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本帖最后由 我是你的朋友 于 2014-7-23 21:55 編輯
首先,這是樂視工程師的官方解釋:
這種操作策略的更改基于以下原因：
1. 用戶接上功放之后，通過功放調(diào)節(jié)音量即可調(diào)節(jié)音量，不需要電視遙控器來(lái)調(diào)節(jié)了
2. 如果功放聲音偏小而把電視音量調(diào)大來(lái)控制音量，一旦切回電視喇叭，聲音會(huì)忽然變大，給用戶不好的體驗(yàn)
3. 根據(jù)我們的調(diào)研，很多用戶反饋建議用功放調(diào)節(jié)功放聲音，電視遙控器就調(diào)電視喇叭的聲音。
綜上考慮，我們選擇了現(xiàn)在的策略。
這是我個(gè)人的一些意見與建議:
1.有沒有考慮過功放調(diào)節(jié)音量這樣的話每個(gè)人手里至少同時(shí)要拿著兩個(gè)遙控器按來(lái)按去.很痛苦的.
2.功放聲音偏小電視音量調(diào)大情況下切換到電視喇叭,試問這種情況出現(xiàn)的頻率有多少?接了功放后音質(zhì)明顯獲得提升,用戶為什么還要頻繁切回電視喇叭?既然用戶接了功放后不需要頻繁切回電視機(jī)喇叭,那你基于這一項(xiàng)的邏輯就等于是架空的.
3.不知道你們調(diào)研是在哪里進(jìn)行的?數(shù)據(jù)是否可靠?據(jù)我在社區(qū)的觀察,倒是很多用戶因?yàn)槟銈兏牧诉@個(gè)功能而叫苦不迭.因?yàn)殡娪盎蛘咭曨l片源導(dǎo)致每個(gè)片源的音量大小不一的問題,使用電視的過程中音量鐵定是要頻繁調(diào)節(jié)的,你覺得外接了功放的客戶一手拿著電視機(jī)遙控器一手拿著功放遙控器,體驗(yàn)感會(huì)好嗎?
4.給辛苦的工程師們最好的建議:相信你們確實(shí)是為了更好的用戶體驗(yàn)而努力.但是這次的電視機(jī)遙控器不能控制功放音量確實(shí)是你們弄巧成拙了.最好的解決辦法:開通自由選擇選項(xiàng),如果你們第三點(diǎn)說的調(diào)研可靠.那么眾口難調(diào),就讓用戶自由選擇是否由電視機(jī)遙控器控制功放音量還是電視喇叭音量.望采納.
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發(fā)表于 2014-7-23 21:54
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