日本創(chuàng)新家電企業(yè)的產(chǎn)品思維 要有可玩性

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    文/搜狐IT 國仁　　

    在智能家居、家電的熱潮撲面而來時，硅谷和中國市場是最活躍的區(qū)域。擁有眾多傳統(tǒng)消費電子巨頭的日本市場反而顯得有些冷落。但也有例外，最近專訪了巴慕達公司創(chuàng)始人寺尾·玄，看到一家很有想法和自己設(shè)計語言的日本智能家電創(chuàng)新企業(yè)。

　　巴慕達的產(chǎn)品設(shè)計新穎是最大的特點，此外有兩個特點：一是產(chǎn)品非常有限，目前為止主要是四款，其中有兩款有在國內(nèi)有上市，分別是GreenFan果嶺風(fēng)扇和AirEngine安之風(fēng)凈化器。二是產(chǎn)品類型都是很簡單實用的傳統(tǒng)物件，比如電風(fēng)扇、空氣凈化器、加濕器、電暖氣，這就是現(xiàn)在的四款產(chǎn)品。

　　正是因為產(chǎn)品類型簡單，司空見慣的物件要玩出創(chuàng)新，化腐朽為神奇，就更為考驗設(shè)計師的想法。寺尾玄本人閱歷比較豐富，高中畢業(yè)后到歐洲游學(xué)，也組過樂隊，2001年之后鐘情于工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計，2003年組建巴慕達公司。

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　　傳統(tǒng)產(chǎn)品怎樣創(chuàng)新？

　　傳統(tǒng)產(chǎn)品到底怎么創(chuàng)新，我仔細看了巴慕達幾款產(chǎn)品之后，可以選幾個重點做代表說。以這三款產(chǎn)品為例：

　　1、果嶺風(fēng)扇：

　　相比傳統(tǒng)電風(fēng)扇采用14個葉片，同時用內(nèi)外雙層不同的葉片角度設(shè)計，這樣能模擬自然風(fēng)的效果。使用直流無刷電機可以做到很節(jié)能，最小功率時僅3W。另外是靜音，1檔運行聲音只有13dB，這是蝴蝶扇動翅膀級別的聲音，當(dāng)然這只是官方的數(shù)據(jù)，一位實際使用過的朋友說，確實很安靜。

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　　另外有兩個小的方面，也能體現(xiàn)設(shè)計的用心，這個風(fēng)扇的組裝是沒有任何螺絲的，將組件巧妙地扣合在一起，即完成組裝。日本市場的版本在地面固定底盤里內(nèi)置了電池，這樣在室內(nèi)你可以隨意移動使用，如果周圍不方便用插座。

　　2、凈化器：

　　巴慕達凈化器最大的特點是，塔式結(jié)構(gòu)上下分別采用了一個渦輪風(fēng)扇，雙風(fēng)扇設(shè)計的好處是能夠更好地在室內(nèi)制造循環(huán)風(fēng)。其凈化器的核心功能是除PM2.5、溶菌和除味，沒有特別強調(diào)除甲醛。

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　　3、加濕器：

　　巴慕達的加濕器還沒有在國內(nèi)上市，不過這款產(chǎn)品也很好玩，整體是個大陶罐的形狀，與傳統(tǒng)加濕器不同的地方是，沒有可拆卸的水槽，直接往中間倒水即可，同時中間的顯示面板可以顯示水量多少。加濕器口沿的一圈是可以旋轉(zhuǎn)和按壓的操控按鈕，這一設(shè)計很有特點。另外，據(jù)說這個產(chǎn)品在日本市場是支持WiFi的，可通過手機APP查看相關(guān)信息并進行控制。

　　這么說，應(yīng)該你對其產(chǎn)品有了一個印象，其實從創(chuàng)新上來看，巴慕達的電風(fēng)扇是最可說道的代表。下面是我對其社長寺尾玄專訪的主要問題，可以看出他的產(chǎn)品觀：

　　國仁：你們產(chǎn)品類型都是比較常見的小家電，選擇這些品類，是怎樣的出發(fā)點？

　　寺尾玄：人類不管發(fā)展到何種階段，都會保持原有的一些狀態(tài)，比如感受冷和暖是沒有變化的。另外，我們還有一個出發(fā)點是挑戰(zhàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的改造。

