如何解決電視軟件經(jīng)常出現(xiàn)的故障

蛇精放開我 · 發(fā)表于 2017-4-18 10:21

本帖最后由蛇精放開我于 2017-4-18 15:45 編輯

在智能電視越來越普及的今天，電視軟件也更多的被消費(fèi)者所認(rèn)知，其實(shí)電視除了我們通常所說的硬件方面的問題，還存在各種軟件有問題的情況，那么當(dāng)我們在看電視時(shí)，遇到電視軟件有問題的情況下應(yīng)該如何解決呢？現(xiàn)在就給大家例舉幾種常見的電視軟件故障，在平時(shí)的生活只能夠遇到的話我們也能夠得以“自救?！?br />

一、智能電視系統(tǒng)升級時(shí)失敗

　　相信在使用智能電視時(shí)，許多用戶都面臨過系統(tǒng)升級的問題。但在升級過程中，升級失敗的問題有時(shí)會(huì)讓用戶十分苦惱。在升級失敗后，電視往往會(huì)黑屏，或是根本無法啟動(dòng)。對于這樣的故障，目前只有強(qiáng)制刷機(jī)或是向電視售后人員求助。至于強(qiáng)制刷機(jī)的具體方式，可以根據(jù)電視機(jī)型選擇不同途徑。
二、智能電視無法安裝軟件應(yīng)用

目前許多廠商都明令禁止通過USB連接安裝軟件應(yīng)用，但也有廠商將這項(xiàng)規(guī)定設(shè)為默認(rèn)，只需要在設(shè)置菜單中尋找相關(guān)項(xiàng)目，便可以進(jìn)行應(yīng)用的安裝了。在電視自帶的應(yīng)用商城中，也可以找到需要的軟件。當(dāng)然，在安裝第三方應(yīng)用前需要在系統(tǒng)設(shè)置中勾選同意安裝第三方應(yīng)用的選項(xiàng)。

三、智能電視解析包出現(xiàn)錯(cuò)誤

　　解析包出現(xiàn)錯(cuò)誤，可能是由以下幾種原因?qū)е露?。首先是用戶下載的安裝包不完整，這需要用戶將安裝包刪除后再次下載。其次，可能用戶下載的安裝包與電視的系統(tǒng)版本不匹配。有些軟件的安裝對于系統(tǒng)有一定需求，這就需要用戶對電視系統(tǒng)進(jìn)行升級。最后，還有可能是安裝包文件過大，電視的配置過低無法支撐。對于這一點(diǎn)，小編建議可以更新硬件產(chǎn)品。

四、對智能電視操作時(shí)畫面不流暢、卡頓

目前智能電視普遍使用安卓系統(tǒng)，如果同時(shí)運(yùn)行多個(gè)程序，將會(huì)占用后臺(tái)的大量空間，進(jìn)而讓畫面出現(xiàn)卡頓或不流暢感，用戶的操作體驗(yàn)也會(huì)下降。就如同安卓手機(jī)一樣，電視也可以通過一些清理應(yīng)用對后臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，讓智能電視可以盡量保持在最佳狀態(tài)下。

對于電視軟件的“自救”問題不知道大家了解清楚了沒有，如果想了解更多關(guān)于的內(nèi)容，可以直接登錄智能電視官方網(wǎng)站（ktgpgw.cn），提供更多關(guān)于智能電視或者電視盒子的資訊，答疑等。

山陰路的夏天 · 發(fā)表于 2017-4-18 10:23

這個(gè)不錯(cuò) 內(nèi)容很精彩，感謝樓主的分享！

數(shù)字地面波 · 發(fā)表于 2017-4-18 15:57

感謝分享，ZNDS有你更精彩:)

› 綜合交流 / 資源分享區(qū) › 綜合交流大區(qū)

如何解決電視軟件經(jīng)常出現(xiàn)的故障

如何解決電視軟件經(jīng)常出現(xiàn)的故障