本帖最后由 人見百態(tài) 于 2017-2-25 17:49 編輯
創(chuàng)維愛在家看戲機自打使用以來，爸媽一直愛不釋手，在線視頻豐富，直播流暢，戲曲節(jié)目豐富等等都是爸媽每天必爭神器。由于之前合作的VST因為一些眾所周知的原因不能提供穩(wěn)定的片源和更新，所以我們必須對有些機器進行更新和升級，同時也有部分用戶反饋開機卡在開機畫面，經過工程師分析以后是因為機器電量過低情況，存儲Flash供電電壓不足導致無法進入boot啟動設備。所有可以通過刷機的方法來解決上述問題。
具體的刷機方法我再次總結如下，如果各位會熟練的電腦操作并且有過手機或者pad等刷機經驗可以參考執(zhí)行，如果您沒有太多經驗也想嘗試一下，也沒關系，所有刷機引起的故障，只要不是硬件損壞，我們都可以保修的；如果您沒有經驗又不想嘗試，那么出現上述問題，麻煩你打說明書保修卡上的客服電話寄回來，我們來幫您免費處理。
刷機方法
一、刷機必備軟件
刷機之前要先除了準備好我們要刷機的唱戲機，此外還需要借助電腦，在電腦上需要安裝一些軟件，軟件的路徑為： AW-Driver是所需要的驅動，打開“AW_Driver”文件夾，根據本機windows操作系統(tǒng)的情況選擇不同的安裝文件：若本機為32位操作系統(tǒng)選擇DPInst.exe安裝；若本機操作系統(tǒng)為64位操作系統(tǒng)，則選擇DPInst64.exe安裝。安裝過程默認全部“Next”至安裝成功。（如何判斷自己的電腦是32位還是64位請各位自行百度） PhoenixSuit就是傳說中的刷機軟件啦！
三、刷機步驟 二、開始刷機 1）打開“PhoenixSuit”文件夾下的“PhoenixSuit.exe”
QQ截圖20170225172058.png (206.67 KB, 下載次數: 19)
下載附件
保存到相冊
2017-2-25 17:26 上傳
2）首先保證機器有50%以上的電量（注：不能插著電源線?。。?/font>，否則會導致刷機失敗，無法開機。另外刷機時請取出插入的TF卡、U盤。 3）上圖界面上選擇“一鍵刷機”，然后瀏覽選擇下載好的固件（就是文章一開始提及的后綴名為img的文件），如下圖：
QQ截圖20170225172105.png (170.28 KB, 下載次數: 20)
下載附件
保存到相冊
2017-2-25 17:26 上傳
4）將已經關機的設備，按住“主頁”鍵不要松手，然后將USB口插入看戲機充電接口，此時不要松開“主頁”鍵，然后不停地快速地按開關鍵（約10次左右）至出現如下畫面; 然后放心大膽地選擇“是”，即可進行升級！
QQ截圖20170225172112.png (180.23 KB, 下載次數: 19)
下載附件
保存到相冊
2017-2-25 17:26 上傳
5. 升級完成后，機器會自動開機。開機聯(lián)網以后，請再次進入設置---關于---檢查更新---在線升級，如果有提示升級包，請選擇下載升級。 6. 至此整個刷機過程全部OK。
可能存在的問題： 有些用戶會發(fā)現，機器刷機以后第一次開機仍然卡在開機畫面，不能開機，如果出現這個情況，不要擔心，這個主要是因為電量不足引起的，此時插上充電器充電，一般半小時即可。充電時可以關機，也可以是在卡在開機畫面狀態(tài)下充電。
不刷機單升級方法： 如果你覺得上述刷機方法太復雜，而你的機器又沒有出現不能開機，卡在開機畫面等情況，那么你也可以選擇升級包升級的方法來解決不能看直播點播的問題。方法如下： 首先，還是要檢查機器的版本號，通過機器的序列號可以查看，如果后四位是3000以下的，實在抱歉沒有其他辦法，只能通過固件的方式刷機解決，方法如上面刷機所述。如果是后四位的序列號大于3000，機器又能正常啟動，那么可以通過在線升級和本地升級兩種辦法來解決。 1. 在線升級。在線升級很簡單，點擊設置---關于---檢查更新---在線升級，會提示有升級包，點擊下載，升級包開始下載。注意升級包較大，約280M，所以最好下載過程保證屏幕不要黑屏，因為屏幕黑屏后會自動進入休眠狀態(tài)，下載狀態(tài)會暫停。下載完成后，點擊升級，機器會重啟，進入一個升級狀態(tài)，升級完成后自動開機，則升級完成。 2. 本地升級。如果覺得升級包下載較慢，可以選擇本地升的方式，升級包下載地址為： 升級包下載下來后，不要解壓。直接拷貝到TF卡中，將TF卡插入機器中，點擊設置---關于---檢查更新---本地升級，選擇extsd，找到剛才下載的升級包full_package_20161028_ota.zip，點擊升級，等待重啟，升級完成即可。
| 
網站導航
[復制鏈接]
發(fā)表于 2017-2-25 17:27
收藏
淘帖
頂一個
踩
提升卡
置頂卡
變色卡
千斤頂
znds.com 