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天貓魔盒3 Pro M16S網(wǎng)絡(luò)問題(故障)解決方案

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樓主
發(fā)表于 2017-1-4 15:17 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自天津
1、剛買來的全新天貓魔盒3 Pro M16S,插上HDMI線,網(wǎng)線(網(wǎng)線另一端接交換機(jī)或路由器后面的LAN口)之后通電開機(jī),有線網(wǎng)絡(luò)無法接通。

天貓魔盒3 Pro M16S的網(wǎng)口不支持無線網(wǎng)絡(luò)和有線網(wǎng)絡(luò)同時(shí)工作。在可以連接無線網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,它會(huì)優(yōu)先啟用無線網(wǎng)絡(luò),此時(shí),有線網(wǎng)絡(luò)不可用。進(jìn)“系統(tǒng)設(shè)置”-“無線網(wǎng)絡(luò)”,關(guān)閉無線網(wǎng)絡(luò)。此時(shí),有線網(wǎng)絡(luò)依然不可用。因?yàn)樘熵埬Ш? Pro M16S在開機(jī)狀態(tài)下,才能識(shí)別有線網(wǎng)絡(luò)。接下來斷電,拔掉網(wǎng)線,保留HDMI線連接,再通電。正式進(jìn)入系統(tǒng)之后,再插網(wǎng)線。此時(shí),就可以連接有線網(wǎng)絡(luò)了。其實(shí),正確的連接方法是:在插好HDMI線之后,直接通電開機(jī),正式進(jìn)入系統(tǒng)之后,再插網(wǎng)線。
2、剛買來的全新天貓魔盒3 Pro M16S,無法設(shè)置靜態(tài)IP,導(dǎo)致無法聯(lián)網(wǎng)。

很多人會(huì)發(fā)現(xiàn)天貓魔盒3 Pro M16S無論是再“無線網(wǎng)絡(luò)”還是“有線網(wǎng)絡(luò)”設(shè)置中,都不能設(shè)置靜態(tài)IP。尤其是在“系統(tǒng)設(shè)置”-“有線網(wǎng)絡(luò)”下,“IP獲取模式”默認(rèn)是“自動(dòng)”,一旦用遙控器更改,該界面就會(huì)自動(dòng)跳出,無法將其改為“手動(dòng)”。這是天貓魔盒3 Pro M16S的bug。解決方法如下:拔掉魔盒電源線,魔盒上不要外接U盤,用硬針按住(一般在AV接口和USB接口中間)reset小孔,按住不要松開,同時(shí)插上電源,待畫面出現(xiàn)還原出廠設(shè)置,請(qǐng)勿斷電,松掉硬針,系統(tǒng)自動(dòng)重裝,可能需要一段時(shí)間,請(qǐng)耐心等待3-10分鐘重裝完成后盒子會(huì)自動(dòng)重啟。之后,就可以設(shè)置靜態(tài)IP了。

3、有線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)普及

我收到很多回復(fù),發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)友可能缺乏網(wǎng)絡(luò)方面的常識(shí),故在此進(jìn)行普及:
1. 天貓魔盒3 Pro M16S的網(wǎng)速受兩個(gè)主要因素影響。第一,你的寬帶運(yùn)營商提供的網(wǎng)速。這個(gè)就是我們平時(shí)說的10兆寬帶、50兆寬帶等等。第二,有線網(wǎng)口速度。(第三,無線網(wǎng)絡(luò)速度。由于這項(xiàng)涉及到無線路由器的性能,過于復(fù)雜,故在此不論。)天貓魔盒3 Pro M16S的有線網(wǎng)口速度是10M/100M。魔盒的實(shí)際速度取上述兩者中的最低值。也就是說,如果你的寬帶運(yùn)營商提供的網(wǎng)速大于100M,那么魔盒最大速度也只能是100M。

