|
|
本帖最后由 kingtt1994 于 2017-3-1 16:45 編輯
大麥盒子網(wǎng)絡(luò)連接問題及解決辦法
Q：大麥盒子無法連接上WIFI怎么辦？
A：針對WIFI連接的問題，下面總結(jié)出幾點解決辦法：
1、路由器正常工作的，但是搜索不到無線信號： 如不能搜索到WIFI信號，確認(rèn)是否超過WIFI信號覆蓋范圍，如果距離路由器近距離位置其他設(shè)備可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模塊故障，需要維修；如果搜索到信號連接不上，此狀況就是你的的網(wǎng)絡(luò)問題，確認(rèn)WIFI密碼是否輸入正確，另外就需要檢查路由器設(shè)置是否有訪問受限、mac過濾或限制；
2、已經(jīng)連接上無線網(wǎng)絡(luò)，但無法收看節(jié)目：
只要是能搜索到網(wǎng)絡(luò)列表的，產(chǎn)品就應(yīng)該沒問題。 請你嘗試路由器恢復(fù)出廠設(shè)置，開啟DHCP（自動分配ip地址功能），關(guān)閉mac地址過濾、路由ip地址續(xù)約周期設(shè)置勿太短（建議120分鐘）、wifi 加密類型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK ” 。如果仍然連接不上路由，可以嘗試使用手機(jī)wifi熱點，將機(jī)頂盒連接手機(jī)熱點，如能正常打開網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，即代表機(jī)頂盒正常，問題在路由器；如不能正常打開 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，證明是盒子問題，可以聯(lián)系廠家返修檢測。
3、以上方法都確定沒有問題，那么建議你恢復(fù)出廠設(shè)置看看能否解決問題：
有人問題WIFI怎么設(shè)置的問題，這個不好寫出來，因為每個路由器都不一樣，所以，只能問問用戶的路由器廠家了。
Q：請問大麥盒子支持5G頻段的wifi信號嗎？可以使用5g路由器嗎？
A：大麥盒子支持2.4G，暫時不支持5G WIFI。
Q：大麥盒子可以做路由器使用嗎？
A：大麥盒子暫不支持路由器功能。
Q：路由器正常工作的，但是搜索不到無線信號？
A：如不能搜索到WIFI信號，確認(rèn)是否超過WIFI信號覆蓋范圍，如果距離路由器近距離位置其他設(shè)備可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模塊故 障，需要維修；如果搜索到信號連接不上，此狀況就是用戶的網(wǎng)絡(luò)問題，確認(rèn)WIFI密碼是否輸入正確，另外就需要檢查路由器設(shè)置是否有訪問受限、MAC過濾或限制。
Q：已經(jīng)連接上無線網(wǎng)絡(luò)，但無法收看節(jié)目？
A：可以連接到無線網(wǎng)絡(luò)，說明無線模塊是正常的，此時，請確認(rèn)盒子是否正確連接了Internet,可用我們設(shè)置里的測速軟件進(jìn)行測速。
Q：大麥盒子的wifi參數(shù)是多少？
A：IEEE802.11作為大麥盒子的wifi模塊標(biāo)準(zhǔn)，其中包括802.11 (原始)/a/b/g/n共五個標(biāo)準(zhǔn)子集，帶寬分別是2M/54M/11M/54M/540M,而最常用是b/g標(biāo)準(zhǔn)（11M和54M，且g兼容b）。
Q：如何查找無線網(wǎng)卡的地址？
A：連接wifi后，在設(shè)置中的關(guān)于本機(jī)里可以看到。
Q：大麥盒子可以連接有線網(wǎng)絡(luò)嗎？
A：１、檢查網(wǎng)卡的燈是否閃亮，確認(rèn)路由器的接口和網(wǎng)線是好的；
2、確認(rèn)路由器的DHCP功能是否正常；
3、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中“有線網(wǎng)絡(luò)”，分配到正確的ip地址、掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS信息，確保網(wǎng)絡(luò)參數(shù)是正常的。（路由器開了DHCP,請用自動配置，否則用“手動設(shè)置”，需要一定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識）；
4、盒子暫不支持需要撥號的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，需要連接路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
Q：大麥盒子支持3G網(wǎng)絡(luò)嗎？
A：大麥盒子不支持3G網(wǎng)絡(luò)。
如果不滿足于盒子內(nèi)置的資源，還可以下載當(dāng)貝市場安裝各種直播、點播軟件及電視游戲來擴(kuò)展更多是影視劇。
當(dāng)貝市場.png (223.53 KB, 下載次數(shù): 7)
下載附件
保存到相冊
2017-3-1 16:43 上傳
|
上一篇： 16年6月白盒的DM1016 序列號：DMA3120E1606196**下一篇： 大麥盒子常見問題解決大全！
|
網(wǎng)站導(dǎo)航
[復(fù)制鏈接]
發(fā)表于 2017-3-1 16:43
收藏
淘帖
頂一個
踩
提升卡
置頂卡
變色卡
千斤頂
znds.com 