1. 電壓不穩(wěn)定,造成Modem設(shè)備工作異常,建議使用電源穩(wěn)壓器。
2. 電腦病毒原因引起掉線,建議更新安全防護(hù)
軟件,查殺病毒,或格式化磁盤(pán)重裝系統(tǒng)(注意:備份好資料)。
3. Modem設(shè)備過(guò)熱,散熱性不好,建議放置在通風(fēng)地方,關(guān)閉一段時(shí)間再開(kāi)啟。
二、寬帶掉線怎么辦?具體的解決方法如下:
1. 若線路上使用了
路由器或交換機(jī),建議暫時(shí)撤除,觀察使用情況。
2.(1)ADSL接入方式 (電話線+Modem):拔插語(yǔ)音分離器電纜,并確保接入正確,同時(shí)拔插ADSL Modem上的線纜,稍后測(cè)試寬帶上網(wǎng)是否正常。若仍掉線,您可以撥打運(yùn)營(yíng)商熱線報(bào)障。
(2)LAN接入方式(網(wǎng)線入戶):拔插電腦上的網(wǎng)線,重啟電腦,稍后測(cè)試寬帶上網(wǎng)是否正常。若仍掉線,您可以撥打運(yùn)營(yíng)商熱線報(bào)障。
C.FTTH接入方式 (光纖入戶):1、重啟光貓,拔插光貓和電腦連接的網(wǎng)線(原位置拔插)。
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2017-4-5 14:52 上傳
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