海爾電視不識別U盤怎么辦?

有些時候，海爾智能電視也會出現(xiàn)一些小問題：比如突然無法識別U盤等移動設(shè)備。而針對U盤，為大家提供以下五種故障自檢方法。

1、通常情況下，首先需要確認(rèn)電視機(jī)USB接口是否有供電，簡單的方法就是看使用的U盤燈是否閃爍，是否能正常供電和使用。如插入U盤后燈不亮或電視機(jī)無提示對話框，則可能是USB口壞了。

2、可以試著在電視機(jī)側(cè)面和后置USB接口上輪換著測試。

3、電視機(jī)USB接口輸出電流有限，如果用戶接電流比較大的外接設(shè)備（如移動硬盤等），建議采用外部電源。

4、USB接口并不能兼容所有存儲設(shè)備，它可以支持絕大多數(shù)的硬盤、U盤等，若出現(xiàn)不識別的情況，可能是驅(qū)動的問題。

5、智能電視的系統(tǒng)本身是十分復(fù)雜的，在文件讀取或播放時，由于USB設(shè)備的兼容性和穩(wěn)定性的差異，可能會出現(xiàn)畫面靜止或操作不響應(yīng)現(xiàn)象。請嘗試關(guān)閉電視機(jī)使系統(tǒng)重新初始化，從而恢復(fù)正常工作。

當(dāng)然，對于智能電視來說，U盤并不是唯一的外接設(shè)備，SD卡也是其中之一。而針對SD卡檢測不到的情況，應(yīng)該注意以下幾點：

1、建議優(yōu)先使用32G以下，16G左右或以下的規(guī)格SD（TF）卡。且格式為：FAT、FAT32、NTFS。如果SD卡側(cè)邊有保護(hù)開關(guān)（TF卡無此開關(guān)不考慮）的話，建議撥到另外一側(cè)重新嘗試。

2、在第一次嘗試無效后，建議再次確認(rèn)該卡插入卡槽方向是否正確。正常情況下，若是正確插入到位，在手指按壓后可順利彈出。

3、在進(jìn)行前兩步操作之后，若還是無法識別，小編建議對SD卡（TF）卡進(jìn)行格式化操作。

4、如還是存在無法識別情況，建議自行購買或找一個SD卡的萬能讀卡器插在電視上USB端口或到電腦上的USB端口進(jìn)行驗證，確認(rèn)SD卡是否損快。如還不能顯示 ，那就是的SD（TF)卡損壞，建議換一個SD（TF）卡使用。

其實，在日常生活中，學(xué)會正確的使用智能電視外接設(shè)備是十分必要的。其具體的步驟在產(chǎn)品說明書的流媒體部分都有體現(xiàn)，只要U盤或移動硬盤上拷貝上所支持的格式的音頻或視頻文件，插到電視上USB端口后，按遙控器的信號源，選擇流媒體選項，按確定或OK鍵，再選擇相應(yīng)文件，就能播放U盤或移動硬盤的文件。

不過，針對部分型號的智能電視來說，在插上U盤或移動硬盤等設(shè)備之后，電視屏幕上會提示"有新設(shè)備插入"的提示窗口，而在這時按確定或OK鍵，就可進(jìn)入相應(yīng)文件，然后選擇對應(yīng)文件進(jìn)行播放。若在這種情況下，仍無法對視頻進(jìn)行播放，建議大家對U盤或移動硬盤進(jìn)行初始化操作，或?qū)碾娔X上下載的文件轉(zhuǎn)化成與說明書所能支持的格式文件相同的編碼格式。