PPTV-43P1S 電視機開機停留在PPTV界面

kk123hh · 發(fā)表于 2017-1-14 21:51

新買的 PPTV-43P1S 電視機，開機就一直停留在圖上的界面，遙控器怎么按都沒反應(yīng)，關(guān)機也沒用，客服咨詢過，說是切斷電源按住左后方的五位鍵向上，再接通電源，依舊如此，完全沒動，還是停留在那個畫面，大神們，怎么解決，有遇到過嗎？

微笑，一路向前 · 發(fā)表于 2017-1-15 15:25

新買的不行就找售后吧自己解決方法就是刷機看看但是這樣以后售后就不保修了所以找售后上門是最穩(wěn)妥的辦法

kk123hh · 發(fā)表于 2017-1-16 12:56

微笑，一路向前發(fā)表于 2017-1-15 15:25
新買的不行就找售后吧自己解決方法就是刷機看看但是這樣以后售后就不保修了所以找售后上門是最穩(wěn)妥 ...

謝謝啦，已經(jīng)在聯(lián)系售后，看看怎么解決，就是新電視這樣有點不能理解。