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2017年5月16日，樂視電視迎來(lái)了嶄新的4周年，在樂視電視的4周年新品發(fā)布會(huì)上，樂視推出了號(hào)稱“全球首款共享電視”超4 X55M。
按照樂視總裁梁軍的解釋： 所謂“共享電視”，就是讓用戶利用自己的超級(jí)電視參與運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)造價(jià)值(廣告、購(gòu)物等)，而超級(jí)電視將用戶創(chuàng)造的價(jià)值，通過(guò)生態(tài)補(bǔ)貼會(huì)員，以超級(jí)影視會(huì)員的形式共享給用戶，共享價(jià)值。
通俗來(lái)說(shuō)，即超級(jí)電視用戶完成指定的任務(wù)即可延長(zhǎng)一年的影視會(huì)員。具體任務(wù)包括：開機(jī)達(dá)到277天、通過(guò)電視購(gòu)物付費(fèi)游戲等積累“成長(zhǎng)值”到一定數(shù)額或者購(gòu)買售后服務(wù)大禮包。
與當(dāng)下話題熱度頗高的共享經(jīng)濟(jì)直接掛鉤的“共享電視”引發(fā)了關(guān)注。面對(duì)臺(tái)下嘉賓的好奇，梁軍不僅高調(diào)宣布“激進(jìn)的樂視回來(lái)了!”還在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)當(dāng)下如火如荼的共享單車進(jìn)行了調(diào)侃。而樂視致新營(yíng)銷傳播副總裁任冠軍甚至語(yǔ)出驚人，表示共享單車的模式是“偽共享”。
然而，一邊是樂視憧憬新模式可能帶來(lái)的滾滾紅利，一邊卻是輿論毫不掩飾的質(zhì)疑。有觀點(diǎn)認(rèn)為“共享電視”難成破局良藥，只不過(guò)是一種新的營(yíng)銷手段而已;更有專家直言“共享電視”實(shí)則與“共享”不沾邊，倒是與傳銷相似。
輿論關(guān)注熱度
樂視“共享電視”自5月16日正式推出以來(lái)，受到了媒體與網(wǎng)友的大量關(guān)注。通過(guò)新媒體輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)“新微邦”，選取5月16至23日這一周時(shí)間跨度作為輿情監(jiān)測(cè)范圍，發(fā)現(xiàn)：
出現(xiàn)在各大主要新聞客戶端的與“樂視共享單車”有關(guān)的新聞多達(dá)193篇;其中今日頭條和界面新聞的相關(guān)文章閱讀量都在10萬(wàn)次以上;相關(guān)微博542條，其中@財(cái)經(jīng)網(wǎng)、@華爾街見聞APP等分布的博文吸引的網(wǎng)友留言跟帖較多;微信文章超過(guò)100篇。
媒體對(duì)“共享電視”的報(bào)道，主要表現(xiàn)為對(duì)這一概念本身的解讀和分析。如《北京商報(bào)》從“共享電視”的服務(wù)變現(xiàn)模式及盈利效果進(jìn)行了分析;騰訊數(shù)碼文章《樂視推共享電視，激進(jìn)是不是種戰(zhàn)略》探討了“激進(jìn)”與“共享經(jīng)濟(jì)”之間的爭(zhēng)論，并認(rèn)為“與其爭(zhēng)論共享電視算不算共享經(jīng)濟(jì)，不如扎扎實(shí)實(shí)研究如何讓其商業(yè)模式被用戶所接受”;《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》則提到連年虧損是樂視電視作出改變提出新概念的根源。
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2017-5-31 15:00 上傳
整體來(lái)看，多數(shù)媒體在報(bào)道中的態(tài)度較為客觀中立。但在自媒體平臺(tái)，更多的文章基調(diào)則是對(duì)“共享電視”的看衰和質(zhì)疑。
