【海美迪】電視直播和HITV常見問題解決

呦呦切克鬧 · 發(fā)表于 2014-7-24 14:56

看電視看電影很卡，不流暢，有什么好的解決方法嗎？

影響流暢度的幾個因素：見2樓

目前最新的版本是1.1.4的，如果版本號低于該版本，請升級到1.1.4
a，HITV速度卡，可以嘗試在HITV中，選中“我的HITV”，不用自動，嘗試其它幾個HITV服務(wù)器
b，關(guān)掉電腦中可能占用帶寬的后臺程序，例如迅雷，PPS、快播，可以用網(wǎng)速監(jiān)視工具檢查電腦占用的帶寬
c，首先查看是使用什么網(wǎng)絡(luò)的，移動和鐵通的網(wǎng)絡(luò)，畢竟沒有電信的那么好，建議條件允許可以使用電信網(wǎng)絡(luò)
d，接無線還是接有線的，如果是接無線的話，可以通過更改路由器的加密方式還有信道（設(shè)置1或者11），減少干擾，提高傳輸速度
e，接有線可以手動設(shè)置IP地址，DNS等
f，推薦下載PPS，PPTV 等點播軟件，資源穩(wěn)定，保證流暢度。下載地址：http://down.znds.com/
g，DIY增加電視直播源。圖文說明，教你DIY電視，簡單易懂。http://ktgpgw.cn/tv-88357-1-1.html

點擊電視直播，出來的畫面轉(zhuǎn)圈，黑屏，沒有正常的電視直播圖像出來？
a，查看播放器的瀏覽器能不能打開網(wǎng)頁，如果不能打開網(wǎng)頁，說明機器沒有正常連接網(wǎng)絡(luò)
b，如果能打開網(wǎng)頁，則進去主頁的“HITV”，看看能不能打開里面的視頻播放，如果不能，請手動設(shè)置一下IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)和DNS，特別是DNS，要配置好。如深圳電信的，請去百度上搜索“深圳電信DNS”，找到對應(yīng)的DNS填好
c，恢復(fù)系統(tǒng)出廠默認設(shè)置，再測試
d，將路由器，貓，播放器全部斷電重啟，然后把重新連接網(wǎng)絡(luò)

進去HITV里面，點擊里面的電影，彈出提示：錯誤代碼1-6，錯誤代碼2-2？
a，查看播放器的瀏覽器能不能打開網(wǎng)頁，如果不能打開網(wǎng)頁，說明機器沒有正常連接網(wǎng)絡(luò)
b，如果能打開網(wǎng)頁，則進去主頁的“HITV”，看看能不能打開里面的視頻播放，如果不能，請手動設(shè)置一下IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)和DNS，特別是DNS，要配置好。如深圳電信的，請去百度上搜索“深圳電信DNS”，找到對應(yīng)的DNS填好
c，路由器，貓，播放器全部斷電重啟，然后把重新連接網(wǎng)絡(luò)

查看電視直播，無法全屏顯示，電視機左右有黑邊？
a，請按菜單鍵2下，進行全屏切換調(diào)整
b，上下有黑邊的，按遙控器的菜單鍵調(diào)整，無法進行調(diào)整，那說明電視臺出來的圖像就是有黑邊的，沒有辦法改變。

如何設(shè)置開機自動啟動電視直播？
a，進應(yīng)用管理---電視直播---按遙控器的菜單鍵---選擇最后一個開機啟動

電視直播怎么沒有有線的那么清楚？
a，確定是接的HDM線，三色線的顯示效果沒有HDMI線那么清楚。
b，查看播放器輸出視頻模式是不是1080P 60HZ
c，網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目都是轉(zhuǎn)自互聯(lián)網(wǎng)，比有線電視豐富得多。播放器最大的優(yōu)勢在于免費的海量資源，而且在線電影還有電視劇的效果還是很不錯的，有些平臺是可以選擇清晰度的。

為什么有部分電視臺看不了，提示"無法播放"，”網(wǎng)絡(luò)原因“，“版權(quán)受限”的提示？
a，按電視機的遙控器的右方向鍵，選擇不同的視頻直播源，
b，DIY增加的直播和境外的電視直播，是網(wǎng)友自行采集的視頻源，受制于不同地方的網(wǎng)絡(luò)和國家政策影響，穩(wěn)定性和清晰度都無法保證長期性和有效性正常觀看，希望理解
c，推薦下載直播軟件，下載地址：http://down.znds.com/

怎么增加電視回看功能？(電視回看只有7天時間，60多個電視臺，一般是衛(wèi)視和CCTV)
a,建議直接升級到最新的1.1.2的固件就帶有電視回看功能，升級方法：（待編輯）
b,【盒子必備】十款直播（帶回看功能）軟件推薦及下載

