君 · 發(fā)表于 2017-8-4 11:05

PPTV電視故障排查：開機黑屏、無畫

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