體驗(yàn)說(shuō)話：廣電數(shù)字電視未必不及IPTV

jhddxb · 發(fā)表于 2017-7-19 00:16

今年5月，IPTV突破一億大關(guān)，1-5月凈增用戶1372萬(wàn)戶。與此相對(duì)應(yīng)的是有線電視Q1用戶總量降至2.51億戶，環(huán)比減少172.8萬(wàn)戶。一邊在不斷增長(zhǎng)，一邊在持續(xù)流失，不少業(yè)內(nèi)人士吐槽：有線電視或已成為夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

其實(shí)就現(xiàn)階段而言，不管是有線電視亦或IPTV，很大一部分內(nèi)容并無(wú)甚差別。然而就是這相同的食材，卻呈現(xiàn)出了不同的菜品。

不過(guò)也并不能以偏概全，并不是所有的有線電視都掛著萬(wàn)年不變的EPG，躺在成功的歷史記憶上不思進(jìn)取。有相當(dāng)一部分有線電視近年來(lái)也在積極引進(jìn)CP方，豐富平臺(tái)內(nèi)容，試圖挽留不斷流失的用戶。

筆者以北京地區(qū)為例，將北京聯(lián)通IPTV和歌華有線進(jìn)行了體驗(yàn)對(duì)比，本文所有圖片對(duì)比都是IPTV在前，歌華有線在后，請(qǐng)悉知。

1.用戶數(shù)對(duì)比

據(jù)流媒體網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，截至2016年底，北京聯(lián)通的IPTV用戶數(shù)為124萬(wàn)戶。

另?yè)?jù)公開資料顯示，截至2016年底，歌華有線電視注冊(cè)用戶為580萬(wàn)戶，高清交互數(shù)字電視用戶達(dá)到483萬(wàn)戶，家庭寬帶用戶為50.6萬(wàn)戶。

從數(shù)據(jù)上看，北京聯(lián)通IPTV的用戶占比約兩成，市場(chǎng)份額有所增長(zhǎng)，但在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，歌華有線的高清交互數(shù)字電視用戶也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長(zhǎng)。據(jù)悉，截至2015年5月底，歌華有線的高清交互數(shù)字電視用戶為428萬(wàn)戶，一年半時(shí)間增長(zhǎng)55萬(wàn)戶。

2.業(yè)務(wù)體驗(yàn)對(duì)比

1、盒子

筆者家中的歌華有線是三年前安裝的創(chuàng)維HMT2200系列的高清交互機(jī)頂盒，聯(lián)通IPTV是今年新裝的數(shù)碼視訊Q5高清機(jī)頂盒。從外觀上比較，北京聯(lián)通IPTV的這款機(jī)頂盒機(jī)身更小更薄，不侵占用戶生活空間。而歌華的這款機(jī)頂盒實(shí)在太笨重了，當(dāng)然，歌華也有小巧玲瓏型，如下圖：

2、遙控器

在OTT紛紛高呼告別遙控器的時(shí)代，IPTV和歌華有線的遙控器依舊擁有著豐富的二三十個(gè)按鍵，但真正常用的無(wú)非是前進(jìn)、后退、音量、開關(guān)機(jī)這些高頻鍵，其響應(yīng)速度讓人捉急。盡管畫質(zhì)在提升，內(nèi)容在豐富，交互也力圖完善，但與這些進(jìn)步不匹配的是依然蹩腳難用的遙控器。

3、EPG

4、直播

IPTV有139個(gè)頻道，其中高清頻道26個(gè);歌華有線有181個(gè)頻道，其中高清頻道33個(gè)。值得注意的是，央視3568頻道只能在歌華有線收看。

5、回看

IPTV和歌華有線都支持7*24小時(shí)回看、時(shí)移等功能，其中IPTV可回看56個(gè)頻道，歌華有線可回看112個(gè)頻道。尤其值得一提的是，歌華有線在回看界面設(shè)置了一個(gè)電視劇專區(qū)，羅列熱播電視劇排行榜，更便于用戶收看。

