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(十問十答)海爾電視常見問題及其處理方法,入門必備!

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樓主
發(fā)表于 2017-6-13 15:40 | 只看該作者 | 來自浙江

(十問十答)海爾電視常見問題及其處理方法,入門必備!

本帖最后由 南楚嘯天 于 2017-6-13 15:44 編輯

(十問十答)海爾電視常見問題及其處理方法,入門必備!

一、海爾電視如何安裝播放器,在線看電視?
需要通過電腦端下載視頻軟件APK文件。
USB無法直接安裝時的安裝步驟:
1、外部網(wǎng)絡(luò)下載視頻軟件APK文件到U盤。
2、電視先通過內(nèi)部應(yīng)用商店下載安裝ES文件瀏覽器。
3、U盤插到電視上
4、啟動ES應(yīng)用,讀取U盤內(nèi)的視頻軟件APK文件進行安裝。
USB可以直接安裝時的安裝步驟:
1、外部網(wǎng)絡(luò)下載視頻軟件APK文件到U盤。
2、U盤插到電視上,
3、啟動電視機本地媒體應(yīng)用,讀取U盤內(nèi)的視頻軟件APK文件進行安裝。(推薦下載當(dāng)貝市場apk哦~ http://www.dangbei.com/

(十問十答)海爾電視常見問題及其處理方法,入門必備!

二、海爾電視機如何連接機頂盒(網(wǎng)絡(luò)機頂盒)?
機頂盒(網(wǎng)絡(luò)機頂盒)的輸出接口一般有音視頻輸出、HDMI接口。
以音視頻輸出為例連接步驟:
1、準(zhǔn)備一條好的音視頻線
2、用音視頻線兩端分別連接機頂盒和電視機的音視頻輸入端子,黃線是視頻,白、紅線是左右聲道
3、把電視機的信號源切換到視頻通道即可。

三、手機如何連接海爾電視?
海爾安卓系統(tǒng)電視、海爾和阿里聯(lián)合推出的海爾阿里電視、海爾和愛奇藝聯(lián)合推出的海爾銀河互聯(lián)網(wǎng)電視等都有對應(yīng)的智控軟件,智控軟件使用方法都是一樣的。
選擇海爾N+智控軟件為例
安裝步驟:
1、手機端下載安裝海爾N+智控軟件
2、兩個臺設(shè)備連接同一個網(wǎng)絡(luò)
3、啟動海爾智控軟件連接設(shè)備,連接成功后即可實現(xiàn)設(shè)備之間傳屏、遙控。

(十問十答)海爾電視常見問題及其處理方法,入門必備!
四、海爾電視機無線網(wǎng)絡(luò)連不上、老掉線怎么回事?
如果家里的電視機是無線聯(lián)網(wǎng)的話,需要注意:
1、路由器不能離電視機太遠,最好在同一個房間內(nèi);
2、排查一下家里的網(wǎng)絡(luò)信號是否穩(wěn)定。
3、您可以在手機上安裝一個wifi分析儀,看是否周圍鄰居家有和自家的路由器搶信道的情況。主要在電視附近測一下。手機因為尺寸小,信號屏蔽小,又是可移動的,信號會比電視強一些。如使用頻道6的路由器就太多,檢查一下自家的路由器也是否在頻道6,一般自動設(shè)置是6的機率很大。這時候就要手動設(shè)置一下頻道了。
如果以上情況都排除,電視機還有問題,建議您致電海爾全國售后服務(wù)熱線,我們會安排專業(yè)的技術(shù)人員為您服務(wù)!

