2014年3月25日,富士康科技集團下屬鴻富錦精密工業(yè)(衡陽)有限公司的生產(chǎn)車間內(nèi),幾名工人正在裝配樂視TV超級電視。(東方IC/圖)
廣電總局的嚴厲監(jiān)管,市場的各種猜測,再加上董事長賈躍亭的缺席,讓樂視陷入前所未有的危機之中。從版權(quán)到盒子,再到超級電視,樂視苦心搭建的生態(tài)系統(tǒng),最終命懸政策管制,而不是消費者投票。 樂視網(wǎng)(股票代碼:300104)的牌照危機仍在持續(xù)發(fā)酵。 2014年8月26日,樂視網(wǎng)半年報披露,營收同比增長高達290%、凈利潤同比增長30%,但樂視網(wǎng)股價當天卻跌了近4%。前一天更慘,跌幅近5%。若按公司總股本8.41億股計算,復牌這兩天樂視網(wǎng)市值蒸發(fā)了約29億元。 投資者的恐慌始于8月20日,當天下午股市收市19分鐘后,騰訊科技援引知情人士消息稱,國家新聞出版廣電總局(以下簡稱“廣電總局”)上午再次約談互聯(lián)網(wǎng)電視牌照方,通報整改效果,再次點名樂視TV違規(guī)。 廣電總局上一次約談互聯(lián)網(wǎng)電視牌照方是在7月中旬,要求互聯(lián)網(wǎng)電視所有內(nèi)容都要由牌照方負責,終端產(chǎn)品必須報批才能推向市場,這被稱作互聯(lián)網(wǎng)電視有史以來最為嚴厲的政策監(jiān)管。彼時,消息發(fā)布,樂視網(wǎng)股價一度跌停,在兩個交易日市值蒸發(fā)68.6億元后,第三天(7月18日)宣布停牌。 此前以電視行業(yè)顛覆者形象出現(xiàn)的樂視,正面臨著越來越嚴格的政策監(jiān)管的挑戰(zhàn)。更令人擔心的是,樂視電視盒子正在整改,而樂視超級電視會不會是下一個整改目標? “高級黑”還是“自黑”針對8月20日廣電總局約談的消息,8月21日,樂視臨時停牌。 21日上午,樂視控股公關(guān)部門從媒體人處獲知一封匿名電子郵件。一篇與郵件內(nèi)容雷同、沒有署名的文章,也在網(wǎng)上傳播開來,其中提到“廣電總局關(guān)停樂視TV部分內(nèi)容,樂視股票再跌停”。 8月22日,樂視針對匿名郵件發(fā)出聲明,表示這些信息和言論來自同一家做智能硬件的互聯(lián)網(wǎng)公司,是在惡意抹黑樂視,已將證據(jù)提交警方。究竟是何證據(jù),樂視并未透露。 有網(wǎng)友在樂視TV微博的聲明后跟帖認為,指向的應(yīng)該是同樣做電視盒子和智能電視的小米。小米科技公關(guān)總監(jiān)劉飛對南方周末記者表示,目前借小米來炒作的很多,小米不會抹黑任何企業(yè),對此不想發(fā)表評論。 8月22日中午,一份更為勁爆的《樂視十問廣電總局》的文章在社交平臺上開始傳播。 當時,樂視網(wǎng)首席運營官劉弘剛剛接受完央視采訪,正準備出門前往廣電總局做情況說明。 “這真是高級黑?。 睒芬暱毓晒P(guān)部人士對南方周末記者表示。在隨后的聲明中,樂視認為這是在“故意激化矛盾,挑撥公司與監(jiān)管部門的關(guān)系”。 在整改期間公開挑釁監(jiān)管部門,魚死網(wǎng)破以抗爭,確實有違常理,但坊間對此仍有以“自黑”博取同情的猜疑。 相比同樣被廣電總局點名的天貓盒子、小米盒子,樂視引起的關(guān)注特別多。這是因為,小米盒子以硬件為主,內(nèi)容由合作的牌照方(也就是CNTV)提供;天貓盒子的側(cè)重點在電子商務(wù),因此監(jiān)管政策對樂視的影響最大,市場對樂視的關(guān)注也最多。 依托盒子和超級電視終端,捆綁樂視影視版權(quán)內(nèi)容,樂視在行業(yè)首創(chuàng)“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的生態(tài)模式,試圖依靠這4層架構(gòu)形成閉環(huán)體系,達成內(nèi)容資源、應(yīng)用服務(wù)與用戶之間的無縫銜接,并最終通過廣告和付費收視實現(xiàn)收益。 不過,現(xiàn)在樂視在終端遇到了麻煩,將影響到其內(nèi)容和服務(wù)。 在這樣的危急時刻,樂視董事長賈躍亭卻一直缺席。 自2014年6月起,他從香港赴美督戰(zhàn)海外布局和團隊組建,一度被懷疑是外逃以避免跟最近進行的一些腐敗官員案件有牽連。在8月26日的臨時股東大會上,有人問起在歐洲連線參會的賈躍亭何時歸來,樂視給出的答案是下個月(指9月)。此前,樂視高層給出的時間是7月底。 劉弘對南方周末記者表示,這些都是謠言,一定要追究法律責任。不管別人怎么說,樂視有自己既定的計劃,不會因為外界的揣測,把規(guī)劃好的戰(zhàn)略步驟提前去透露。海外布局完成后,賈躍亭很快就會回來,到時候謠言不攻自破。 