人工智能再度被熱炒，能否破解彩電業(yè)轉型之痛？

微笑，一路向前 · 發(fā)表于 2017-4-10 10:17

2016年，家電市場整體低迷，低銷量高庫存，家電企業(yè)都忍受了整年的市場寒冬。不少家電巨頭紛紛布局，欲借助人工智能打破家電行業(yè)的銷售難題，并實現(xiàn)產業(yè)升級。

那么，誰是第一個將“人工智能運用到電視機上”去的企業(yè)，如果沒有懸念的話當屬長虹。也可肯定地說，中國彩電市場第一個吃“人工智能電視”的螃蟹的企業(yè)也是長虹了。

去年7月28日，全球首款人工智能電視——長虹CHiQ（啟客）在北京驚艷亮相。

當美女機器人“瑤瑤”通過語音發(fā)出“我想看熊出沒”指令后，長虹CHiQ人工智能電視僅僅三秒時間變在屏幕上播出《熊出沒》動畫片；當“瑤瑤”發(fā)出“我想玩游戲”時，人工智能電視又以秒級速度為推薦數(shù)款“瑤瑤”喜愛的游戲.......經過一系列的“人機”對話，CHiQ電視的人工智能科技得到充分詮釋，帶來全新的人工智能視聽體驗。

不可否認，長虹CHiQ人工智能電視極具前瞻性，它不光是企業(yè)自身對未來電視的大膽探索，其引入的人工智能系統(tǒng)更是對整個行業(yè)起到了振聾發(fā)聵之效。
遺憾的是，當業(yè)界驚呼“人工智能時代”真的來的時候，長虹CHiQ人工智能電視并沒有引起彩電業(yè)同行大佬們的關注，只有零星的品牌時不時地出現(xiàn)帶有“人工智能”字樣的產品，他們依然沉浸在顯示技術之爭上，誰代表未來方向？圍繞著是OLED還是量子點或是ULED爭論愈演愈烈。

語音只是“藥引子” 背后藏著如何革新人機交互

如果說2016年彩電市場呈現(xiàn)出一個量增額跌的狀況,讓全行業(yè)廠商看到了價格戰(zhàn)所帶來的嚴重后果。市場利潤也由此愈來愈低,彩電廠商們的發(fā)展之路.也將越來越艱難。盡管長虹推出人工智能電視產品，尋找新的增長引擎。但畢竟將人工智能帶到電視上的成功案例還沒有，能不能支撐大規(guī)模商業(yè)化，拐點是否真的來臨還是未知數(shù)。在紛繁的觀點背后，長虹也只能孤掌難鳴，顯得有點叫好不叫座的味道！

不過，人工智能局勢急轉直下，從 “乏人問津到炙手可熱”來形容三月一點也不過分，在今年兩會上，人工智能爆紅了！首次被列入政府工作報告，成為關注度最高的名詞之一，引發(fā)了市場的廣泛關注。人工智能將和互聯(lián)網(wǎng)一樣，給整個社會帶來的改變堪比當年的工業(yè)革命或者電力革命。

麥肯錫預計，至 2025年人工智能應用市場總值將達到1270億美元。
瑞銀估計，至2030年人工智能每年為亞洲貢獻的經濟價值將高達1.8—3.0萬億美元，其中包括引進新產品服務和項目，產品改良所省下的成本，整體價格下降和生活方式改善。

值得留意的是，人工智能對金融服務、醫(yī)療保健、制造、零售和交通等行業(yè)都將產生巨大影響,這些行業(yè)加總在一起,相當于當前亞洲國內生產總值 (GDP)的三分之二。

人工智能將成為下一個“風口”或將開啟下一個時代，成為各行各業(yè)的共識！
“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開?！眮肀扔骷译娖髽I(yè)不能置身度最合適不過了。無論是彩電行業(yè)大佬長虹、TCL子品牌雷鳥、還是互聯(lián)網(wǎng)品牌小米、樂視、還是聯(lián)想、微鯨都發(fā)布了人工智能電視，更有三星蠢蠢欲動，準備進軍人工智能市場，連國美、蘇寧等零售巨頭也宣布正式展開人工智能產業(yè)的布局。

一夜間，中國家電企業(yè)如同《三國演義》中的十八路諸侯討伐董卓那樣，無論是首發(fā)還是全球首款，都拿出各自的十八般武藝，直撲黃河渡口，搶奪“人工智能”一碗羹。真是聲勢浩大，威風凜凜。

單說彩電產業(yè)，此次3月份雷鳥、小米、樂視、聯(lián)想、微鯨等各路諸侯發(fā)布電視新品有一個共同點，都標榜有人工智能語音功能，并宣稱AI和語音已經成為電視的標配。

值得注意的是，相比雷鳥、小米、樂視、聯(lián)想、微鯨發(fā)布的人工智能電視不同是，CHiQ人工智能電視在“認知”層面取得重大突破，基于長虹自主研發(fā)的Ciri+語音平臺，實現(xiàn)以人為中心的高效語音交互協(xié)同及語義識別與理解。

3月28日，長虹不僅發(fā)布的人工智能電視新品Q5N和Q5A(OLED電視)系列，而且?guī)砹巳蚴讉€AI Center——以電視機為中心的人工智能平臺。

搭載AI Center的CHiQ人工智能電視不僅能夠秒速讀懂主人語義，而且能夠迅速指令家中各類智能家電設備完成主人的命令，并把這一系列過程統(tǒng)一顯示、管理，呈現(xiàn)在電視屏幕上。長虹多媒體產業(yè)公司總經理蘇子歡稱，以AI Center為中心，用戶可以通過語音操控家中的電視、冰箱、攝像頭、凈化器、空調等等一系列產品。

