TCL 48A71 WiFi相關(guān)問題及處理解決方案

悵悵 · 發(fā)表于 2014-7-1 17:46

本帖最后由悵悵于 2014-7-1 17:52 編輯

TCL 48A71 WiFi相關(guān)問題及處理解決方案

狀態(tài)1：WiFi連接后顯示網(wǎng)絡(luò)錯誤
狀態(tài)2：WiFi連接不穩(wěn)定，時斷時續(xù)
狀態(tài)3：多設(shè)備接入后網(wǎng)絡(luò)死掉
狀態(tài)4：wifi時好時壞，今天可接入，改天不可以
狀態(tài)5：wifi信號顯示弱
狀態(tài)6：網(wǎng)絡(luò)播放卡頓
狀態(tài)7：WiFi不能開啟
解決方案：
1.升級主機軟件版本（1，2，3，4，5，6，7）
2.建議用戶恢復(fù)電視機系統(tǒng)出廠設(shè)置（對應(yīng)狀態(tài)1，2，3，4，5，6，7）
3.升級路由器固件版本【或更改路由器加密算法】（對應(yīng)狀態(tài)2，3，4）
4.升級網(wǎng)絡(luò)帶寬（6）
5.開機插播wifi模組和天線、更換wifi模組（7）
目前由反饋狀態(tài)來看，一部分原因是路由器本身存在問題（典型的為TPLINK的TL-WR740N和TL-WR2041N），對應(yīng)的解決方式為升級路由器固件（不升級更改加密方式也可解決一部分問題），也可建議下用戶采購其它品牌路由器。
信號顯示弱的問題，一些事因為用戶電視和路由器之間的建立比較遠，中間有多個承重墻，或是路由器自身比較老舊，信號不問題，此時可建議用戶改善路由器和電視之間的擺放和更換路由器。
視頻卡頓問題：多為服務(wù)器緣故和信號質(zhì)量引起，建議用戶升級網(wǎng)絡(luò)帶寬（1M升到4M或更高）在晚間高峰期觀看視頻影片時采用標清模式，減少帶寬占用。同時避免路由器和電視距離和阻擋過多引起的信號弱影響觀看。
還有一部分原因為系統(tǒng)升級引起的wifi錯誤，這個需軟件方面在新版本輸出時自己驗證排查；
WiFi模組硬件本身問題，這個概率會比較??；
裝配問題：WiFi模組未連線或是天線未插入模組，這個問題目前未出現(xiàn).

QQ愛好者 · 發(fā)表于 2014-7-2 19:50

強烈支持樓主ing……

東Fang · 發(fā)表于 2014-7-2 22:09

我只是路過打醬油的。

暗度著迷 · 發(fā)表于 2014-7-11 16:58

正需要啊，感謝樓主無私分享！

瘋狂勇士 · 發(fā)表于 2014-7-11 17:45

強烈支持樓主ing……

zhouxiang198381 · 發(fā)表于 2014-7-12 11:25

小手一抖，金幣拿走。

上午冬眠 · 發(fā)表于 2014-7-12 23:11

感謝分享，ZNDS有你更精彩:)

ebigear · 發(fā)表于 2014-7-14 23:55

學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)

lfy1028 · 發(fā)表于 2014-7-15 01:58

正需要啊，感謝樓主無私分享！

女人花一朵兒 · 發(fā)表于 2014-7-17 17:41

強烈支持樓主ing……

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