6、點(diǎn)播

IPTV和歌華有線都匯聚了豐富的片源，IPTV將電視劇細(xì)分為：淘劇場(chǎng)、古裝歷史、諜戰(zhàn)動(dòng)作、BTV高清、軍旅革命、家庭倫理、都市愛情、海外劇場(chǎng)等;歌華有線將電視劇細(xì)分為：日韓、港臺(tái)、軍旅、古裝、懸疑、歷史。

在4K片源方面，IPTV的片源為35部，全部都可免費(fèi)觀看，但100M的光網(wǎng)觀影體驗(yàn)依然不好，播放不順暢，卡頓。歌華有線的4K片源采取“先收看、后付費(fèi)”模式，沒有免費(fèi)片源，總共67部，具體觀看效果未知。

7、專題

IPTV和歌華有線對(duì)專題頁(yè)面都進(jìn)行了細(xì)分，新聞、影視、生活、娛樂等。

IPTV上線了芒果TV的專區(qū)，涵蓋了芒果TV的綜藝、獨(dú)播熱劇、自制內(nèi)容等;歌華有線上線了華數(shù)和百視通的專區(qū)，歌華的這兩個(gè)專區(qū)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同，都為300元/年、35元/月。

IPTV和歌華有線都設(shè)置了電競(jìng)專區(qū)，囊括了不少電競(jìng)賽事資源以及攻略解說(shuō)等。但歌華有線的電競(jìng)專區(qū)還未正式上線，只是開通了專區(qū)入口，片源不能觀看。

在人人都呼吁要打破傳統(tǒng)就醫(yī)理念和模式的當(dāng)下，IPTV和歌華有線都設(shè)置了醫(yī)療健康專區(qū)，區(qū)別在于IPTV以醫(yī)療健康的視頻科普為主，也可以進(jìn)行114預(yù)約掛號(hào);而歌華有線更接地氣兒，除了醫(yī)療科普，還能查閱到北京市各大醫(yī)院的特色?？崎T診，以及專家醫(yī)師的出診信息等。

在大屏教育這一領(lǐng)域，歌華有線的內(nèi)容比IPTV豐富，其開辟的“電視圖書館”也和教育息息相關(guān)，涵蓋了各類有聲繪本、大師講座以及中小學(xué)生必讀書籍。

游戲種類都蠻多。

8、搜索

搜索易用程度都還不錯(cuò)，相比較下IPTV不如歌華有線清晰明了，歌華有線將搜索內(nèi)容所在的專區(qū)進(jìn)行了羅列。

9、視頻通話

IPTV可以在電視上進(jìn)行視頻通話，這一點(diǎn)歌華有線還未實(shí)現(xiàn)，僅實(shí)現(xiàn)手機(jī)與電視的互動(dòng)，可上傳視頻進(jìn)行遠(yuǎn)程分享。

10、其他功能

IPTV的上線了萌寵專區(qū)、健身專區(qū)、卡拉OK等。

歌華有線也上線了健身專區(qū)、卡拉OK，而它最大的特色是特別接地氣兒，可以瀏覽所在街道和社區(qū)的重要通知，了解辦理社保、民政服務(wù)的手續(xù)、流程，瀏覽周邊便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的詳細(xì)信息和聯(lián)系方式等。

11、價(jià)格

北京聯(lián)通的寬帶包年用戶和智慧沃家用戶可免費(fèi)贈(zèng)送IPTV 4K機(jī)頂盒，運(yùn)營(yíng)商將“寬帶+手機(jī)+IPTV”打包的營(yíng)銷策略確實(shí)讓其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的視頻領(lǐng)域占據(jù)更多優(yōu)勢(shì)。

歌華有線的電視服務(wù)18元/月，資費(fèi)并不貴，內(nèi)容足夠豐富。但寬帶業(yè)務(wù)從8M-110M不等，和北京聯(lián)通100M起步相比差距明顯。