一個有趣的現(xiàn)象是，長虹多媒體產業(yè)公司總經理蘇子歡開場白，就是“有嘉賓肚子餓了”之后，Q5N產品推薦的并非影視內容，而是會場附近的小吃店。并通過AI Center下單購購買200個“慶豐包子”。

不管你相信不相信，這正是未來以智能電視為核心的“智能家居”的真實場景之一。而場景化應用，恰恰是評判一臺智能設備是否能真正實現(xiàn)智能的關鍵。

產業(yè)聯(lián)盟成立認知才是真正的人工智能

隨著智能終端、互聯(lián)網(wǎng)技術、通信技術的發(fā)展和服務業(yè)的升級，人工智能產業(yè)被視為下一個“藍海”。

根據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，預計2020年全球AI市場規(guī)模將達到1190億元，年復合增速約為19.7%；同期，中國人工智能增速將達91億元，年復合增速超50%，遠超全球增速，人工智能的千億市場盛宴正在開啟。

人工智能相對應用較廣的語音識別、語音分析、圖像識別等基礎技術，將成為智能家居的標準配置，這使得2017年人工智能與彩電的結合將步入爆發(fā)的臨界點。中國電子商會副秘書長陸刃波指出。人工智能載體——智能電視，在使用中仍面臨兩大痛點：一是操作不夠簡單；二是很多產品還是依靠人來操作。“智能化沒有完全開啟，人力得不到解放，這樣的智能家電充其量只能算是低級智能，甚至是偽智能?！?br />
而現(xiàn)有多數(shù)智能手機操控，不能識別語義，并做出判斷決策，往往需要人為明確指令——溫度調高操作。長虹多媒體產業(yè)公司總經理蘇子歡指出，人工智能電視新品Q5N最大特點在于對用戶指令的判斷、分析、反饋的時間不超過3秒。比如，從說出“家里感覺好冷”，到人工智能中心根據(jù)關鍵詞自動分析、響應、連接到空調，再到自動調節(jié)適宜溫度，不到3秒一氣呵成。從這一場景可以看出，人工智能中心不是簡單的集中控制，人工智能和智能的本質區(qū)別在于自學習、判斷、決策。

不過，微軟全球執(zhí)行副總裁、人工智能與研究事業(yè)部負責人沈向洋在2017中國（深圳）IT領袖峰會的高端對話中卻發(fā)表另一番言論：人工智能的研究方向大體可分為兩塊，一塊是感知方面，一塊是認知方面?，F(xiàn)在人們感受到的主要是機器在語音和視覺方面的發(fā)展，即感知層面。

沈向洋認為，接下來5到10年，機器在感知方面的發(fā)展將非?？?，會超過人類。這主要是因為三方面原因，一是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)產生了海量數(shù)據(jù)，二是強大的運算能力和新的算法使這些數(shù)據(jù)可以被處理，三是深度學習在過去五六年取得突破，并被許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應用，才使很多以前不能解決的問題現(xiàn)在可以解決。

但沈向洋也表示，在認知方面，比如自然語言、知識的獲取、情感等領域，業(yè)內還沒有“搞得很清楚”。

對此，長虹多媒體產業(yè)公司總經理蘇子歡在接受《家電商情》采訪時表述了自己的掛念，除了執(zhí)行直接的指令以外，AI Center還會學習理解主人的心理和喜好，自動生成你想要的結果。比如用戶連續(xù)使用Q5N電視一段時間，Q5N就能掌握其收視習慣并精準推薦個性化內容。這就是長虹人工智能電視依托語音交互技術和大數(shù)據(jù)運營，所具備的認知、決策、反饋三大能力的體現(xiàn)。不只會執(zhí)行用戶的命令，還會幫助用戶思考。懂你說的，也懂你沒說的，幫助你找到你想要的。

人工智能分為三類：運算智能、感知智能和認知智能。運算智能非常簡單，就是計算機，它會運算，基本上是窮局的算法，就可以把效果做的很好。感知智能相當于機器有了人的一些感知，就像有人的傳感器，有人的眼睛、耳朵、嘴巴，能聽會說，能看會認?？拼笥嶏w副總裁趙志偉認為，認知智能代表人的大腦，使得機器能夠像人一樣能理解、會思考。才是真正的人工智能。

值得關注的是，今年兩會以來，人工智能上升到國家戰(zhàn)略層面。多位代表更是提議成立中國自己的人工智能產業(yè)聯(lián)盟，占領全球人工智能產業(yè)制高點。
3月28日，由中國電子商會牽頭聯(lián)合長虹、杜比、騰訊、華帝、移康智能、ROOBO智能管家、未來電視，以及清華大學、西安交大、微軟、中科院等專家學者，籌組人工智能產業(yè)聯(lián)盟在北京成立。

“人工智能最高境界應該是認知智能，即機器自己可以思考、可以理解。從感知智能到認知智能最大的困難在于解決如何讓機器自我學習的問題?！敝袊娮由虝泵貢L陸刃波表示，人工智能產業(yè)聯(lián)盟通過整體化發(fā)展，將實現(xiàn)整個產業(yè)鏈覆蓋，構建起人工智能研發(fā)合作開放平臺，推動人工智能技術和應用創(chuàng)新，進一步提升我國人工智能產業(yè)競爭力。來確立我國人工智能產業(yè)的優(yōu)勢地位！

山陰路的夏天 · 發(fā)表于 2017-4-10 10:20

這個不錯內容很精彩，感謝樓主的分享！

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