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筆者一位朋友的新居裝修得差不多了，開(kāi)始要選擇家電了，為了節(jié)省時(shí)間，朋友開(kāi)始在各大商城尋找合適的產(chǎn)品，但是朋友在連續(xù)看了幾天后對(duì)筆者吐槽說(shuō)：對(duì)著網(wǎng)上精美的圖片和冰冷冷的參數(shù)，選擇起來(lái)真的很糾結(jié)。糾結(jié)？筆者的這位朋友出手一向比較爽快，幾天下來(lái)筆者都認(rèn)為他選擇的差不多了，為什么最后卻給筆者一句糾結(jié)呢？
（在線商城中的家電篩選起來(lái)的確有點(diǎn)麻煩，參數(shù)太多） 糾結(jié)的原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，那就是相似間產(chǎn)品的差價(jià)太多，以及購(gòu)買(mǎi)過(guò)該產(chǎn)品用戶的評(píng)價(jià)。
首先是產(chǎn)品差價(jià)，除了奢侈品品牌，在我們印象中，一般的品牌的差價(jià)并不會(huì)特別巨大，但是像油煙機(jī)這類家電產(chǎn)品，一千多元的產(chǎn)品和三千多元的產(chǎn)品在價(jià)格上已經(jīng)翻倍了，但是參數(shù)上卻看不出來(lái)。第二是用戶的評(píng)價(jià)，還是說(shuō)油煙機(jī)，因?yàn)橛蜔煓C(jī)需要安裝的特性，這導(dǎo)致很多低價(jià)產(chǎn)品其實(shí)是不包含安裝及材料費(fèi)用的，所以導(dǎo)致了不少的差評(píng)，這些差評(píng)用戶就指出購(gòu)買(mǎi)后還要多出500塊左右的安裝材料費(fèi)，如果安裝的地點(diǎn)沒(méi)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，還要增收遠(yuǎn)程費(fèi)，也就是說(shuō)明明是想省錢(qián)，卻有可能多花錢(qián)。
看到這里，可能會(huì)有網(wǎng)友說(shuō)既然這樣那就直接到線下商場(chǎng)買(mǎi)啊。的確，像油煙機(jī)這類家電產(chǎn)品并不適合在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，在線下商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)反而更有優(yōu)勢(shì)，但是另一些家電產(chǎn)品反而是在線上購(gòu)買(mǎi)更有優(yōu)勢(shì)，比如說(shuō)彩電。
（線下賣(mài)場(chǎng)有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)） 為什么彩電反而在線上有優(yōu)勢(shì)呢？
看得見(jiàn)摸得著不是更好嗎？線下賣(mài)場(chǎng)的確是看得見(jiàn)摸得著，但是在線下這個(gè)“看得見(jiàn)”反而可能會(huì)欺騙你的眼睛。
如今的電視產(chǎn)品，基本上采用的都是液晶屏幕，少數(shù)采用的是OLED屏，現(xiàn)在我們以液晶屏幕為例，由于各廠商調(diào)校風(fēng)格的差異，會(huì)出現(xiàn)色彩濃郁的風(fēng)格和色彩寫(xiě)實(shí)的風(fēng)格，若是簡(jiǎn)單的對(duì)比，色彩濃郁風(fēng)格的電視自然要比色彩寫(xiě)實(shí)風(fēng)格的電視更討好眼睛，但是卻有可能這類電視的性能不如色彩寫(xiě)實(shí)風(fēng)格的電視。相反，電視作為成熟產(chǎn)品，線上清晰的參數(shù)反而更加容易讓消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)比。
（各項(xiàng)參數(shù)清晰，讓消費(fèi)者選擇得更明明白白）
也正是如此，筆者的這位朋友幾天來(lái)在網(wǎng)上第一個(gè)選定的就是電視產(chǎn)品，他根據(jù)自己的客廳的大小，選擇了酷開(kāi)55A2這款產(chǎn)品，售價(jià)僅為3999元。根據(jù)他的對(duì)比，這款電視雖然售價(jià)不高，但是卻采用了Mstar6A938這款旗艦級(jí)電視芯片，并配有2GB的內(nèi)存，達(dá)到了目前智能電視旗艦級(jí)的水準(zhǔn)。此外，這款電視還采用了最新的合體設(shè)計(jì)，將JBL認(rèn)證的Soundbar與電視進(jìn)行了融合設(shè)計(jì)，讓整個(gè)電視的聲音達(dá)到了HIFI級(jí)別，同時(shí)還采用了LG原裝的IPS 4K硬屏，再加上HDR解碼+MEMC運(yùn)動(dòng)補(bǔ)償技術(shù)，音質(zhì)、畫(huà)質(zhì)絕對(duì)超出了這個(gè)價(jià)位的水準(zhǔn)。
除了硬件上的優(yōu)勢(shì)，筆者的朋友還說(shuō)選擇這款產(chǎn)品的另一個(gè)原因就是售后服務(wù)?？衢_(kāi)目前的售后渠道完全沿襲了創(chuàng)維的售后，所以覆蓋范圍已經(jīng)達(dá)到了全國(guó)絕大部分地區(qū)，可以說(shuō)購(gòu)買(mǎi)酷開(kāi)完全是以線上的價(jià)格享受線下購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)。
最后，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家電或好或壞并不能一刀切，面對(duì)一些參數(shù)難區(qū)分的家電產(chǎn)品，在線上進(jìn)行篩選的確是會(huì)帶來(lái)不少的困惑，反而像一些參數(shù)比較明確的產(chǎn)品，線上篩選反而要比線下購(gòu)買(mǎi)來(lái)得方便和實(shí)在。
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2017-2-28 07:27 上傳
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發(fā)表于 2017-2-28 07:28
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