2. 前面所講的寬帶運(yùn)營商提供的網(wǎng)速和天貓魔盒3 Pro M16S的有線網(wǎng)口速度,它們的速度單位都是Mbps。1Mbps=1Mbit/s。然而,在一般的下載軟件和天貓魔盒3 Pro M16S的網(wǎng)絡(luò)測(cè)速中,它們的速度單位都是MB/s(這里的B是Byte)。1Byte=8bit,故1MB/s=8Mbps。綜上,如果你的寬帶運(yùn)營商提供的網(wǎng)速是100M,那么,在天貓魔盒3 Pro M16S的網(wǎng)絡(luò)測(cè)速中,最大速度是100/8=12.5MB/s(理論值)。再加上運(yùn)營商對(duì)華數(shù)的支持情況(見3),線路干擾和多設(shè)備共享帶寬,這個(gè)速度一般會(huì)有衰減。

3. 天貓魔盒3 Pro M16S的網(wǎng)絡(luò)測(cè)速是使用華數(shù)的源,可理解為從華數(shù)的服務(wù)器上進(jìn)行下載??墒?,每家寬帶運(yùn)營商對(duì)華數(shù)的支持情況并不一致,并且,同一寬帶運(yùn)營商的不同地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接華數(shù)的服務(wù)器的速度也不一致,一般說來,距離華數(shù)服務(wù)器的物理距離越近,速度越快。所以,僅看天貓魔盒3 Pro M16S的網(wǎng)絡(luò)測(cè)速功能的速度高低并不說明你的天貓魔盒3 Pro M16S有問題。另外,日常使用的HDP直播,電視貓等軟件,它們服務(wù)器和華數(shù)的服務(wù)器并不相同。有可能你的寬帶運(yùn)營商對(duì)華數(shù)支持不好,但是對(duì)HDP直播,電視貓的服務(wù)器支持良好(也有可能反過來)。

4. 如果你確實(shí)想知道你的天貓魔盒3 Pro M16S的網(wǎng)絡(luò)功能是否有問題,你可以用計(jì)算機(jī)搭建一臺(tái)NAS服務(wù)器(不能是路由器直接接硬盤的那種,因?yàn)槁酚善鞯男阅芴?,不能占滿帶寬),用5類(Cat-5)網(wǎng)線(最好是7類網(wǎng)線)把天貓魔盒3 Pro M16S和NAS服務(wù)器連接在一個(gè)100M(最低。最好是1000M)的交換機(jī)上,然后用天貓魔盒3 Pro M16S從NAS服務(wù)器上下載文件??创藭r(shí)的網(wǎng)速,如果速度接近12.5MB/s,就說明天貓魔盒3 Pro M16S的網(wǎng)絡(luò)功能沒有問題。

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沙發(fā)
發(fā)表于 2017-1-4 15:20 | 只看該作者 | 來自浙江
這個(gè)厲害   正需要這個(gè)呢! 感謝樓主的分享!
板凳
 樓主| 發(fā)表于 2017-1-4 15:24 | 只看該作者 | 來自天津
人見百態(tài) 發(fā)表于 2017-1-4 15:20
這個(gè)厲害   正需要這個(gè)呢! 感謝樓主的分享!

昨天剛收到的天貓魔盒3 Pro M16S,弄了一晚才研究明白。
地板
發(fā)表于 2017-1-4 16:09 | 只看該作者 | 來自遼寧
小手一抖,金幣拿走。
5#
發(fā)表于 2017-1-4 16:16 | 只看該作者 | 來自浙江
什么情況?????????????
6#
發(fā)表于 2017-1-4 16:26 | 只看該作者 | 來自新疆
看看,是什么。
7#
發(fā)表于 2017-1-4 16:34 | 只看該作者 | 來自山東
感謝樓主無私分享!
8#
發(fā)表于 2017-1-4 16:42 | 只看該作者 | 來自浙江
小手一抖,金幣拿走。
9#
發(fā)表于 2017-1-4 18:03 | 只看該作者 | 來自浙江
精華內(nèi)容,樓主V5!
10#
發(fā)表于 2017-1-4 18:23 | 只看該作者 | 來自廣東
天貓魔盒3 Pro

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