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2014-7-15 16:56 上傳
以下是關(guān)于升級刷機大家提出的一些常見問題，在這里我們一起交流學(xué)習(xí)，還是老規(guī)矩，以下內(nèi)容回復(fù)可見。
升級花屏倒屏解決辦法：
http://ktgpgw.cn/tv-60978-1-1.html
TCL升級包無法被系統(tǒng)識別常見解決辦法： http://ktgpgw.cn/tv-26377-1-1.html
MS801機芯launcher啟動失敗解決方法： http://ktgpgw.cn/tv-26378-1-1.html
TCL801機芯強刷失敗后解決辦法： http://ktgpgw.cn/tv-26378-1-1.html
TCL MT25CN/MT25H機芯軟件升級方法 ：
http://ktgpgw.cn/tv-84285-1-1.html
TCL安卓系統(tǒng)亮度無法調(diào)整的問題： http://ktgpgw.cn/tv-30311-1-1.html
MS99機芯升級指導(dǎo)書：
http://ktgpgw.cn/tv-85400-1-1.html
TCL除MS801外各機芯升級方法及注意事項： http://ktgpgw.cn/tv-23156-1-1.html
不知道在哪找升級包？
不同升級包都有其適用機型的范圍，每個升級包只支持指定機型升級；需要找升級包的朋友請到終端升級大爬梯首先找到自己的機型對號入座查找固件：每個升級包都配有優(yōu)化更新說明，ZNDS網(wǎng)對外放出的升級包都經(jīng)過驗證，針對不同機型配以升級方法介紹，力求分享給大家最新最穩(wěn)定的升級資源；
如何知道我的機型和軟件版本？
找升級包之前必須清楚自己的機型和目前機型適用的軟件版本，清楚后再找對應(yīng)的匹配固件。機型及軟件版本查看方式：進入系統(tǒng)設(shè)置——系統(tǒng)——設(shè)備信息對應(yīng)的機型（如L42E5300D），軟件版本對應(yīng)機芯（如V8-MS80104-LF1V043） 我的升級包為什么不能識別？
U盤中的升級包在本地升級文件夾中不能識別原因有2個：
第一，升級包與機型不匹配，系統(tǒng)不識別，需要再確定機型和當(dāng)前軟件版本；
第二，升級包與當(dāng)前電視系統(tǒng)不在同一虛擬編組內(nèi)，需要對應(yīng)當(dāng)前軟件版本，將升級包最后版本號修改為同一編組，具體機型對應(yīng)軟件編組，同樣查看終端升級大爬梯； 可以跨機芯升級嗎？
目前TCL的機型有同一機型配有不同機芯的情況，如E5300D 有MS801和MS99兩個機芯版本，MS99的機型不能升級MS801，其他機芯同理，TCL暫不支持跨機芯升級，升級前一定要看清自己機型使用的是什么軟件版本； 是不是只有升級才能安裝第三方應(yīng)用呢？
當(dāng)然不是，升級是更新和優(yōu)化老軟件版本，并不單獨針對安裝第三方，安裝第三方不一定非得通過升級來實現(xiàn)，安裝第三方應(yīng)用根據(jù)不同機型方法各異，可以參考各平臺安裝第三方應(yīng)用方法大集合。 在這里送上ZNDS首發(fā)的破解幫助TCL用戶安裝第三方軟件：http://ktgpgw.cn/tv-82236-1-1.html 目前TCL主流機芯是多少？
目前市面TCL主流機芯：MS801系列和即將上市的MS901系列機型；MS801機芯是TCL2012年全線升級后的產(chǎn)品，雙核1G的CPU；除此android機芯還有：MT系列（MT32 MT36）、MS99；linux機芯：如MS28 升級有什么好處呢？除了本地找固件升級還有什么途徑可以升級？
升級主要能提升系統(tǒng)運行效率，優(yōu)化老版本可能存在的功能缺陷和系統(tǒng)BUG，針對某一需求增加的特定功能和服務(wù)，當(dāng)然升級分為本地升級和線上升級，官方對外發(fā)布的版本都是經(jīng)過穩(wěn)定驗證的，會通過線上升級的方式自動提示給用戶。
如升級過程出現(xiàn)黑屏如何解決？
在系統(tǒng)黑屏或無法啟動時，可采用強制升級。將獲取的強制升級包 ![]()
（特別指出：強刷升級請用不升級tvdatabase的版本，以免升級后工廠燒錄的數(shù)據(jù)會丟失如：白平衡數(shù)據(jù)等）
將升級包進行解壓縮； 將解壓縮后的文件![]()
（如果是MTK平臺就是pkg檔，如：V8-MT3201-LF1V001.pkg）文件拷貝到U盤中； 將U盤插入到TV的USB端口（建議使用含有指示燈的U盤）； 按TV的面板開關(guān)鍵進行斷電； 按TV的面板開關(guān)鍵不放，觀察指示燈的顯示，帶U盤指示燈快閃后或TV指示燈快閃后，松開開關(guān)鍵，進入到強制升級頁面；
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2014-7-15 16:52 上傳
