求救 42e550e在線升級沒成反而黑屏死機(jī) 怎么破

recoyeah · 發(fā)表于 2014-6-19 14:05

電視因為前段時間看網(wǎng)絡(luò)在線視頻老是卡以及一些Flash插件播放不支持，于是聯(lián)系了售后被建議回復(fù)出廠設(shè)置以及升級固件，結(jié)果問題就因為升級固件出現(xiàn)了。我自己升級固件一直沒成功，版本還是停留在原來的版本，后來也沒管它想著等技術(shù)人員來看看吧，結(jié)果后來電視就自己死機(jī)黑屏遙控沒有任何作用一直到現(xiàn)在，技術(shù)人員說是主板壞了需要更換。不知道這是不是因為升級引起的？

小雨 · 發(fā)表于 2014-6-19 14:12

是不是升級沒完成或者升級過程中斷電重啟了啊

recoyeah · 發(fā)表于 2014-6-19 14:57

小雨發(fā)表于 2014-6-19 14:12
是不是升級沒完成或者升級過程中斷電重啟了啊

沒有斷電就是它自己后臺不是下載升級組件么我沒管它它后來提示需要升級1分鐘左右我點了確定后它開始自己升級但是明顯沒完成電視機(jī)自動重啟了······后來就出現(xiàn)了開機(jī)死機(jī)現(xiàn)象··打電話客服說是主板應(yīng)該壞了··哎··

dayujiaxun · 發(fā)表于 2014-8-6 13:26

奇怪

robchen5108 · 發(fā)表于 2016-12-14 08:26

看看ddd

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