電信公司以升級欺騙消費者

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電信公司以升級欺騙消費者

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發(fā)表于 2017-6-30 22:26 | 只看該作者回帖獎勵

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電信公司以升級欺騙消費者2015年我辦理了電信寬帶教了1000元給了一個手機3張電信卡合同是2年 1000元每個月返40另外在繳納99元包括網(wǎng)絡電視都是免費看的在去年年底我媽媽手機壞了正好電信公司打電話說教300元話費送手機 300元也是分兩年反的一月反12 （這時我一月反40的還沒有到期）然后給升級套餐說是139套餐升級為169套餐電信公司的說不需要多交以前交99現(xiàn)在只比以前的套餐多交1元也就是100 我不知道人家是怎樣算的 169減去反的40在減去反的12是117元我現(xiàn)在才知道！！現(xiàn)在我一月反40的到期了網(wǎng)絡電視也不能看了電信公司說是到期了再讓拿1000送一個手機我沒弄因為手機太多了今天打客服說是沒到期要到2018年到期也就是說我之前辦理反40的到期了網(wǎng)絡電視不能看了而169的沒到期所以我現(xiàn)在每個月要交157元網(wǎng)絡電視依然不能看我現(xiàn)在想知道為什么同時可以兩個套餐！

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