百家號(hào)“互聯(lián)網(wǎng)觀察頻道”文章指出，“共享電視”概念所倡導(dǎo)的“讓用戶獲得回報(bào)”這種回饋行為存在道德風(fēng)險(xiǎn)，是一種自欺欺人的說(shuō)法，并認(rèn)為“概念偷換和制造概念是樂視向來(lái)的強(qiáng)勢(shì)之處”。
行業(yè)專家劉步成發(fā)表在微信平臺(tái)上的題為《樂視共享電視：與共享不沾邊，和傳銷倒有幾分像》的文章，對(duì)樂視的“共享電視”概念提出了諸多質(zhì)疑。這篇文章還被多家新聞客戶端以及自媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)載，被大量閱讀，一度引起樂視致新營(yíng)銷傳播副總裁任冠軍在社交圈的強(qiáng)烈反響，其回應(yīng)用詞“激進(jìn)”，吸引了一眾吃瓜網(wǎng)友圍觀。
從5月16日到23日，樂視“共享電視”的輿論關(guān)注熱度基本上經(jīng)歷了一個(gè)完整的發(fā)酵、高漲以及回落的過(guò)程。其間，主流媒體的關(guān)注對(duì)“共享電視”這一概念的傳播擴(kuò)散起到了關(guān)鍵作用;而業(yè)內(nèi)討論，尤其是對(duì)這概念的質(zhì)疑和爭(zhēng)論，吸引了大量網(wǎng)友參與到討論中來(lái)，促進(jìn)了輿論熱度的持續(xù)升級(jí)，使得樂視“共享電視”一時(shí)成為業(yè)內(nèi)熱炒話題之一。
網(wǎng)友觀點(diǎn)傾向
從新浪新聞、網(wǎng)易新聞等跟帖區(qū)以及新浪微博留言區(qū)隨機(jī)抽樣466條網(wǎng)友留言，進(jìn)行觀點(diǎn)傾向性分析：
質(zhì)疑：樂視“共享電視”是“偽共享”，37%
網(wǎng)友“寂寞無(wú)最63130961”：別把共享說(shuō)得這么低級(jí)，積分兌換這種把戲早就在別的行業(yè)里用爛了。
網(wǎng)友“喵星sky”：都說(shuō)是明擺著拿廣告商和客戶都當(dāng)傻子的模式啊，每天開機(jī)騙廣告商，然后加贈(zèng)幾年會(huì)員資格騙客戶，這都行?
網(wǎng)友“光之隱”：電視不好賣了開始用“共享電視”來(lái)清庫(kù)存?目標(biāo)是押金和預(yù)交的賬戶年費(fèi)嗎，還是去騙廣告商?
支持：破解互聯(lián)網(wǎng)電視盈利瓶頸的一次新探索，14%
網(wǎng)友“張書樂”：樂視這個(gè)看起來(lái)很野，很蹭熱點(diǎn)，并且在共享上也說(shuō)得通(用戶和廠商共享利益)的路數(shù)，其實(shí)有更大的布局。一是要黏住用戶。還有一個(gè)是從手機(jī)上把用戶拉回來(lái)，重構(gòu)客廳場(chǎng)景。使已經(jīng)漸入瓶頸的電視用戶資源，重新找回在客廳里的主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，這或許才是共享電視背后的真正遠(yuǎn)景。
慧聰網(wǎng)：從謗滿江湖到譽(yù)滿江湖，四年時(shí)光，超級(jí)電視已走入超過(guò)千萬(wàn)人的家中。(共享電視)是一次歷史性的突破，未來(lái)超級(jí)電視將繼續(xù)探索共享電視的模式，與用戶創(chuàng)造更多價(jià)值，給用戶共享更多收益。
中立：優(yōu)劣與成敗，均需待消費(fèi)者檢驗(yàn)，23%
網(wǎng)友“godprince”：爭(zhēng)論共享電視是真共享還是偽共享沒有多大意義。產(chǎn)品剛發(fā)布，還沒有走入千家萬(wàn)戶，只有時(shí)間才能判定。
網(wǎng)友“Chan-nono”：是真共享或者假共享并不是最重要的，重要的是能夠黏住用戶。
網(wǎng)友“新物種的視覺”：引入“共享電視”模式的樂視電視，能否真正通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收入盈利，還有待觀察。比較樂觀的是，電視市場(chǎng)呈現(xiàn)出了積極轉(zhuǎn)型的形式。
冷淡：共享概念已被玩壞，19%
網(wǎng)友“happy2”：樂視已經(jīng)玩壞“生態(tài)”模式，還準(zhǔn)備玩壞“共享”模式嗎?
