本帖最后由 死神小學(xué)生 于 2017-3-14 19:28 編輯
明天就是一年一度的“315國家消費(fèi)者權(quán)益日,”而對于國內(nèi)來說,明天央視3·15晚會(huì)將會(huì)拉開這場大戲的熒幕,屆時(shí)將會(huì)掀起怎樣的腥風(fēng)血雨呢?今年被央視315晚會(huì)曝光的企業(yè)又有哪些?最熱點(diǎn)的投訴內(nèi)容又是什么呢?小編整理了最全面的315晚會(huì)熱點(diǎn)前瞻,幫助你更好的了解本次2017年央視315晚會(huì)。
一、2017央視第27屆315晚會(huì)主題:“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”
二、央視315晚會(huì)播出時(shí)間地址:2017年3月15日晚20:20分與央視2臺(tái)播出
三、央視315晚會(huì)發(fā)布熱點(diǎn)投訴:
1.一號(hào)投訴熱點(diǎn)——遠(yuǎn)程消費(fèi)
2.二號(hào)投訴熱點(diǎn)——汽車消費(fèi)
3.三號(hào)投訴熱點(diǎn)——二維碼促銷
四、回顧歷年315
2016年:共筑消費(fèi)新生態(tài)
隨著互聯(lián)網(wǎng)深入生活并重塑人們的消費(fèi)觀念,2015年我國消費(fèi)支出成為經(jīng)濟(jì)增長第一驅(qū)動(dòng)力,2016年3.15晚會(huì)圍繞 “消費(fèi)”和“生態(tài)”這兩個(gè)名詞展開,本屆晚會(huì)重點(diǎn)揭露傳統(tǒng)消費(fèi)和新興消費(fèi)領(lǐng)域的一些行業(yè)潛規(guī)則。其中,外賣平臺(tái)“餓了么”因?yàn)椴啬浜谛淖鞣欢坏谝粋€(gè)點(diǎn)名批評,道有道吸費(fèi)程序明碼 出售、 二手車 交易藏騙局,以及促銷 活動(dòng)中的貓膩等都因受到消費(fèi)者關(guān)注而被點(diǎn)名批評。
相關(guān)上市公司:道有道
2015年:消費(fèi)在陽光下
早在1999年,“3.15”晚會(huì)就曾經(jīng)將主題定為“世紀(jì)陽光”,15年過去了,2015年“3.15”晚會(huì)響應(yīng)1999年的主題,并擬定為“消費(fèi)在陽光下”,表明在法治的陽光下,消費(fèi)者可以更加勇敢、更有尊嚴(yán);經(jīng)營者會(huì)更講規(guī)則,誠實(shí)可信;監(jiān)管者更有法可依,執(zhí)法更嚴(yán)。 本屆3.15晚會(huì)第一個(gè)點(diǎn)名批評汽車行業(yè)眾多品牌4S店存在過度維修現(xiàn)象,聯(lián)通員工利用客戶身份證多開實(shí)名卡,三大國有銀行被曝光可用假身份證辦卡,移動(dòng)、鐵通為騷擾電話提供各種支持,電熱式熱水袋爆炸事件等因受到消費(fèi)者及購買方投訴而被晚會(huì)點(diǎn)名批評。
相關(guān)上市公司:中國聯(lián)通、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、號(hào)百控股、物產(chǎn)中大、美菱電器
2014年:讓消費(fèi)更有尊嚴(yán)
2014年是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》頒布實(shí)施20周年,也是“新消法”頒布實(shí)施的新起點(diǎn),晚會(huì)的主題為讓消費(fèi)更有尊嚴(yán),并圍繞“信、法、義”三個(gè)字展開。 第一個(gè)被點(diǎn)名批評的是杭州廣琪貿(mào)易公司,公司進(jìn)口過期食品作為面包房原料,過期時(shí)長從幾天到幾年的都有,這些過期的原材料被重新包裝或者修改日期后再賣出。 其他受到消費(fèi)者廣泛關(guān)注的話題如大唐電信旗下的高鴻股份植入惡意 軟件泄露用戶隱私、康恩貝牌嬰幼兒鱈魚肝油違規(guī)、公共場所無密碼wifi可偷錢、海馬汽車油耗造假等受到消費(fèi)者投訴的問題。
