智能電視機(jī)陷“智能”困境它們才是罪魁禍?zhǔn)祝?/span>

微笑，一路向前 · 發(fā)表于 2017-3-27 14:08

隨著互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)電視機(jī)市場的沖擊，現(xiàn)在幾乎所有的電視機(jī)廠商都對外宣傳推出智能電視。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所謂的智能電視機(jī)僅僅是能回看電視內(nèi)容或點(diǎn)播電視劇，而在實(shí)際的使用過程中，卻出現(xiàn)智能電視機(jī)頻頻死機(jī)、操作復(fù)雜、應(yīng)用少的困境。

　什么是智能電視機(jī)

據(jù)了解，所謂智能電視機(jī)，是具有全開放式平臺(tái)，搭載了操作系統(tǒng)，用戶在欣賞普通電視內(nèi)容的同時(shí)，可自行安裝和卸載各類應(yīng)用軟件，持續(xù)對功能進(jìn)行擴(kuò)充和升級的新電視產(chǎn)品。智能電視機(jī)能夠不斷給用戶帶來有別于使用有線數(shù)字電視接收機(jī)(機(jī)頂盒)的、豐富的個(gè)性化體驗(yàn)。

　問題1 同質(zhì)化嚴(yán)重

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前市面上流行的智能電視機(jī)，功能上同質(zhì)化很嚴(yán)重，僅僅是讓電視機(jī)可以上網(wǎng)，各廠商并沒有自己更有特色的東西，同時(shí)，目前在內(nèi)容點(diǎn)播方面，智能電視機(jī)市場也存在同質(zhì)化現(xiàn)象。

“如果說目前我們對網(wǎng)絡(luò)電視的應(yīng)用上還有政策上的限制，很多節(jié)目無法看，這個(gè)我可以理解，但是這不等于連軟件都不能安裝。廠家既然要出這種電視機(jī)，最起碼要在技術(shù)上保證軟件安裝這個(gè)功能的正常使用”。

有消費(fèi)者反映，在商場購買智能電視機(jī)的時(shí)候，并沒有被告知安裝軟件有限制。“當(dāng)初在商場買的時(shí)候，推銷員聲稱完全可以當(dāng)一部電腦來用。現(xiàn)在卻連裝幾個(gè)軟件都不行”。劉小姐認(rèn)為，在這件事情上商家的責(zé)任更大。

　　問題2 操作復(fù)雜

“這個(gè)智能電視機(jī)還不如原來的那個(gè)非智能電視機(jī)，現(xiàn)在要看個(gè)體育節(jié)目，要找兩個(gè)遙控器，按許多按鍵，真是麻煩”，這是一位年紀(jì)較大的用戶向記者發(fā)出的抱怨。

據(jù)了解，目前許多智能電視機(jī)一開機(jī)，屏幕上就是各種選擇。包括電視內(nèi)容源選擇、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容選擇，還有觀看歷史，以及搜索等等，非常豐富，同時(shí)也非常復(fù)雜。對于一些年紀(jì)較大的，相比原來非智能電視機(jī)打開就是直接選臺(tái)的簡單操作，現(xiàn)在的智能電視機(jī)很難在短時(shí)間內(nèi)找到自己想要看的電視內(nèi)容，要找一個(gè)電視節(jié)目，需要尋找3、4級菜單。同時(shí)，目前的智能電視機(jī)要想進(jìn)行搜索，其輸入功能更復(fù)雜。

　　問題3 應(yīng)用少

目前各電視機(jī)廠商都設(shè)置了自己的開機(jī)界面，但真正能滿足用戶需求的智能電視機(jī)則少之又少。為此，電視機(jī)廠商開始嘗試給第三方軟件開辟通道，即讓用戶在自己的電視機(jī)里面安裝第三方應(yīng)用。但現(xiàn)實(shí)情況就正如劉小姐投訴的那樣，裝了第三方應(yīng)用后，智能電視機(jī)開始變得故障不斷。

同時(shí)，一些電視機(jī)廠商的硬件配置與軟件升級不適配，導(dǎo)致電視機(jī)屏幕不斷跳出要用戶軟件升級的提醒;但電視機(jī)原有的硬件空間又不夠，最后電視機(jī)無法實(shí)現(xiàn)升級，而升級提醒則每隔十分鐘跳出來一次，觀看體驗(yàn)非常差。　　專家說法

　　智能電視機(jī)未實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍

對于目前智能電視機(jī)的現(xiàn)狀，資深產(chǎn)業(yè)人士梁振鵬表示，在發(fā)展幾年之后，目前90%以上的電視機(jī)都宣稱是智能電視機(jī)。但其實(shí)并未實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，目前眾多智能電視機(jī)的智能功能僅僅可以點(diǎn)播影視劇，其他的智能應(yīng)用，包括大屏幕游戲，智能電商購物，在線教育等尚未真正實(shí)現(xiàn)。

同時(shí)，由于牌照內(nèi)容方面的因素，電視機(jī)廠商在影視劇點(diǎn)播方面的同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。梁振鵬表示，未來智能電視機(jī)功能上要想有突破，大屏幕游戲，智能家居等方面是一個(gè)大的趨勢。

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山陰路的夏天 · 發(fā)表于 2017-3-27 14:12

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