相比于智能手機(jī)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的絕佳載體,哪一樣產(chǎn)品做為人工智能的載體觸達(dá)消費(fèi)者是每一家涉及人工智能廠商需要考慮的事情,就連幾乎和普通消費(fèi)者不直接打交道的 IBM 也在給旗下的 Watson 打廣告了。
在手機(jī)之外,國外科技巨頭作為人工智能表現(xiàn)形式的語音助手都在紛紛尋找硬件載體。
相比于蘋果 Google 和微軟的 Siri、Google Assistant(Google Now)以及 Cortana 首先在智能手機(jī)上露面,在語音助手上沒有先發(fā)優(yōu)勢并且還在智能手機(jī)戰(zhàn)場上打了大敗仗的亞馬遜借道智能音箱 Echo 成功扭曲現(xiàn)實(shí),讓所有科技巨頭都知道,人工智能和語音助手不是放在智能手機(jī)上給消費(fèi)者尷尬地講笑話的,而且更應(yīng)該以一個(gè)工具存在。
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2017-7-10 10:05 上傳
為什么是智能音箱?
在人工智能走向消費(fèi)者這件事上,有用,比有趣更重要。在語音助手載體這個(gè)選擇上,端坐在室內(nèi)的智能音箱,要比總是拿出來示人的手機(jī)更為自然和隱秘。
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2017-7-10 10:05 上傳
正是如此,太平洋東岸的科技企業(yè)們紛紛又做起了智能音箱產(chǎn)品,Google 把 Google Home 音箱作為這兩年 Google I/O 大會(huì)的重點(diǎn),蘋果則把 HomePod 當(dāng)作今年 WWDC 上的 One More Thing。
反觀國內(nèi),來自硅谷的科技潮流跨過太平洋需要一段時(shí)間,不少反應(yīng)敏捷的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做出了不少類似的產(chǎn)品,不過最終從市場反響來看,還沒有哪一家能夠跨過科技發(fā)燒友大規(guī)模地到達(dá)吃瓜消費(fèi)者端。
這個(gè)時(shí)候人們紛紛把目光投向了小米,小米說好,于是拿出了帶人工智能助手的小米電視。不過這個(gè)人工智能的門檻就高到三千元檔了,用戶還得有個(gè)客廳。
于是人們又把目光投向 BAT,BAT 也說好,于是百度拿出了無人駕駛汽車還找來了陸奇,騰訊拿出“智能云”說這是開放的大家拿去用吧,阿里巴巴則拿出了一款面向消費(fèi)者的智能音箱,價(jià)格 499 元。
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2017-7-10 10:05 上傳
顯然,阿里巴巴推出人工智能產(chǎn)品不是一時(shí)興起。
在此之前,馬云在首屆技術(shù)大會(huì)上宣布啟動(dòng) NASA 計(jì)劃,這個(gè)和美國國家航空航天局同名的計(jì)劃意在從機(jī)器學(xué)習(xí)、芯片、IoT(物聯(lián)網(wǎng))、操作系統(tǒng)、生物識(shí)別這些技術(shù)入手,實(shí)現(xiàn)「在未來 20 年構(gòu)建世界第五大經(jīng)濟(jì)體,服務(wù)全球 20 億消費(fèi)者,創(chuàng)造 1 億就業(yè)機(jī)會(huì),幫助 1000 萬家企業(yè)盈利,就像美國航空航天局 NASA 驅(qū)動(dòng)人類科技和生活的極大進(jìn)步,阿里構(gòu)建的新經(jīng)濟(jì)體也要建立在新的技術(shù)之上」的愿景。
淘寶和天貓背后的電商業(yè)務(wù)是阿里目前的主要業(yè)務(wù),高速增長的阿里云業(yè)務(wù)還有新零售大文娛等等構(gòu)成阿里的側(cè)翼和潛在增長極可緩解馬云對(duì)未來 10 年的焦慮,至于更新的 NASA 計(jì)劃,就是阿里和馬云為未來 20 年考慮的。
即便是在考慮 20 年后,不過這并不意味著 BAT 現(xiàn)在就可以慢慢磨時(shí)間,尤其在人工智能專家資源極其稀缺的狀態(tài)下,誰起步慢,誰不重視人才的價(jià)值,誰不主動(dòng)觸及消費(fèi)者,誰就可能在幾年后欲哭無淚。
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2017-7-10 10:05 上傳
而像是亞馬遜這樣執(zhí)行力和號(hào)召力強(qiáng)大又找到了正確路子的科技企業(yè),是人工智能領(lǐng)域后發(fā)先至的典型,證明了這條賽道你追我趕的狀況。
從 2014 年開始慢慢起步的阿里人工智能如今已經(jīng)有了不少的落地產(chǎn)品,包括前不久能夠取代保險(xiǎn)行業(yè)中定損員核心工作的“定損寶”,不過落地到硬件上,天貓精靈 X1 還是阿里人工智能的第一次。
