迪優(yōu)美特售后服務(wù)質(zhì)量差

光明使者99 · 發(fā)表于 2014-5-6 09:30

迪優(yōu)美特電視連接不上，產(chǎn)品出現(xiàn)問題，打電話，轉(zhuǎn)了幾次沒有人接，商品售后服務(wù)差，只管銷售，不管售后服務(wù)。

lcabc · 發(fā)表于 2019-3-1 12:46

確實(shí)售后太差，售后電話長期無人接，旗艦店售后部懂技術(shù)，就一個(gè)固件也沒有地方給，X5保修期內(nèi)壞兩次修兩次，郵費(fèi)就去了26元，剛過保修期有壞了，是在線升級(jí)估計(jì)程序兼容性部太好，升級(jí)后卡死進(jìn)部了系統(tǒng)，讓寄回去修起步費(fèi)100元，比機(jī)器還貴，這種廠家天貓也讓開。官網(wǎng)一個(gè)刷機(jī)固件也找不到。

skyboy77 · 發(fā)表于 2014-5-6 09:46

強(qiáng)烈支持樓主ing……

小米盒子123 · 發(fā)表于 2014-5-6 09:57

都一樣

mzy180 · 發(fā)表于 2014-6-1 11:51

強(qiáng)烈支持樓主ing……

風(fēng)緣18 · 發(fā)表于 2014-6-3 10:25

這產(chǎn)品的質(zhì)量不行，我有了不到二個(gè)月就出問題。長期死機(jī)，閃退。叫我返廠修。暈喲。

wunaig · 發(fā)表于 2014-6-18 17:08

3月30日買的迪優(yōu)美特X5，到現(xiàn)在不滿3個(gè)月，剛開始2個(gè)月還可以，然后就開始不停地出問題，收不到節(jié)目，這不大前天又出問題了，最近突然只能收到“優(yōu)客直播”節(jié)目，其他節(jié)目都提示未安裝。和他們銷售的客服人員聯(lián)系，他讓在啟動(dòng)的時(shí)候，按“0”，進(jìn)入初始狀態(tài)，可是搞了幾次仍然老樣子，他又說刷機(jī)。我沒有這種經(jīng)驗(yàn)，只怕越搞越槽糕，不敢動(dòng)，請(qǐng)問怎么解決？

天方夜譚 · 發(fā)表于 2014-8-18 16:18

淡定，淡定，淡定……

xkckn · 發(fā)表于 2014-8-21 14:01

這樣的廠家對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任，我們就要在不同的論壇曝光他們的劣行，提醒消費(fèi)者拒買迪優(yōu)美特產(chǎn)品。

蘿卜白菜 · 發(fā)表于 2016-1-3 18:35

售后形同虛設(shè)，等同于推銷員，不是幫你維修，而是讓你補(bǔ)差價(jià)再推銷他們的產(chǎn)品。

137234565 · 發(fā)表于 2016-2-29 21:58

聲道壞了一個(gè)，他們要收25元，

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