剛買的酷開49U2電視，為何自動獲取不到IP，求救啊！

江下飛雪 · 發(fā)表于 2014-6-8 10:31

才到手的酷開49u2，有線，無線都自動獲取不到IP，但是電腦是能獲取到的，以為是路由器老了，后面又換了個極路由1s，還是獲取不到，有線的話必須設置靜態(tài)ip就能上網(wǎng)，無線根本不行，因為如果設置無線密碼，連接的時候輸入密碼就自動獲取ip了（但是又獲取不到），沒有菜單選擇靜態(tài)ip,如果去掉無線密碼，設置靜態(tài)ip，又能連網(wǎng)了，到底是什么原因??？是不是電視有問題？
今天早上又測試了下，如果是自動獲取IP（有線），路由器后臺查看是有一個1c:a7:70:70:71:c9的設備連接上了，并且分配了IP,但是電視顯示連接失敗，如果有線設置靜態(tài)IP，路由器查看時一個1c:a7:70:9b:32:ae的設備連接上了，IP分配和設置的靜態(tài)IP一樣，電視提示連接成功，NND，兩次竟然向路由器提交的mac地址不一樣，后面我查看了系統(tǒng)設置里系統(tǒng)信息的mac地址是1c:a7:70:9b:32:ae，擦，是不是就是因為自動獲取時向路由器提交的mac是錯誤的原因！求高手解答下，如果電視的問題，我就要找售后換電視了，太坑了。

江下飛雪 · 發(fā)表于 2014-6-9 09:54

沒人么？來幫幫忙啊

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