外觀:低調(diào)不惹眼
蘋果的 HomePod 是在先前的 Mac Pro 上套了一層網(wǎng)襪,Google 的 Google Home 則是肚子圓圓的一個(gè)小胖墩,若說設(shè)計(jì)風(fēng)格,天貓精靈 X1 其實(shí)和亞馬遜 Echo 類似,更規(guī)則的圓柱形和啞黑色澤并不惹眼,既不性感也不算可愛。
不過作為一款不需要時(shí)隱匿,需要時(shí)現(xiàn)形的帶語音助手的智能音箱類產(chǎn)品,渾身布滿跑馬燈,外形棱角分明,顏色赤橙黃綠青藍(lán)紫的炫酷音箱并不是它的定位。
也正是如此,就連天貓精靈的燈光效果都是經(jīng)過特別設(shè)計(jì)的,環(huán)狀燈光帶藏在機(jī)身靠近底部的位置,這樣是為了利用底部的光線物理反射,避免燈光直射人眼,達(dá)到有指示作用但又不打擾人的目的。
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2017-7-10 10:05 上傳
除了黑色款之外,天貓精靈 X1 還有白色款,兩款基本色大概也印證了那句話:當(dāng)你不知道穿什么的時(shí)候,選黑色(白色)就對(duì)了。
雖然在鍵盤和鼠標(biāo)上我還挺喜歡各種燈光效果,但是我也不得不承認(rèn),家居電器最好還是不要又光污染,樣子最好低調(diào)安靜。
為了達(dá)到安靜的效果,天貓精靈 X1 不光在燈效上做了重新設(shè)計(jì),機(jī)身材質(zhì)也呼應(yīng)了這種需求:上下兩層分別用到了類膚觸感塑料和網(wǎng)布,這兩種材質(zhì)均不反光。就連那個(gè)天貓的 Logo,也是需要近看才能看到。
這樣印證了另外的一句話:如果不知道既要用塑料又要避免廉價(jià)感的話,做成啞光然后類膚觸感是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
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2017-7-10 10:05 上傳
作為一款用語音操控的智能音箱,如果有太多手動(dòng)操作的按鈕顯然就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的失敗。
我們從視覺上僅僅能夠看到一個(gè)物理按鈕,即麥克風(fēng)的開關(guān),在這個(gè)有鍵程的按鈕左右,分別是音箱的音量觸控加減鍵,當(dāng)然,在激活麥克風(fēng)連上網(wǎng)后,我們也可以通過語音來操控音量的加減。
說到天貓精靈 X1 的設(shè)計(jì),不由得想起早前阿里旗下另外一款以天貓命名的硬件:天貓魔盒,相比于天貓魔盒的可愛風(fēng),這一次天貓精靈 X1 的設(shè)計(jì)師真的是相當(dāng)克制。 (當(dāng)年天貓魔盒的燈光有點(diǎn)兒擾民)
當(dāng)然,也吸取了一點(diǎn)點(diǎn)的教訓(xùn)。比如如何處理燈光。
談體驗(yàn)之前先談現(xiàn)狀
不同于 iOS 和 Android 的觸屏圖形交互界面,帶語音助手的智能音箱帶來的,是全新的交互方式。也正是人工智能和語音交互的發(fā)展,語音交互設(shè)計(jì)師(Voice Interaction Designer)在硅谷成了搶手的香餑餑。他們不用 Photoshop、Sketch 做界面,也不用 Principle、Framer 做原型。一個(gè)新的技術(shù)時(shí)代,催生了一種新的設(shè)計(jì)崗位。
因此,我們?cè)谡務(wù)撎熵埦` X1 的時(shí)候,也需要換一個(gè)思路,它不是類似于 PC 或者智能手機(jī)的產(chǎn)品,而是處在人工智能往消費(fèi)者端落地初期,并且采用語音交互的產(chǎn)品。
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2017-7-10 10:05 上傳
當(dāng)它做各種份內(nèi)的事情的時(shí)候,天貓精靈 X1 有一種你是鋼鐵俠操控 Javis 的感覺,但正如我們總會(huì)覺得 Siri 總是答非所問形同智障的時(shí)候,智能音箱在語音交互上的成功率要低于你和手機(jī)的交互成功率。
現(xiàn)在 iOS 和 Android 旗艦機(jī)早已經(jīng)告別不響應(yīng)和卡頓了,但智能音箱在語音操控上的成功率往往要低于 95%。
沒有圖形界面,交互成功率低于智能手機(jī),Google 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師 Riceman 給人工智能產(chǎn)品幾個(gè) Tips:
- 你為不夠智能的「人工智能」隨時(shí)準(zhǔn)備好「擦屁股」了嗎?
