本文就一些常見的故障和問題進(jìn)行分析,并提供解決方法。 寬帶路由器故障一、線路不通,無法建立連接
1.用網(wǎng)線將寬帶路由器的WAN口與ADSLModem相連,電話線連ADSLModem的“Line”口。ADSLModem與寬帶路由器之間的連接應(yīng)當(dāng)使用直通線。
2.檢查路由器LAN中的Link燈信號是否顯示,路由器至局域網(wǎng)是否正常聯(lián)機(jī)。路由器的LAN端口既可以直接連接至計(jì)算機(jī),也可以連接至交換機(jī)。
寬帶路由器故障二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不正確
查看手冊找到路由器默認(rèn)管理地址,例如,路由器默認(rèn)IP地址是192.168.1.1,掩碼是255.255.255.0,請將您的計(jì)算機(jī)接到路由器的局域網(wǎng)端口,可以使用兩種方法為計(jì)算機(jī)設(shè)置IP地址。
1.手動設(shè)置IP地址。
設(shè)置您計(jì)算機(jī)的IP地址為192.168.1.xxx(xxx范圍是2至254),子網(wǎng)掩碼為255.255.255.0,默認(rèn)網(wǎng)關(guān)為192.168.1.1。采用小區(qū)寬帶接入方式時(shí),應(yīng)當(dāng)確保DHCP分配的內(nèi)部IP地址與小區(qū)采用的IP地址在不同的網(wǎng)段。
2.利用路由器內(nèi)置DHCP服務(wù)器自動設(shè)置IP地址。
1)將您計(jì)算機(jī)的TCP/IP協(xié)議設(shè)置為“自動獲得IP地址”、“自動獲得DNS服務(wù)器地址”。
2)關(guān)閉路由器和您的計(jì)算機(jī)電源。首先打開路由器電源,然后再啟動您的計(jì)算機(jī)。
寬帶路由器故障三、無法進(jìn)行ADSL撥號
打開Web瀏覽器,在地址欄中輸入路由器的管理地址,例如192.168.1.1,此時(shí)系統(tǒng)會要求輸入登錄密碼。該密碼可以在產(chǎn)品的說明書上查詢到。進(jìn)入管理界面,選擇菜單“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”下的“WAN口設(shè)置”,在右邊主窗口中,“WAN口連接類型”選擇“PPPoE”,輸入“上網(wǎng)賬號”及“上網(wǎng)口令”,點(diǎn)擊連接按鈕即可。
寬帶路由器故障四、ISP綁定MAC地址造成無法連接
有些寬帶提供商為了限制接入用戶的數(shù)量,在認(rèn)證服務(wù)器上對MAC地址進(jìn)行了綁定。此時(shí),可先將被綁定MAC地址的計(jì)算機(jī)連接至路由器LAN端口(但路由器不要連接Modem或ISP提供的接線),然后,采用路由器的MAC地址克隆功能,將該網(wǎng)卡的MAC地址復(fù)制到寬帶路由器的WAN端口。在Windows2000/XP下按“開始→運(yùn)行”,輸入“cmd/kipconfig/all”,其中“PhysicalAddress”就是本機(jī)MAC地址。
寬帶路由器故障五、上網(wǎng)一段時(shí)間后就掉線,關(guān)閉路由器后再開啟又可以連通
1)網(wǎng)絡(luò)中過多DHCP服務(wù)器引起IP地址混亂。您需要將網(wǎng)絡(luò)中的所有DHCP服務(wù)器關(guān)閉,使用手動指定IP地址方式或僅保留一個(gè)DHCP服務(wù)器。這些DHCP服務(wù)器可能存在于Windows2000/NT服務(wù)器、ADSL路由器和ADSLModem當(dāng)中。
2)該型號路由器與ISP的局端設(shè)備不兼容。這類問題只有換用其他型號的路由器或者ADSLModem,再觀察問題是否解決。
3)路由器和ADSL設(shè)備散熱不良。如剛上網(wǎng)時(shí)正常,過一會網(wǎng)速下降,這時(shí)如果用手摸設(shè)備很燙,換一個(gè)設(shè)備速度就正常,說明散熱環(huán)境不好。
4)查看所有連接的計(jì)算機(jī)是否有蠕蟲病毒或者木馬,請先使用殺毒工具和木馬專殺工具掃描清除掉計(jì)算機(jī)內(nèi)的病毒或者木馬然后再接在網(wǎng)絡(luò)上。
寬帶路由器故障六、為何網(wǎng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)計(jì)費(fèi)用
如果是非包月用戶,可以選擇“按需連接”或者“手動連接”,并且輸入自動斷線等待時(shí)間,防止忘記斷線一直連接而浪費(fèi)上網(wǎng)時(shí)間。如果采用計(jì)時(shí)收費(fèi)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)將路由器設(shè)置為“按需連接”,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)設(shè)置自動斷線的等待時(shí)間,即當(dāng)在指定的時(shí)間內(nèi)沒有Internet訪問請求時(shí),路由器能夠自動切斷ADSL連接。
寬帶路由器故障七、為什么會出現(xiàn)能用QQ和玩游戲、但是不能打開網(wǎng)頁的現(xiàn)象
這種情況是DNS解析的問題,建議在路由器和計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡上手動設(shè)置DNS服務(wù)器地址(ISP局端提供的地址)。另外,在“DHCP服務(wù)”設(shè)置項(xiàng),也手動設(shè)置DNS服務(wù)器地址,該地址需要從ISP供應(yīng)商那里獲取。
寬帶路由器故障八、忘記了登錄路由器管理頁面的密碼
某些寬帶路由器設(shè)備后面有一個(gè)Reset按鈕,根據(jù)說明按住這個(gè)按鈕數(shù)秒會恢復(fù)缺省配置,登錄Web的用戶名和密碼分別恢復(fù)成初始值。
寬帶路由器故障排出的技巧你學(xué)會了嗎?這八個(gè)故障解決辦法都比較實(shí)用和簡單操作,相信它們可以幫你解決一些網(wǎng)絡(luò)故障的困擾。
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