如意云李程：智能路由該怎樣完成顛覆

dongtao · 發(fā)表于 2014-4-10 10:10

智能路由器市場(chǎng)的流量入口之爭(zhēng)愈演愈烈，其目的在于通過(guò)控制家庭網(wǎng)絡(luò)流量中心，來(lái)獲取用戶的行為數(shù)據(jù)，從而創(chuàng)造一種新的盈利模式，最終獲得搶占智能家居市場(chǎng)的新型切入口。智能路由該如何顛覆傳統(tǒng)路由？這是一個(gè)當(dāng)下最熱的IT話題之一。
　　帶著這一問(wèn)題，小編走訪了成都的一家智能路由創(chuàng)業(yè)公司，成都諦聽(tīng)科技。其旗下的如意?云智能路由已經(jīng)獲得了市場(chǎng)非常好的反響和份額，其早前剛剛被爆出已經(jīng)和聯(lián)想，迅雷戰(zhàn)略合作。如意·云CEO李程從戰(zhàn)略，產(chǎn)品和用戶三個(gè)層面分別談了他們的一些思考。
　　一戰(zhàn)略層面：抱好大腿，合作共贏
　　李程對(duì)此的認(rèn)識(shí)是，智能路由器確實(shí)是一個(gè)趨勢(shì)，但是，再大的趨勢(shì)也不是一蹴而就的，必然要有一個(gè)過(guò)程。這一個(gè)過(guò)程中單憑幾個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以撼動(dòng)路由器這個(gè)行業(yè)的，更別談什么顛覆。
　　二產(chǎn)品層面：擴(kuò)展功能和提升體驗(yàn)
　　諦聽(tīng)方面認(rèn)為智能路由器的產(chǎn)品發(fā)力點(diǎn)應(yīng)該落在擴(kuò)展功能和提升用戶使用體驗(yàn)上。畢竟，路由器是一臺(tái)簡(jiǎn)配了的PC。他們?yōu)槁酚善鞑迦肓撕芏嘞胂蟮目臻g，比如：通過(guò)他們的如意云，下載播放，存儲(chǔ)傳輸都可以一鍵式完成; 未來(lái)，它還可以控制你家里的空調(diào)，調(diào)節(jié)溫度濕度，PM2.5; 控制你家里的冰箱溫度，智能的為你開(kāi)門(mén)，你的生活方式因?yàn)樗寄芨淖?。這些都是可以在路由器上來(lái)為用戶實(shí)現(xiàn)的，同時(shí)，我們還引入民間開(kāi)發(fā)力量，為自己的如意云開(kāi)發(fā)了30多款實(shí)用精美的插件， wifi管理，Qos網(wǎng)絡(luò)管理等等。而在使用體驗(yàn)上，他們則追求讓用戶隨時(shí)都可以順暢的折騰路由器，遠(yuǎn)程管理，云端控制，實(shí)時(shí)監(jiān)控流量早已實(shí)現(xiàn)。
　　三用戶層面：關(guān)注訴求，和用戶交心。
　　在李程看來(lái)，智能路由甚至智能網(wǎng)關(guān)要以對(duì)家庭的關(guān)愛(ài)為主導(dǎo)，并可以通過(guò)云端的計(jì)算了解用戶行為并反饋，形成真正的人機(jī)交互，讓用戶感悟到真正的生活之美，而現(xiàn)在市場(chǎng)中大部分智能路由只是專注于技術(shù)和功能的實(shí)現(xiàn)，忽略了用戶體驗(yàn)。舉個(gè)例子，目前市場(chǎng)上的路由大多是把路由的速度優(yōu)化分配，顯然這并非真正的智能化。智能路由應(yīng)該是通過(guò)用戶的使用習(xí)慣并了解他們的想法，用戶可以通過(guò)App一鍵選擇“開(kāi)啟模式”或“關(guān)閉模式”。“人與環(huán)境融為一體，把人們從生活中瑣碎的事務(wù)中解脫出來(lái)，這才是智能路由應(yīng)該體現(xiàn)的人文關(guān)懷”李程指出。而和用戶交心，則絕不能單純依靠低價(jià)免費(fèi)這種策略來(lái)做，雖然超值和低價(jià)雖然是法寶之一，但是鼓勵(lì)用戶參與，讓用戶有主人感是非常重要的一種互惠策略。他們的二代產(chǎn)品就是采用這一策略已經(jīng)獲得業(yè)界和用戶的極大認(rèn)可。業(yè)界專家表示，泛泛而談的智能絕不是拉動(dòng)消費(fèi)的概念和噱頭，如何令消費(fèi)者在使用中感覺(jué)到舒適、便捷并且對(duì)上網(wǎng)和生活居家有幫助才是真正意義上的智能化?！霸谶@一點(diǎn)上，如意?云這種一直在低調(diào)開(kāi)發(fā)智能功能、關(guān)注訴求，強(qiáng)調(diào)使用感受、產(chǎn)品質(zhì)量、鼓勵(lì)用戶參與和用戶交心的做法，非常值得大家反思?！?br /> 　　借用專家的一句話，智能不能成為一個(gè)泛泛空論，應(yīng)該要做實(shí)，這個(gè)過(guò)程就要看誰(shuí)規(guī)劃的清楚，做的扎實(shí)了，我們也期待著以如意云為代表的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能盡快帶來(lái)智能路由器的顛覆。

bailin · 發(fā)表于 2014-4-10 19:39

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