網(wǎng)友“XY_xiayu”：共享網(wǎng)絡(luò)電視在20年前就實(shí)現(xiàn)了，那時(shí)候名字叫網(wǎng)吧……
其他，7%
媒體及專家言論摘要
《北京商報(bào)》：近年來(lái)，電視售價(jià)不斷下跌，面板價(jià)格節(jié)節(jié)攀升，盈利方面，整個(gè)彩電市場(chǎng)可謂哀鴻遍野。對(duì)于發(fā)展已有四年之久的智能電視來(lái)說(shuō)，尋求合理的商業(yè)模式，保證企業(yè)盈利迫在眉睫。至于共享電視模式，能否為智能電視提供新的盈利，助力整個(gè)行業(yè)發(fā)展，還有待時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。
界面新聞：樂視電視所謂的共享，就是培養(yǎng)用戶看電視、在電視上消費(fèi)、購(gòu)買增值服務(wù)等一系列新習(xí)慣，將手機(jī)流量思維導(dǎo)入大屏電視平臺(tái)上，為后期樂視打造更大規(guī)模的客廳生活?yuàn)蕵贩?wù)，積累用戶資源，一定程度上緩解樂視補(bǔ)貼用戶的壓力。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：并不是所有人都認(rèn)同共享電視的說(shuō)法。家電行業(yè)觀察人士梁振鵬表示，樂視所謂的“共享電視”概念聽起來(lái)莫名其妙，其本質(zhì)不過(guò)是買一年會(huì)員再多贈(zèng)送幾年會(huì)員，只是一種營(yíng)銷手段。
家電觀察家劉步成：(消費(fèi)者)付出的代價(jià)是確定的，但收益卻是不確定的，這就是樂視共享電視。在我看來(lái)，樂視共享電視，本質(zhì)上更接近傳銷模式：你必須購(gòu)買我的產(chǎn)品，你還要給我拉來(lái)下線，你才有提取返利的資格，至于返利多少，取決于你買了多少產(chǎn)品、拉來(lái)多少下線。這顯然是對(duì)電視屬性的異化。電視的本質(zhì)屬性是獲取信息、用于娛樂的工具，卻非要把它改造成用于交易牟利的平臺(tái)。
輿情點(diǎn)評(píng)
樂視躋身共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，看似奇怪，卻并非偶然。目前，整個(gè)家電業(yè)中，電視行業(yè)正值低谷，各大企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入調(diào)整周期，積極轉(zhuǎn)型以求破局。在商業(yè)模式再造的道路上，在交通出行領(lǐng)域已經(jīng)取得爆紅的共享經(jīng)濟(jì)形態(tài)，的確具有很大吸引力。
不過(guò)，從輿論反饋來(lái)看，樂視提出的“共享電視”與此前的共享單車、共享充電寶、共享雨傘一樣，都沒能避免輿論質(zhì)疑和看衰。
主流媒體對(duì)“共享電視”基本持開放和中立的態(tài)度，但是在自媒體端，質(zhì)疑的聲音較為多見。
譬如在新浪微博、微信平臺(tái)，多數(shù)網(wǎng)友的留言跟帖都透露出對(duì)樂視深深的不信任，這一定程度上或許與樂視較長(zhǎng)時(shí)間陷于資金困境、負(fù)面消息頻發(fā)的輿論氛圍有關(guān)。同時(shí)，一些行業(yè)資深人士發(fā)聲質(zhì)疑，客觀上也助推了外界討論和爭(zhēng)議。
在發(fā)布會(huì)上，樂視高層高調(diào)諷刺包括共享單車在內(nèi)的其他共享經(jīng)濟(jì)形態(tài)都是“偽共享”，只有樂視超級(jí)電視才是“真共享”，這一度在社交媒體引發(fā)熱議。敢于如此表態(tài)，一方面或許是為了博取更多關(guān)注，為“共享電視”制造更多話題，另一方面也透露出樂視底氣十足，敢于與一眾共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)為敵。
但，樂視想要在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域來(lái)一次“去偽存真”顯然并非易事?！肮蚕黼娨暋本烤故且还汕辶鳎€是又一出“故事”，都有待于時(shí)間檢驗(yàn)，輿論也大可不必就此爭(zhēng)議不休。
正如業(yè)內(nèi)人士所言，基于“商業(yè)目的”的共享經(jīng)濟(jì)就像一個(gè)試衣間，合不合身只有試過(guò)才知道。
【本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，文中所有觀點(diǎn)只代表原作者】
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