本帖最后由 jhddxb 于 2017-5-10 12:46 編輯
電視盒子+電視是大家常見的使用組合,其中天貓魔盒在市場(chǎng)占有率中具有一定的話語權(quán),今天我們就來看看,大家常見的天貓魔盒使用中出現(xiàn)的故障該怎么解決。廢話不多說,直接進(jìn)入正題。
1.天貓魔盒怎么看電視直播?
2.天貓魔盒死機(jī)、黑屏怎么辦? 天貓魔盒出現(xiàn)黑屏、死機(jī)、進(jìn)不去系統(tǒng)等問題時(shí),先重啟看看,不行就恢復(fù)出廠設(shè)置,實(shí)在不行就嘗試reset。過程:在不插電的情況下關(guān)閉盒子電源,用硬針按下電視盒子的reset小孔,不松手并插上電源,等待紅藍(lán)燈閃爍約3秒,進(jìn)入recover界面,等待盒子自動(dòng)重啟。一般這種硬重啟適合很多場(chǎng)景,比如魔盒一直重啟。
3.天貓魔盒一直顯示在更新界面? 這個(gè)問題目前還真沒有太好的辦法,無外乎不懂的先返廠,懂的刷個(gè)固件試試,實(shí)在不行,靜候網(wǎng)上大牛出教程了。。大牛是你嗎?
4.如何屏蔽天貓魔盒的自動(dòng)升級(jí)? 先連上電視,點(diǎn)擊進(jìn)入天貓魔盒的設(shè)置,接著點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)”,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,找到當(dāng)前連接wifi下進(jìn)入設(shè)置,將IP獲取模式改為“手動(dòng)”,最后將DNS值更改為“182.92.190.89”就ok了。
5.天貓魔盒遙控器突然失靈? 首先檢查遙控器的電池是否還有電,有時(shí)電源很少但電源燈會(huì)亮,不過這時(shí)按鍵操作卻無效。如果電池正常,那就要嘗試遙控器的重新對(duì)碼了。先關(guān)掉天貓魔盒的電源線,同時(shí)按住“音量+”和“音量-”,不松手并連接魔盒的電源線,直到遙控器的LED紅燈閃爍,開始對(duì)碼,對(duì)碼成功會(huì)熄滅。
6.天貓魔盒怎么連接電腦? 天貓魔盒連接臺(tái)式電腦需要使用VGA轉(zhuǎn)HDMI高清線,將VGA接口接入電腦,HDMI接口接入天貓魔盒,開機(jī)就能進(jìn)入魔盒界面,主機(jī)上有HDMI線,可以直接連。天貓魔盒連接筆記本電腦時(shí),若無反應(yīng),則將電腦的分辨率調(diào)低,超過分辨率轉(zhuǎn)換器將不能工作。雖然并不知道為啥要接入電腦。
7.天貓魔盒wifi信號(hào)差?
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2017-5-10 12:35 上傳
經(jīng)過“恢復(fù)出廠設(shè)置”、“reset”兩種方法之后,仍然解決不了wifi信號(hào)差,這時(shí)有必要設(shè)置靜態(tài)IP了。進(jìn)入天貓魔盒的系統(tǒng)設(shè)置,選擇網(wǎng)絡(luò)設(shè)置選項(xiàng),接著選擇“無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”,連接上常用wifi網(wǎng)絡(luò),點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)顯示界面,在IP地址中將自動(dòng)換成手動(dòng),然后更改IP地址。
除了以上一些常見的問題,其實(shí)在使用中還有很多無法自行解決的故障,這時(shí)候就只能尋求售后了,當(dāng)然,一般硬重啟都是有效的,平時(shí)多注意保養(yǎng),基本維持日常使用就ok了。
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2017-5-10 12:38 上傳
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