五、海爾電視網(wǎng)絡(luò)如何連接?
1、有線網(wǎng)絡(luò)連接:電視機用網(wǎng)線連接路由器,按遙控器菜單鍵呼出菜單窗口,進入功能選項,選擇網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,再選擇有線連接并把網(wǎng)絡(luò)設(shè)置設(shè)為自動獲取,電視機自動獲取IP地址連接網(wǎng)絡(luò)。
2、無線網(wǎng)絡(luò)連接:給電視機配個無線網(wǎng)卡,按遙控器菜單鍵呼出菜單窗口,進入功能選項,選擇網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,再選擇無線連接并按確認(rèn)鍵搜索WIFI信號,選擇搜到的目標(biāo)信號輸入密碼連接即可。
(十問十答)海爾電視常見問題及其處理方法,入門必備!
六、海爾電視觀看網(wǎng)絡(luò)電視時出現(xiàn)卡頓怎么辦?
造成卡頓的原因有多種如下:
1、家里網(wǎng)絡(luò)提供的寬帶帶寬不夠
2、家用型wifi路由一般功率比較小,信號弱。尤其是視頻流很多通過wifi路由器后,路由器會產(chǎn)生假死機變慢。建議選擇一款功率大質(zhì)量好的路由器使用。
3、智能電視在線觀看視頻時,會產(chǎn)生某個視頻不卡,某個視頻卻很卡。這種現(xiàn)像取決于視頻的來源(服務(wù)器提供的帶寬問題),還取決于你在線播放的視頻是何種質(zhì)量(有超高清、高清、標(biāo)清等),視頻清晰度越好,對網(wǎng)速影響越大。
4、還與你安裝使用的視頻播放軟件有關(guān)。不同的軟件在某個相同視頻時也會存在速度上的區(qū)別。建議安裝一些常見的TV版視頻播放軟件。
七、應(yīng)用軟件為什么老是自動退出、閃退?(如例:GITV)
原因是此應(yīng)用軟件后臺服務(wù)器出現(xiàn)異常,造成軟件自動退出或閃退現(xiàn)象,請致電應(yīng)用軟件的官方客服咨詢。

八、應(yīng)用軟件如何卸載?
應(yīng)用卸載有以下兩種方法:(注意:電視機預(yù)裝的應(yīng)用是無法卸載)
1、啟動電視機并進入自帶的應(yīng)用商店,進入軟件管理選項找到對應(yīng)軟件,按遙控器確認(rèn)鍵選擇卸載軟件。
2、電視機先下載安裝軟件管理軟件,啟動此管理軟件,選擇軟件管理項執(zhí)行卸載軟件即可(每種軟件管理軟件不同,請參考對應(yīng)的軟件說明使用)(當(dāng)貝市場也有應(yīng)用卸載功能哦~)

(十問十答)海爾電視常見問題及其處理方法,入門必備!
九、電視機如何連接功放的?
方法一:同軸(數(shù)字音視頻輸出)
第一步:需要有一根同軸線,將同軸線到電視機和功放的對應(yīng)接口上;
第二步:設(shè)置功放設(shè)備,調(diào)整到對應(yīng)的模式,每種功放設(shè)備的名稱及操作方法都不同, 請參照功放說明書調(diào)試。

方法二:AV輸出連接
第一步:您可以通過3.5mm一轉(zhuǎn)三AV線進行連接,一端連接到電視機AV OUT (音視頻輸出),另外2端連接到功放的Audio輸入的L(白)和R(紅)端口;
第二步:將功放調(diào)到對應(yīng)輸入頻道即可。

十、3D眼鏡的對碼方法
藍牙3D眼鏡對碼方法: 電視機需要正常工作在3D狀態(tài),長按眼鏡按鈕大約時間是3秒,指示燈先是紅色,燈滅熄滅后證明對碼成功。
射頻3D眼鏡對碼方法: 首先電視機要正常工作在3D狀態(tài)下,按一下電源按鈕,紅色LED燈閃爍一次表示電源打開;再開機狀態(tài)下,長按按鈕時間1秒鐘進入,紅色LED燈常亮,對碼成功后紅色LED燈自動熄滅。說明對碼成功。

關(guān)于更多海爾電視玩機技巧,歡迎加群,海爾電視用戶交流群:472565168

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沙發(fā)
發(fā)表于 2017-6-16 22:37 | 只看該作者 | 來自廣東
看看。。。。。。。。
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板凳
發(fā)表于 2017-7-18 09:24 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 來自河南
咯咯拖拉機制
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地板
發(fā)表于 2017-7-18 12:20 | 只看該作者 | 來自山東
可以安裝嗎  需要ROOT嗎
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5#
發(fā)表于 2017-8-2 09:06 | 只看該作者 | 來自云南
強烈支持樓主ing……
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6#
發(fā)表于 2017-8-25 21:40 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 來自河北
看看
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7#
發(fā)表于 2017-8-25 23:04 | 只看該作者 | 來自上海
求助同樣的問題
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8#
發(fā)表于 2017-8-26 01:27 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 來自河南
謝謝樓主分享,樓主辛苦了
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9#
發(fā)表于 2017-8-26 17:29 | 只看該作者 | 來自北京
haohao
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10#
發(fā)表于 2017-8-28 17:46 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 來自山西
謝謝分享
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