PPTV-43P1S 電視機(jī)開機(jī)停留在PPTV界面

kk123hh · 發(fā)表于 2017-1-14 21:51

新買的PPTV-43P1S 電視機(jī)，開機(jī)就一直停留在圖上的界面，遙控器怎么按都沒反應(yīng)，關(guān)機(jī)也沒用，客服咨詢過，說是切斷電源按住左后方的五位鍵向上，再接通電源，依舊如此，完全沒動(dòng)，還是停留在那個(gè)畫面，大神們，怎么解決，有遇到過嗎？

微笑，一路向前 · 發(fā)表于 2017-1-15 15:25

新買的不行就找售后吧自己解決方法就是刷機(jī)看看但是這樣以后售后就不保修了所以找售后上門是最穩(wěn)妥的辦法

kk123hh · 發(fā)表于 2017-1-16 12:56

微笑，一路向前發(fā)表于 2017-1-15 15:25
新買的不行就找售后吧自己解決方法就是刷機(jī)看看但是這樣以后售后就不保修了所以找售后上門是最穩(wěn)妥 ...

謝謝啦，已經(jīng)在聯(lián)系售后，看看怎么解決，就是新電視這樣有點(diǎn)不能理解。