- 用戶的使用門檻夠低嗎?正向的反饋夠及時(shí)嗎?
- 機(jī)器學(xué)習(xí)的錯(cuò)誤率足夠低嗎?用戶更滿意、更信任你的產(chǎn)品了嗎?
所謂「擦屁股」,就像是 Android 或者 iOS 里面的 Home 鍵一樣,讓用戶知道有一個(gè)誤操作不要緊,有一個(gè)從零開始的地方。
我們使用智能語音產(chǎn)品,是指望它變身鋼鐵盔甲飛天遁地保護(hù)世界嗎?顯然不是,我們只是用它來問下天氣,聽下新聞,放下音樂,控制個(gè)臺(tái)燈和空調(diào),最好還能充個(gè)話費(fèi)買個(gè)衛(wèi)生紙。
長此以往,智能音箱更了解用戶,用戶也更信任依賴這個(gè)人工智能產(chǎn)品,形成正向的反饋。
另外,如果以未來的眼光審視語音交互的話,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)之大。圖形交互界面中,發(fā)展了這么幾十年,蘋果都從 2D 深入到了 3D Touch,而語音交互其實(shí)還是萌芽狀態(tài)。
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2017-7-10 10:05 上傳
不久前在社交網(wǎng)絡(luò)上特別火爆的《8 分音符醬》就證明了在游戲中語音操控的趣味性(神經(jīng)病性),而《塞爾達(dá)傳說:荒野之息》的好評(píng)如潮也說明了游戲世界的開放性是多么重要,然而鍵盤手柄,乃至觸屏的操控方式其實(shí)一點(diǎn)兒也不開放,反而是語音交互存在的可能性更大。 語音助手新體驗(yàn)
在天貓精靈 X1 發(fā)布會(huì)的總結(jié)文章中,我們已經(jīng)知道阿里巴巴想要天貓精靈 X1 主打的是「個(gè)人小秘書、家電管家和幼兒小老師」三大塊的功能。
但實(shí)際上,如同現(xiàn)在的智能手機(jī)能打電話發(fā)短信聽音樂看視頻購物辦公幾乎快要無所不能一樣,作為一款智能音箱其實(shí)跟智能手機(jī)有些像,它能夠做的事情有很多,一場發(fā)布會(huì)或者一篇文章并不能窮盡說明。
作為一款對(duì)于大多數(shù)人都還算陌生的設(shè)備來說,剛開始用的時(shí)候,天貓精靈 X1 還是得需要一下智能手機(jī)的幫助,用來給設(shè)備聯(lián)網(wǎng)和度過新手期。
在進(jìn)入天貓精靈手機(jī)端的 app 之后,就是給設(shè)備配網(wǎng)的過程,整個(gè)過程并不麻煩,需要說明的是,天貓精靈 X1 不支持 5G WiFi,所以這款設(shè)備不太適合網(wǎng)絡(luò)較擁堵的辦公室環(huán)境,而更適合聯(lián)網(wǎng)設(shè)備不多的家庭環(huán)境。
配網(wǎng)完了就可以觀看新手視頻,這個(gè)視頻會(huì)幫助用戶了解一些天貓精靈以及它的基本用法。
之后就是關(guān)鍵的注冊(cè)聲紋步驟,簡單來講就是按照天貓精靈 X1 的提醒說話報(bào)數(shù),讓設(shè)備了解用戶的生物識(shí)別特征。注冊(cè)聲紋的目的是為了讓設(shè)備知道當(dāng)前說話的是誰,在和用戶相處久了,天貓精靈 X1 就能知道當(dāng)前用戶的一些喜好,提供更有針對(duì)性的服務(wù)。聲紋另外一個(gè)關(guān)鍵性的作用是購物,這個(gè)環(huán)節(jié)中,聲紋的作用就跟指紋類似,通過生物識(shí)別驗(yàn)證天貓精靈 X1 才會(huì)完成支付。
