為什么新版的騰訊視頻打不開

長虹3d55id · 發(fā)表于 2014-7-9 20:25

RT…下載好安裝以后一點(diǎn)擊打開就黑屏了需要重啟電視。

小雨 · 發(fā)表于 2014-7-9 20:28

已經(jīng)有別的長虹電視用戶也反饋這個(gè)問題了，我們已經(jīng)反饋給騰訊視頻官方，官方正在解決中，樓豬莫急。

長虹3d55id · 發(fā)表于 2014-7-10 19:38

小雨發(fā)表于 2014-7-9 20:28
已經(jīng)有別的長虹電視用戶也反饋這個(gè)問題了，我們已經(jīng)反饋給騰訊視頻官方，官方正在解決中，樓豬莫急 ...

好的感謝。。。。還有我想咨詢一下我是長虹電視怎么樣可以清除全部下載的東西恢復(fù)一下。我在網(wǎng)上看了一下恢復(fù)有可能白屏？？？

長虹3d55id · 發(fā)表于 2014-7-10 19:39

小雨發(fā)表于 2014-7-9 20:28
已經(jīng)有別的長虹電視用戶也反饋這個(gè)問題了，我們已經(jīng)反饋給騰訊視頻官方，官方正在解決中，樓豬莫急 ...

還有求長虹電視恢復(fù)教程。我的遙控器上沒有數(shù)字按鍵怎么搞??？？？

德悅集團(tuán)|Yuan · 發(fā)表于 2014-7-12 08:56

我的問題是提示“系統(tǒng)不支持3D應(yīng)用 ”

楓尐爺 · 發(fā)表于 2014-7-28 22:46

對啊，我的TCL電視也有這個(gè)問題打開黑屏沒反應(yīng)，芯片應(yīng)該是MS801 系統(tǒng)4.0

小螞蟻3333 · 發(fā)表于 2014-8-6 11:48

也是打不開，安裝完成之后一點(diǎn)打開就黑屏，，，