值得一提的是，歌華有線和百視通、創(chuàng)維、海信等企業(yè)合作，已經(jīng)推出4K一體機(jī)，它內(nèi)置了兼容歌華有線數(shù)字電視機(jī)頂盒功能的芯片，一根線即插即用，可以說(shuō)是創(chuàng)有線電視行業(yè)的先河了。

3.總結(jié)

通過(guò)詳細(xì)的體驗(yàn)對(duì)比，不難發(fā)現(xiàn)其實(shí)在北京地區(qū)，有線電視和IPTV的差距遠(yuǎn)不像傳說(shuō)中那樣潰不成軍，在與IPTV的短兵相接中，歌華有線體現(xiàn)出了自身優(yōu)勢(shì)，諸如“接地氣兒”等。

這和政策導(dǎo)向不無(wú)關(guān)系，在北京市新聞出版廣電局官方發(fā)布的2016年度工作報(bào)告中，明確提出北京實(shí)施了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、“寬帶廣電”戰(zhàn)略和“廣電+”行動(dòng)計(jì)劃，穩(wěn)步推進(jìn)廣電、電信業(yè)務(wù)雙向進(jìn)入，推動(dòng)北京電視臺(tái)和北京電信簽署IPTV戰(zhàn)略合作協(xié)議，同時(shí)也支持歌華有線公司開展云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等關(guān)鍵性技術(shù)研發(fā)應(yīng)用。

在北京電視市場(chǎng)日趨飽和的情況下，新增市場(chǎng)逐漸變緩，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，如何維系存量用戶成為通信運(yùn)營(yíng)商和廣電運(yùn)營(yíng)商共同關(guān)注的焦點(diǎn)。

而“面向用戶”服務(wù)的理念逐漸催生了多維數(shù)據(jù)資源的融合。通信運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)一直進(jìn)行得如火如荼，北京聯(lián)通也采用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，利用數(shù)據(jù)“融合化”、用戶“標(biāo)簽化”、感知“模型化”等技術(shù)，對(duì)海量的用戶信息進(jìn)行深入分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)已有用戶的良好維系、增加其在網(wǎng)粘性、提升ARPU等。

另一方面，歌華有線也一直走在廣電系的革新前列，2012年就成立了“北京大樣本數(shù)據(jù)中心”，建立了集數(shù)據(jù)采集和自主分析為一體的收視數(shù)據(jù)生產(chǎn)分析體系，實(shí)時(shí)采集、實(shí)時(shí)分析、實(shí)時(shí)展示北京地區(qū)高清交互用戶的收視行為數(shù)據(jù)。

在業(yè)內(nèi)人士紛紛表示，客廳大屏是智慧家庭關(guān)鍵入口的當(dāng)下，不僅北京聯(lián)通在積極布局，構(gòu)筑家庭智慧生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電視大屏轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。歌華有線也不甘示弱，開通智慧社區(qū)，切入智慧政務(wù)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)努力為用戶打造智慧電視生態(tài)服務(wù)。

綜上，有線電視并非無(wú)藥可醫(yī)，就看自己想不想自救，是否愿意拋棄傳統(tǒng)模式，用開放的心態(tài)積極擁抱新技術(shù)，做好智能化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，從傳統(tǒng)的以不變應(yīng)萬(wàn)變的懶政思維中走出來(lái)。

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『本文摘自于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原作者：流媒體網(wǎng)所有！』

hao501802766 · 發(fā)表于 2017-7-19 10:03

有線電視并非無(wú)藥可醫(yī)，就看自己想不想自救，是否愿意拋棄傳統(tǒng)模式，用開放的心態(tài)積極擁抱新技術(shù)，做好智能化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，從傳統(tǒng)的以不變應(yīng)萬(wàn)變的懶政思維中走出來(lái)。
說(shuō)得好！

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