在完成配網(wǎng),新手指導(dǎo)和注冊(cè)聲紋之后,手機(jī)的作用就不大了,智能音箱就可以獨(dú)立使用了,而此時(shí)手機(jī)更多的像是一個(gè)消息記錄器。
不過也好在有這個(gè)消息記錄器,我才知道我和天貓精靈 X1 說了什么,也好在視覺上呈現(xiàn)我和天貓精靈的對(duì)話過程。
當(dāng)我們面對(duì)語音助手的時(shí)候,仿佛條件反射一樣會(huì)去問它天氣和要它講笑話。事實(shí)上問天氣的話,現(xiàn)在幾乎沒有語音助手不會(huì)做了。
至于講笑話,由于語音助手還不怎么學(xué)會(huì)人類的語調(diào),所以一般來說,都有點(diǎn)兒尷尬。因此,這兩部分先略去。我們先來看跟阿里掛鉤最密切的購物環(huán)節(jié)。
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2017-7-10 10:06 上傳
在注冊(cè)了聲紋之后,我就開始讓天貓精靈幫我充話費(fèi)了,整個(gè)對(duì)話還是比較自然的,就跟老板和秘書對(duì)話一樣(當(dāng)然我沒秘書,全靠腦補(bǔ)):
- 幫我充 100 塊話費(fèi)。
- 請(qǐng)告訴您要充值的手機(jī)號(hào)碼?
- 152@#¥%&*28
- 好的,為 152@#¥%&*28 充值 100 元,是否支付?
- 是。
- 好了。
整個(gè)對(duì)話過程非常地自然流暢,如果是買衛(wèi)生紙或者可樂牛奶等等超市產(chǎn)品,綁定了淘寶賬戶的天貓精靈 X1 也很方便,都是基于上下文語義理解進(jìn)行的購物。在購物下單之外,我們也可以問天貓精靈東西到哪兒了查詢下物流的信息。
不過目前這個(gè)購物范圍還僅限于天貓超市,畢竟 B2C 模式保障更多一些,未來可能也會(huì)開放淘寶購物,不過留給阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室的難題是如何在語音設(shè)備上貨比三家。
在北京辦公室我和天貓精靈 X1 對(duì)話的時(shí)候,多年沒有女朋友關(guān)懷的常巖編輯說了一句發(fā)布肺腑的話:
這是我聽過最好聽的語音助手聲音了。
某種程度上來說,語音助手的聲音就跟手機(jī)界面的美觀程度一樣重要,這一點(diǎn),天貓精靈 X1 算是做得非常好的,它沒有那種非常強(qiáng)烈的機(jī)器人感。
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2017-7-10 10:06 上傳
尤其是在念詩歌的時(shí)候,頗有些抑揚(yáng)頓挫的意思,而不是平鋪直敘。
當(dāng)然,這個(gè)好是相對(duì)的,畢竟它還是個(gè)機(jī)器設(shè)備,某些時(shí)候天貓精靈 X1 的斷句語調(diào)還是不如真人那樣自然。具體的表現(xiàn),看愛范兒的評(píng)測視頻就知道了。
聽歌是一個(gè)高頻剛需,天貓精靈 X1 配有一個(gè) 5W 的全頻揚(yáng)聲器,在它相對(duì)小的體積和 499 元的價(jià)位上,這個(gè)揚(yáng)聲器的音量和音質(zhì)算是值回票價(jià)了,雖說音箱耳機(jī)產(chǎn)品是「萬元以下聽個(gè)響」,但天貓精靈 X1 可以說是起碼是擺脫了音質(zhì)的廉價(jià)和毛刺感。