避不開的牌照管制劉弘反復向南方周末記者表示,樂視絕對不是要去對抗廣電總局,“如果政策沒有改變,我們會堅決擁護廣電總局的監(jiān)管精神和各項要求;在業(yè)務(wù)走向正規(guī)、產(chǎn)品合規(guī)之后,我們會和其他行業(yè)參與者一起去呼吁,推動政策改變”。 但是眼下,政策風險成為懸在樂視頭上的一把利劍。 劉弘所說的政策,是2011年10月28日廣電總局頒發(fā)的《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機構(gòu)運營管理要求》。 2014年7月4日,廣電總局網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理司司長羅建輝在第三屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會上表示,互聯(lián)網(wǎng)電視集成業(yè)務(wù)牌照將不再發(fā)放。這意味著,以后所有網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容,都必須在7家擁有集成業(yè)務(wù)牌照的平臺播出。同時意味著,今后在樂視和用戶之間不再是無縫對接,而是多了一層——集成播控平臺。 不僅樂視,很多互聯(lián)網(wǎng)視頻公司都沒有拿到互聯(lián)網(wǎng)電視牌照,他們采取了與牌照方合作、入股的方式。 2012年7月,愛奇藝與中央人民廣播電臺旗下子公司央廣新媒體公司、江蘇電視臺共同成立了互聯(lián)網(wǎng)電視的運營合資公司——銀河互聯(lián)網(wǎng)電視有限公司。 2014年4月,阿里巴巴和華數(shù)傳媒達成戰(zhàn)略合作,同時,馬云和史玉柱通過云溪投資持有華數(shù)傳媒20%股權(quán)。2014年7月末,優(yōu)酷土豆向國廣東方投資5000萬人民幣,持有其16.67%股權(quán),國廣東方負責中國國際廣播電視網(wǎng)絡(luò)臺的互聯(lián)網(wǎng)電視播控平臺運營。 相比前面三家,樂視網(wǎng)雖然最早在2012年初便開始與CNTV在內(nèi)容分發(fā)和機頂盒方面達成合作,獲得合法身份開展互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒業(yè)務(wù),但是雙方并未在資本層面結(jié)盟。而且,兩者合作并非親密無間,2014年CNTV旗下子公司未來電視私自將樂視的影視內(nèi)容提供給小米盒子,被樂視訴諸公堂,未來電視也連帶被訴。 2013年,樂視網(wǎng)還與另外兩家牌照方——華數(shù)、中國國際廣電電臺合作。 小米公司在2012年11月14日發(fā)布小米盒子工程機測試,在11月22日晚間即宣告因系統(tǒng)維護暫停視頻服務(wù),此后重出江湖相對謹慎。小米盒子目前只與CNTV一家牌照方合作,且內(nèi)容也是從CNTV來,兩者關(guān)系更為密切。 騰訊也比較謹慎。2012年3月騰訊與中國網(wǎng)絡(luò)電視臺旗下子公司未來電視達成戰(zhàn)略合作,計劃推出電視QQ視頻聊天工具,將互聯(lián)網(wǎng)視頻引入未來電視,這種合作看起來也比較松散。2014年8月23日,騰訊視頻在TV客戶端上“非常抱歉的通知”,騰訊視頻將于本月27日關(guān)閉TV應(yīng)用服務(wù)。用戶只能在手機和電腦使用騰訊視頻服務(wù)。 很多人猜測此舉與廣電總局的監(jiān)管有關(guān)。截至發(fā)稿前,騰訊沒有就關(guān)閉TV服務(wù)的原因回應(yīng)南方周末記者的采訪請求。 2014年樂視網(wǎng)半年報中的重大風險提示寫到:相應(yīng)部門出臺的針對網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的監(jiān)管政策中限制性條款增加、鼓勵性條款減少,將會在一定程度上給公司業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來不利影響。 盒子推倒重來2014年7月9日,廣電總局要求有線電視網(wǎng)絡(luò)公司大力開展TVOS1.0規(guī)模應(yīng)用試驗,并要求有線網(wǎng)絡(luò)公司所采購或者研發(fā)和安裝的智能電視機頂盒等終端,不得安裝除此外的其他操作系統(tǒng)。 隨后,廣電總局分別約見7大點互聯(lián)電視集成播控平臺,就存在的問題和整頓方向及時間提出了明確的要求:一是境外引進影視劇、微電影要求必須在一周內(nèi)下線,內(nèi)容無論是在老盒子還是新盒子,無論哪個版本都要維護和清理;終端內(nèi)容不管來源是哪,都計入集成播控平臺管理,平臺上所有內(nèi)容都由牌照方負責。二是推出不同版本EPG(電子節(jié)目菜單,是數(shù)字電視的操作平臺)必須向總局報備。