海信LED55K680X3DU黑屏

流星雨123 · 發(fā)表于 2017-7-2 18:39

我家的海信LED55K680X3DU開機看20分鐘后會出現(xiàn)黑屏，但有聲音，遙控器可以操作，退出節(jié)目，重新開始就恢復了，一會又出現(xiàn)這種情況，求幫助！！

昕宇789 · 發(fā)表于 2017-7-2 21:59

清理一下試試

海信服務 · 發(fā)表于 2017-7-3 08:28

您好！十分抱歉給您帶來不便，根據(jù)您描述有可能實現(xiàn)第三方軟件引起的系統(tǒng)異常，建議卸載非電視自帶的愛奇藝相關軟件。如荔枝TV//銀河奇異果等，如仍無效，請回復出廠設置操作。希望我的回答會幫助帶您，祝您生活愉快！

wjq2 · 發(fā)表于 2017-7-3 08:49

可能是背光燈老化