相關(guān)上市公司:高鴻股份、大唐電信、康恩貝、海馬汽車
2013年:我的權(quán)益我做主
網(wǎng)絡(luò)購物越來越為廣大消費(fèi)者認(rèn)可,成為人們生活的一個(gè)重要組成部分。 今年被第一個(gè)點(diǎn)名批評的公司首當(dāng)其沖就是蘋果手機(jī)維修騙局一事,iPhone手機(jī)售后維修多采用整機(jī)交換形勢,而在中國維修時(shí),iPhone連后蓋都不會(huì)更換,如若更換后蓋還要多加500元左右的費(fèi)用。其他被點(diǎn)名的包括江淮同悅車身漆面鼓包,大眾DSG變速箱行駛中動(dòng)力消失等受到消費(fèi)者投訴的問題。
相關(guān)上市公司:江淮汽車
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A.一號(hào)投訴熱點(diǎn)——遠(yuǎn)程消費(fèi)(餓了么平臺(tái))
今年315晚會(huì)首先曝光的是外賣平臺(tái)餓了么,根據(jù)央視315記者調(diào)查,餓了么多家商家無照經(jīng)營、虛假宣傳、衛(wèi)生條件差。據(jù)央視曝光,在“餓了么”網(wǎng)站,照片看著干凈,實(shí)際是油污橫流,老板娘牙咬開火腿腸放到炒飯中,廚師用手指伸進(jìn)鍋里沾湯汁嘗味道。
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2017-3-14 19:12 上傳
餓了么多家商家無證無照,平臺(tái)市場經(jīng)理引導(dǎo)商家虛構(gòu)地址、上傳虛假照片,平臺(tái)甚至默認(rèn)黑作坊入駐。 對于央視315晚會(huì)的曝光,餓了么在官方微信公眾號(hào)回應(yīng)稱,“緊急成立專項(xiàng)組,下線所有涉事違規(guī)餐廳,并連夜部署,核查全國范圍的餐廳資質(zhì)?!?/div>
B.二號(hào)投訴熱點(diǎn)——汽車消費(fèi)(車易拍)
車易拍是一家二手車在線交易平臺(tái),消費(fèi)者可以將車賣給全國的二手車商。據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,車易拍設(shè)計(jì)了兩套后臺(tái),買家和賣家的入口根本不同,兩個(gè)不同的價(jià)格是由車易拍人員后臺(tái)操作實(shí)施的,差價(jià)的大小則完全由4S店決定。這中間的差價(jià),最高設(shè)置到2萬。只要用車易拍進(jìn)行網(wǎng)上拍賣,就會(huì)有差價(jià)。
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2017-3-14 19:15 上傳
車易拍并不擔(dān)心買家和賣家會(huì)發(fā)現(xiàn)這中間的貓膩,據(jù)工作人員介紹,買家和賣家的頁面是完全不同的。車易拍利用賣家與買家相互之間無法看到對方信息的弊端,偷偷賺取差價(jià)。
C.三號(hào)投訴熱點(diǎn)——二維碼促銷
央視315晚會(huì)曝光,小區(qū)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)促銷攤點(diǎn),刷卡器、二維碼暗藏玄機(jī),刷卡掃碼使得卡號(hào)、密碼全部被盜。
央視現(xiàn)場演示,騙子可通過改造過的POS機(jī)套取消費(fèi)者銀行卡卡號(hào)和密碼,同樣也可通過植入病毒的二維碼竊取掃碼消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)和支付密碼。
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2017-3-14 19:16 上傳
央視提醒消費(fèi)者,小區(qū)、街邊看到促銷,千萬別輕易刷卡、掃二維碼,警惕“撿了芝麻丟了西瓜”,貪小便宜吃大虧。
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