三是未經(jīng)批準的終端產(chǎn)品不允許推向市場。 此舉相當于暫時叫停了樂視盒子。2014年7月18日,樂視網(wǎng)發(fā)布澄清公告,正在與央視共同對合作的互聯(lián)網(wǎng)機頂盒存在的違規(guī)問題進行整改,樂視商城已經(jīng)停止互聯(lián)網(wǎng)機頂盒銷售,雙方制定的整改方案已經(jīng)完成,并正在上報監(jiān)管部門。 事后,樂視TV高級副總裁彭鋼對南方周末記者表示,盒子整改,差不多等于是從底層到前端全部推倒重來一遍,以適應(yīng)集成播控平臺的界面?!拔覀兊娜爽F(xiàn)在還在加班加點,都在盡量趕時間?!?月25日,整改方案已上報廣電總局。 8月20日,騰訊科技援引知情人士消息,廣電總局約談七大互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控牌照方,重點指出一些互聯(lián)網(wǎng)科技公司推出的電視UI(指電視機頂盒內(nèi)含用戶界面在內(nèi)的操作系統(tǒng))違規(guī)、違法,包括小米的MIUI和樂視的UI。 不過,截至8月27日,小米和樂視都向南方周末記者表示,尚未接到監(jiān)管部門對UI問題的通知。 劉弘認為,盒子在樂視網(wǎng)的業(yè)務(wù)比重已經(jīng)比較小了,盒子單價低、銷量大,針對的是存量的電視用戶,電視則是針對未來的增量用戶,投資界關(guān)注的還是電視機業(yè)務(wù)。 樂視機頂盒自上市以來截至2014年6月30日累計銷量(含訂單)約為175萬臺,已確認收入的累計銷量約為163萬臺,對應(yīng)金額約為4.3億元。而樂視超級電視自上市以來,截至這一日期的累計銷量(含訂單)約為90萬臺,已確認收入的累計銷量約為72萬臺,對應(yīng)金額約為20.4億元。 相比之下,樂視超級電視的未來命運更讓樂視管理層擔憂。 超級電視前途未卜“為什么白天大家在手機、電腦上看的合理合法的內(nèi)容,晚上回到家不能搬上電視看呢?”彭鋼對南方周末記者說。 樂視在2014年上半年年報指出,樂視目前已成為唯一一家基于“一云多屏”構(gòu)架、實現(xiàn)全終端覆蓋的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)商。 在彭看來,大屏幕端是未來互聯(lián)網(wǎng)影響消費者生活的很好載體,而傳統(tǒng)電視因未能提供好的產(chǎn)品和服務(wù)而不斷流失用戶,基于這一市場空白和趨勢,樂視希望超級電視能夠帶來行業(yè)變化。 他的辦公室里擺了四臺互聯(lián)網(wǎng)電視,其中最大的一臺是70英寸的樂視超級電視,其余來自愛奇藝、小米等競爭對手。他喜歡在辦公室里對來訪的記者現(xiàn)場演示不同電視的差異。 他津津樂道的是,有別于電視臺純粹的推薦模式,樂視通過人工編輯把海量內(nèi)容變成了八十多個頻道,包括戲曲、兒歌、動畫片、周星馳主演的所有電影,甚至還有用彭鋼自己的話說“很奇葩的抗日劇頻道”,他說他的岳父可以一天看到晚,沒有廣告打擾,可以任意點播。 “憑什么我們每年收費490元?我們真的做了很多努力?!彼f。 彭鋼把2011年廣電總局出臺的《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機構(gòu)運營管理要求》,比作是孫悟空的緊箍咒,當時各家互聯(lián)網(wǎng)視頻公司腦袋還沒長好,電視盒子量還很小,現(xiàn)在腦袋長大了。 劉弘認為,監(jiān)管對樂視有一定影響,但在可控范圍內(nèi),讓樂視的很多超前、激進的創(chuàng)新,要稍微調(diào)整一下,“短期是按照廣電總局要求做、調(diào)整,長期看,我們認為技術(shù)發(fā)展會讓政策適應(yīng)技術(shù)發(fā)展,這是不可改變的”。 彭鋼對南方周末記者表示,騰訊干脆關(guān)掉了TV頻道,“但是我們不可以”。樂視會繼續(xù)做盒子、做內(nèi)容、做平臺、做應(yīng)用。牌照是底線不能觸碰,在此基礎(chǔ)上圖謀差異化。 “至于超級電視,我們不能臆測未來政策會怎樣,但是我們做好了各種打算?!彼f。 工信部互動媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家委員包冉對南方周末記者表示,廣電總局這次監(jiān)管是對181號文的落實執(zhí)行,在依法行政方面沒有問題。監(jiān)管對樂視的影響主要集中在電視端,在PC和移動端沒有影響。 他認為樂視的前景沒那么悲觀,“對樂視來說,電視端屏幕只是其多屏戰(zhàn)略的一塊。樂視在網(wǎng)站內(nèi)容自制、大電影生產(chǎn)方面有豐富積累,即使最不理想的情況出現(xiàn),總的品牌折價還是可以承受的”。 |