強制升級頁面 等待強制升級完成后，系統(tǒng)會自動重啟（升級過程中不要做任何操作，保持電源的連通性）； 重啟后，進入系統(tǒng)設(shè)置，查看升級的信息是否與版本的信息一致。
強制升級的注意點： 強制升級版本的獲取一定得注意是否是升級tvdatabase的版本，如果是，立刻更換版為不升級tvdatabse的版本； TV的面板開關(guān)鍵并不能用遙控器的開關(guān)鍵代替； 強制升級要按住面板開關(guān)鍵不放，到USB指示燈快閃或TV指示燈快閃是，松開面板開關(guān)鍵； 強制升級過程中，要保持電源的暢通性； 強制升級過程中，不要做任何操作。
下面以MS801 5300D為例，升級出現(xiàn)黑屏問題后屏參的盲調(diào)方法：
遙控器按鍵:062598+子菜單+XXX，XXX即屏參數(shù)代碼，
為三位阿拉伯?dāng)?shù)字，如010，055，實際操作時如從001，002等依次嘗試。
盲調(diào)參數(shù)代碼成功后機器會自動待機狀態(tài)，再用遙控器開機即可，
屏參如正確即可看到正常開機畫面。
TCL L42E5300D升級刷了064版，插上U盤開機啟動慢，文件瀏覽器啟動反應(yīng)更慢，什么原因？
有可能是U盤惹的禍，排查U盤是否是FAT32格式，如不是需要格式化成FAT32格式，然后重新升級064版，一切都正常了！！
軟件版本升級可以從高版本號升低版本號嗎？
理論上同一序列組內(nèi)支持的版本是可以從高到低升的，但不建議用戶自行這樣做！因為從高版本軟件升到低版本，有可能會使用戶自行安裝的一些應(yīng)用消失，確需要降級，請先備份下系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
刷了068的包，為什么系統(tǒng)運行卡頓？
由于新版本的應(yīng)用程序版本升級，比之前的版本內(nèi)存占用稍多一些，系統(tǒng)稍微慢一點是正常現(xiàn)象；用戶在電視衛(wèi)士中看到的剩余內(nèi)存只代表未分配內(nèi)存，實際上還有cache緩存在待分配內(nèi)存不足時是可以釋放的。此外還有一個解決方案：使用主界面下系統(tǒng)設(shè)置中的恢復(fù)出廠設(shè)置，可以清除一些不再需要的文件，提升系統(tǒng)速度；
068版本用Tv應(yīng)用好像調(diào)不了光亮度想暗都不行，打開任何一個軟件屏幕就會變得很亮，刺眼，退回主界面又正常了？
068的包在主頁面和無信號時降低背光，后續(xù)升級新版本之后，主界面的“系統(tǒng)設(shè)置”->“圖像設(shè)置”中調(diào)整背光，可以降低應(yīng)用下的亮度，另外，068在無信號時將黑屏改為藍(lán)屏，此為正常體驗。
為什么068升級后，電視衛(wèi)士還是2.0無法安裝第三方應(yīng)用呢？
068升級包電視衛(wèi)士已升級為2.0.01，增加一鍵恢復(fù)時安裝SD卡中APK的功能，出現(xiàn)電視衛(wèi)士沒有升級的問題，首先排除升級是否完全成功，點擊恢復(fù)出廠設(shè)置 系統(tǒng)重啟后操作都沒有問題，另外需要看下您的應(yīng)用是否安裝在SD卡（SD卡盡量選擇大卡，不要使用TF的SD小卡套大卡套）中，并在升級完后重新插拔一次。最后請驗證進入電視衛(wèi)士的操作步驟是否正確，電視衛(wèi)士-軟件管理-軟件設(shè)置-一鍵恢復(fù) 讀取SD卡中的應(yīng)用。
F3390用戶反饋：升級V068后，多屏互動連接非常不穩(wěn)定，如看客影視找到連不上去，快手根本就找不到；
手機端升級多屏互動3.0在連接穩(wěn)定性上有提升。
801機型用戶反饋：064的升級了068 電視管家也更新了，我看了看那個一鍵恢復(fù)變了用歡網(wǎng)用戶空間的，我也不知道怎樣下載到那空間里請問還能不能用內(nèi)存卡安裝？怎么安裝？
可以使用一鍵恢復(fù)進行第三方應(yīng)用的安裝。最新版本操作如圖所示：
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2014-7-15 15:47 上傳
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2014-7-15 15:47 上傳
3500A用戶反饋：升級V068軟件包后，華數(shù)TV圖標(biāo)在主界面消失，但還能在應(yīng)用程序商店搜索到該應(yīng)用狀態(tài)為已下載。
華數(shù)TV不是F3500系列預(yù)置的程序，此問題不影響用戶實際使用，后續(xù)版本會去掉應(yīng)用商店的顯示。
快點來頂起來，幫助更多有需要的人吧~~
順便推薦安裝當(dāng)貝市場www.dangbei.com，下載地址：https://webapk.dangbei.net/update/dbmarket.apk
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