天翼寬帶電視(iTV)載入進(jìn)度條不懂40%以上怎么辦？解決方法

寬帶電視ITV的開機(jī)界面的進(jìn)度條停在53%，60%，83%等數(shù)字上過不去的問題，要怎么辦才能排除故障呢？

• ITV機(jī)頂盒
  

• 
  

  先重啟一次機(jī)頂盒。
  載入進(jìn)度條過了40%以后，網(wǎng)線線路出現(xiàn)問題的可能性極小。有較大可能是在開機(jī)啟動(dòng)的時(shí)候，出現(xiàn)異常情況導(dǎo)致，重啟機(jī)頂盒有比較大的可能排除故障。

• 
  
  

  彈出了輸入賬號密碼的框。
  如果遇到彈出了要求輸入賬號密碼的框，請先不要著急輸入，因?yàn)橐话銠C(jī)頂盒的賬號密碼都是安裝的時(shí)候預(yù)先設(shè)定好了的，所以直接點(diǎn)確定就好。

  如果確定了還是不行，繼續(xù)停在這個(gè)界面上，可以嘗試在密碼一欄刪除完后，再輸入初始密碼“111111”。前面排查了故障沒好還是不行，或者有時(shí)候遇到賬號一欄是空的情況，請聯(lián)系10000號報(bào)修故障。

  

  5625816a-afc1-499f-ac78-ecd50d48f5f5.jpg (21.85 KB, 下載次數(shù): 5)

  下載附件  保存到相冊

  2017-4-11 15:30 上傳