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2017-7-10 10:06 上傳
在和天貓精靈 X1 對(duì)話的過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了這款設(shè)備的一些小彩蛋以及小錯(cuò)誤。
小彩蛋是我們可以讓天貓精靈拋個(gè)硬幣,然后就會(huì)聽到硬幣拋出落地旋轉(zhuǎn)跳躍慢慢停歇的聲音,最后天貓精靈 X1 會(huì)隨機(jī)報(bào)出「正」或者「反」,用來幫助選擇困難癥做決定。比如想睡懶覺不想上班的時(shí)候,是用生病了為理由請(qǐng)假,還是女朋友生病了要照顧為理由請(qǐng)假。
另一個(gè)小彩蛋就是天貓精靈 X1 還內(nèi)置了一些小游戲,比如猜數(shù)字。
當(dāng)然,它也有一些小錯(cuò)誤出現(xiàn),比如我問它獅子座什么性格的時(shí)候,它給我回答的是獅子座的今日運(yùn)勢(表示并不信)。
除了購物查詢念詩定鬧鐘查天氣放音樂之外,天貓精靈 X1 目前能做的事情還有很多:倒計(jì)時(shí),找手機(jī),聽有聲讀物,學(xué)英語,控制智能家居等等等。
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2017-7-10 10:06 上傳
一言以蔽之,這是一款類似于智能手機(jī)的產(chǎn)品,至于阿里巴巴官方和第三方開發(fā)者,以及硬件廠商想要在這個(gè)產(chǎn)品和平臺(tái)上拓展出什么新的東西,還要看以后?,F(xiàn)在來看,天貓精靈能夠完成的事情已經(jīng)有不少,可以讓我們不必事事都要掏出手機(jī)。
當(dāng)然,作為一款新產(chǎn)品,我也發(fā)現(xiàn)了它需要注意的一部分事項(xiàng):對(duì)網(wǎng)速要求有點(diǎn)兒高,網(wǎng)速不佳網(wǎng)絡(luò)擁堵它的反應(yīng)也會(huì)變慢;說話吐字需要清楚一些,不然聲紋識(shí)別通不過話費(fèi)充值失??;句子結(jié)構(gòu)盡量簡單,不要說一大段話,它最后可能理解不了…
說完天貓精靈 X1 的體驗(yàn),我們借這款產(chǎn)品再來回答 Google 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師 Riceman 給人工智能產(chǎn)品幾個(gè) Tips:
- 你為不夠智能的「人工智能」隨時(shí)準(zhǔn)備好「擦屁股」了嗎?(有的,用戶可以隨時(shí)喊「退出」和「天貓精靈」重新開始命令。)
- 用戶的使用門檻夠低嗎?正向的反饋夠及時(shí)嗎?(使用門檻不高,不過很多功能需要探索和學(xué)習(xí),反饋還算及時(shí)。)
- 機(jī)器學(xué)習(xí)的錯(cuò)誤率足夠低嗎?用戶更滿意、更信任你的產(chǎn)品了嗎?(錯(cuò)誤率會(huì)比使用手機(jī)高一些,有時(shí)候會(huì)理解錯(cuò)誤,或者給出錯(cuò)誤答案。在與機(jī)器磨合后,會(huì)把手機(jī)的部分功能轉(zhuǎn)移到天貓精靈 X 1 上。)
手機(jī)少玩,UI 再見?