怎么里面的字那么小，能不能調(diào)整大一點？
a，顯示字體看不清楚的情況下，播放器進入設(shè)置---顯示---字體大小，調(diào)整成大或者是超大就可以了

點擊“電視直播”或者是其他的安卓軟件，提示“停止運行”？
a，重置一下機器，恢復(fù)出廠設(shè)置：進入設(shè)置---備份和重置---按右鍵選擇恢復(fù)出廠設(shè)置---重置盒子---清除所有數(shù)據(jù)，機器重啟。
b，重新強制升級刷一下固件
c，如果是自行安裝其他的軟件，可能是不兼容造成的，建議您安裝其他的安卓軟件替代或者是嘗試安裝該軟件的低版本。

呦呦切克鬧 · 發(fā)表于 2014-7-24 14:57

影響流暢度的幾個因素
由于目前播放器芯片對于本地影視資源解碼播放技術(shù)已經(jīng)非常成熟，所以現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)高清播放器碰到的問題主要集中在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上，而且碰到的問題往往很快就就解決了，并非質(zhì)量上的問題很多朋友百思不得其解，這里嘗試跟大家說明一下，歡迎發(fā)燒友們幫忙補充。

由于在線視頻資源來自于互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的傳輸速度非常復(fù)雜，跟很多因素有關(guān)，下面是一些已知常見影響因素：

1，雖然大家跟寬帶公司報裝的都是2M,4M或者更高的速度的寬帶，但本身互聯(lián)網(wǎng)速度仍然存在比較大的波動性，會因為附近使用寬帶人數(shù)的變化而產(chǎn)生變化，有通宵下載經(jīng)驗的朋友們都知道，白天上網(wǎng)的人比較多的時候下載速度會變慢，晚上12點以后的網(wǎng)速就像飛一樣，其次目前中國帶寬質(zhì)量你懂得。

2，路由器對網(wǎng)速也有一定的影響，路由器各個品牌和型號在設(shè)置不同的時候存在一定的差異，遇到網(wǎng)速變慢的情況，建議把路由器恢復(fù)一下默認設(shè)置，DHCP設(shè)為開，然后重啟一下路由器。另外建議使用2010年之后生產(chǎn)的路由器，路由器品牌選擇購買D-LINK跟TP-LINK 這兩個。

3，有線連接和無線連接的選擇選擇對播放是否流暢影響很大，有線連接是比較穩(wěn)定可靠的，無線連接會因為障礙物和距離產(chǎn)生比較大的衰減，所以在有條件使用有線的家庭，建議盡量使用有線連接。如果無線很卡或者不穩(wěn)定的時候插網(wǎng)線又不方便的前提下這里有一個聯(lián)網(wǎng)的方法跟大家分享一下，就是用電力貓，只要有插座的地方就能聯(lián)網(wǎng)，效果跟有線連接差不多，有興趣的朋友可以去了解一下。

4，內(nèi)容提供商的帶寬，但是由于每個平臺技術(shù)能力大小不同，有的規(guī)模比較小的內(nèi)容提供商在連線人數(shù)達到一定程度的時候，會發(fā)生擁堵而導(dǎo)致播放發(fā)生播放問題，比如聲音正常播放，圖像卻不走了。解決辦法是盡量選擇穩(wěn)定的大服務(wù)商的平臺，比如安裝PPS，PPTV對應(yīng)的安卓客戶端，使用這些軟件操作會更加快速，觀看會更加流暢。

5，寬帶服務(wù)商的不同也會導(dǎo)致播放問題，由于電信和聯(lián)通的競爭合作關(guān)系，資源跨服務(wù)商的傳輸會導(dǎo)致比較大的速度的衰減，因為目大多數(shù)DIY在線平臺的服務(wù)器都在電信上，只有一些大的平臺如優(yōu)酷，搜狐直播，PPS，PPTV等幾個有電信、聯(lián)通雙服務(wù)器，所以大家應(yīng)該切換對應(yīng)的運營模式操作使用。

6，由于行政部門的監(jiān)管，某些在線電視直播節(jié)目或者電影有時候會被關(guān)閉，提示無法打開該媒體播放格式，客戶選擇這種節(jié)目源上反映出來的就是出現(xiàn)死鏈，針對這種情況我們有專門的工程師每天負責(zé)清除死鏈，并補充新的連接，盡量提供穩(wěn)定清晰的節(jié)目源呈現(xiàn)給大家，這里要感謝大家對我們工作的支持和理解，我們也歡迎廣大用戶提出您的寶貴建議，方便我們?nèi)ジ恼晟破渲械牟蛔恪?/td>

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