　　國仁：幾款產(chǎn)品哪類賣得更好？

　　寺尾玄：風(fēng)扇賣的最好，在日本市場是在該類別的市場領(lǐng)先產(chǎn)品。不過也會受到季節(jié)性的影響。

　　國仁：你們一臺電風(fēng)扇的價格已經(jīng)相當(dāng)于國內(nèi)空調(diào)的價格？多少人會選擇這樣的高檔風(fēng)扇？

　　寺尾玄：我們首家在日本市場也相對較高，在國內(nèi)只是加了必須的進口關(guān)稅和運輸費用，還是比較有誠意的。其實果嶺風(fēng)扇的主要用戶是不適合用空調(diào)的人群，比如嬰幼兒。另外也是給那些對創(chuàng)新產(chǎn)品有興趣的用戶。

　　國仁：你們在講“以簡求臻”的產(chǎn)品理念，如何做到？特別是在設(shè)計上，如何做到被廣泛認可的創(chuàng)新？

　　寺尾玄：我們最看重的是外觀和性能兩方面，外觀要做到完整、美觀、極簡。技術(shù)方面則是以高性能、節(jié)能等為目標，最終是希望做一個完美的產(chǎn)品。要做到這樣，實際上是要付出成倍的努力的，一款產(chǎn)品我們的設(shè)計圖稿會超過2000多種。

　　國仁：你們的設(shè)計靈感和創(chuàng)新是怎么來的？

　　寺尾玄：我們也不是先想到如何設(shè)計，比如果嶺風(fēng)扇，而是先想到我們要達到的效果。再去想如何實現(xiàn)，風(fēng)扇我們最先想到的是要實現(xiàn)模擬自然風(fēng)的效果，再去想如何改良風(fēng)扇葉片和結(jié)構(gòu)。通過這種反向推力的方式，來實現(xiàn)產(chǎn)品的革新。做AirEngine凈化器也是這樣的思路，先想到要實現(xiàn)的室內(nèi)風(fēng)循環(huán)效果，再去考慮在結(jié)構(gòu)上如何實現(xiàn)。

　　國仁：你怎么看家電市場未來的發(fā)展？

　　寺尾玄：只要有人類，家電市場會變得越來越活躍。不過家電產(chǎn)品未來應(yīng)該不僅僅是帶來好的性能，應(yīng)該是能給用戶帶來喜悅。

　　國仁：我看你們電暖氣和加濕器也加入了WiFi連接功能，怎么看家電的智能化？

　　寺尾玄：現(xiàn)在智能家居確實很火，但還遠遠達不到真正便利的程度，很多都是噱頭，并不是真正的實用。

　　國仁：你們產(chǎn)品主要是黑白兩色？感覺有蘋果的風(fēng)格。

　　寺尾玄：黑白兩色確實是我們的基本色，對蘋果的產(chǎn)品設(shè)計，我本人是很尊重和仰慕的。也有人說我們的產(chǎn)品與蘋果產(chǎn)品有相近風(fēng)格，不過我們還是想讓人認識到，這是我們的風(fēng)格，不只是像蘋果。

　　國仁：你們產(chǎn)品上的很多創(chuàng)新設(shè)計，已經(jīng)有人抄襲，會不會有擔(dān)心？

　　寺尾玄：抄襲只能抄襲到外形，性能是抄不過去的。

　　國仁：你們在設(shè)計上是很強的，那有沒有考慮和機會和別的公司合作開發(fā)產(chǎn)品？比如中國市場就有手機產(chǎn)品是和日本公司合作的？

　　寺尾玄：暫時沒有這樣的想法，另外這也得看機會。

　　結(jié)語：和寺尾玄的溝通中能感受到，他是很純粹的一個“產(chǎn)品家”，他說他現(xiàn)在的事業(yè)重點就在研發(fā)，不僅設(shè)計方面，還有產(chǎn)品性能上的革新研發(fā)。

　　雖然在翻譯的溝通中，不是特別順暢，但他的幾個觀點我很認同，比如他認為人類感知冷暖的需求永遠不變，所以圍繞這幾類傳統(tǒng)產(chǎn)品來做革新。又認為，智能家居的概念還充滿噱頭，但是在操控上已經(jīng)開始實踐。

　　最后他認為一款家電產(chǎn)品，不僅是能夠帶給用戶實用的性能和功能，還應(yīng)該是能帶給用戶喜悅和可玩性的產(chǎn)品，都是很贊的產(chǎn)品理念。

　　現(xiàn)在來看巴慕達的產(chǎn)品還有些偏小眾，不過也如他所說，“蘋果公司的產(chǎn)品早期也不是很大眾！”。