在使用天貓精靈 X1 之前,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不大不小的問題:我的手機(jī)依賴癥有些嚴(yán)重了。當(dāng)手機(jī)在身邊的時(shí)候,想看個(gè)天氣,會(huì)拿起手機(jī)解鎖進(jìn)入天氣頁面,看完我卻并沒有鎖屏而是不由自主地刷刷朋友圈刷刷微博。甚至有時(shí)候沒有任何手機(jī)需求的時(shí)候,我也會(huì)解鎖手機(jī)看它屏幕亮起,然后鎖屏放進(jìn)口袋。
尤其是在周末的時(shí)候,這本該是我靜下心來看書看電影的時(shí)間,不過由于智能手機(jī)的存在,我的注意力變得非常分散,很難長時(shí)間專注于一件時(shí)間,比如看完半本書,或者看一部節(jié)奏不快的電影。
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2017-7-10 10:06 上傳
本質(zhì)上,手機(jī)是一個(gè)工具,但手機(jī)的黏性讓不少人變成了手機(jī)的提線木偶。
當(dāng)我意識(shí)到這個(gè)問題到了影響工作和生活的時(shí)候,就開始下決心盡量遠(yuǎn)離手機(jī),限制自己打開手機(jī)的次數(shù)。
智能音箱的產(chǎn)品特點(diǎn),就是用完即走,至少現(xiàn)階段來說,還沒有看到有說沉迷于玩音箱無法自拔的。語音產(chǎn)品的另一個(gè)特點(diǎn),就是一定程度上容許多任務(wù)操作,畢竟操控智能音箱不需要?jiǎng)邮謩?dòng)眼。
因此,當(dāng)我想查天氣定鬧鐘確認(rèn)個(gè)信息的時(shí)候,就可以直接找天貓精靈 X1,而不是拿起手機(jī)又不知不覺地玩下去。這個(gè)時(shí)候,天貓精靈 X1 就是個(gè)合格的工具,一方面滿足小需求,另一方面又達(dá)到了我個(gè)人控制手機(jī)使用次數(shù)的目的。
智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓人們的時(shí)間被切割得越來越分散,碎片化越來越嚴(yán)重。作為一定程度上的替代品,天貓精靈 X1 雖然也是切割了時(shí)間,不過這一刀就是一刀,也更加無痛,不像手機(jī)那樣一刀之后又是連招搶奪注意力。
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2017-7-10 10:02 上傳
如果是為了有用考慮,天貓精靈在內(nèi)容方面做得還算可用,無論是年輕人需要的英語學(xué)習(xí)素材,還是為人父母需要的唱兒歌講故事,還有中老年人喜歡的相聲評(píng)書都有。
包括智能家居控制,充話費(fèi)買衛(wèi)生紙牛奶查詢淘寶物流,乃至扔硬幣倒計(jì)時(shí)等等小彩蛋功能,都還完成得不錯(cuò),并且作為一款智能音箱產(chǎn)品,它后端的服務(wù)還可以升級(jí)學(xué)習(xí),變得更為強(qiáng)大。
作為參照的亞馬遜 Echo 智能音箱產(chǎn)品,它剛開始面世的時(shí)候音質(zhì)一般智能不足,但是亞馬遜不斷地讓它學(xué)習(xí) skills 終成標(biāo)桿。
以至于很多人開始討論未來的 UI 方向,有些結(jié)論是,未來的 UI 就是沒有 UI。Osmo 的首席設(shè)計(jì)師 托尼 · 奧布(Tony Aube)認(rèn)為,人工智能技術(shù)的出現(xiàn),以及動(dòng)作識(shí)別芯片和腦機(jī)接口也將讓計(jì)算機(jī)交互走向無用戶界面化。
當(dāng)然,這種變革還在早期,不過我們已經(jīng)可以看到,大疆新出的消費(fèi)級(jí)無人機(jī) Spark 已經(jīng)支持手勢操作,鼓搗出 PayPal 和 SpaceX,還帶領(lǐng)特斯拉成為電動(dòng)汽車龍頭的 Musk 也開始研究腦機(jī)接口了,更不要說最近如雨后春筍般冒起的智能音箱產(chǎn)品。
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2017-7-10 10:06 上傳
如天貓精靈 X1 這樣的產(chǎn)品引起我思考的原因正是智能手機(jī)已經(jīng)盛極,新產(chǎn)品還在萌芽的時(shí)候,智能音箱很可能是技術(shù)歷史轉(zhuǎn)折中的節(jié)點(diǎn) :看看我們和智能手機(jī)的關(guān)系,是不是太密切了?未來的交互是不是還在艱難地萌芽當(dāng)中?
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2017-7-10 10:15 上傳
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