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一、樂視S50 3D電視購買時間和電視出現(xiàn)的問題
我的樂視S50 3D電視購買時間是2014年4月15日12:00:01以3489元的價格在樂視商城搶購的,這天正好是我女兒的生日,是送給我女兒的生日禮物,到現(xiàn)在已經(jīng)兩年零四個月了,當(dāng)時這臺電視是全網(wǎng)性價比最高的電視,在這期間電視硬件上沒出現(xiàn)什么問題,系統(tǒng)運(yùn)行也相對流暢,但近1年來隨著電視EUI的升級和功能的提升及硬件配置較低,引起系統(tǒng)運(yùn)行緩慢、卡頓、等待,第一代超級電視硬件性能已不足以支撐最新版EUI諸多功能,如多路直播、HomeTime、同步院線等。為了解決這個問題,我用HDMI接口外接聯(lián)通IPTV盒子來維持使用,由于看不了樂視內(nèi)置的精彩內(nèi)容,老婆女兒都不滿意。如圖1、圖2。
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圖1
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圖2
二、尋找硬件升級的過程
為了讓電視有一個順滑、流暢的系統(tǒng),曾經(jīng)嘗試精簡系統(tǒng),購買高性能的U***網(wǎng)卡,到某寶咨詢增加主板內(nèi)存和升級芯片的方法,結(jié)果都以失敗而告終。2016年2月26日,我在樂視商城上看到樂視的官方公告“2016.2.25-2.26‘買會員免費(fèi)升級電視主板’調(diào)研活動”,我報(bào)名參加了這個活動,到今天整整期盼了半年時間,半年來我?guī)缀跆焯旃馀R樂視官方網(wǎng)站,經(jīng)常咨詢樂視客服,希望快點(diǎn)出臺相關(guān)的政策。8月17日,我在瀏覽樂視官方網(wǎng)站時,驚喜地發(fā)現(xiàn)了樂視的【官方公告】:樂視超級電視不忘初“芯”主板升級服務(wù)公告,根據(jù)公告的提示,我就毫不猶豫地下了單,購買的是S50主板升級包+樂視超3遙控器套裝,下單后我也是天天盼著S50主板升級包的到來,在樂迷社區(qū)發(fā)布訂單的最新動態(tài),盼星星盼月亮,8月27日中午12時30分左右,終于盼來了S50主板升級包到貨。如圖3、圖4、圖5、圖6。
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圖3訂單跟蹤
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圖4訂單跟蹤
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圖5
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圖6
三、升級主板的過程 1、電話預(yù)約安裝 收到S50主板升級包后,我立即給樂視客服10109000打了電話預(yù)約了安裝服務(wù),過了大約半小時,當(dāng)?shù)氐臉芬暿酆缶痛騺黼娫掃M(jìn)行確認(rèn),約定下午進(jìn)行安裝升級,下午售后師傅提前半小時給我打了電話,說讓我準(zhǔn)備好,大約下午2點(diǎn)到,13時40分左右我聽到敲門的聲音,開門一看原來是樂視售后人員到了,S50主板升級包的包裝由售后師傅拆開(如圖7、圖8)。
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圖7
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圖8
2、S50主板升級包所含配件
S50主板升級包包括S50 Pro 928主板1塊、X3-40 BT藍(lán)牙版1塊連接線1根、電源連接線1根、側(cè)端口擋板1塊、底端口擋板1塊、WIFI天線2根(一長一短)、2.4G遙控器天線1根,側(cè)端口標(biāo)識條1條、底端口標(biāo)識條1條、導(dǎo)電泡棉2塊、主板支撐絕緣墊1塊,MAC地址標(biāo)識條1條,內(nèi)置1年樂視超級影視會員。
3、 S50 Pro 928新主板集成度高,配置高,工藝精湛,性價比高
S50 Pro 928新主板搭配高性能處理器+3GB內(nèi)存保障多進(jìn)程順利運(yùn)行。升級后的超級電視搭載Mstar 6A928芯片,擁有強(qiáng)大的四核Cortex A17架構(gòu),1.4GHz主頻 CPU,以及Mali-T760 3D GPU,還支持HEVC/H.265格式60幀高清4K硬解碼及第四代圖像處理引擎MACE-PRO4。此外3GB DDR3高速內(nèi)存+8GB eMMC 5.0超大閃存組合,保證了順暢運(yùn)行無需等待漫長loading的同時,可以同時裝載幾十款精彩游戲和應(yīng)用。
通過我的調(diào)研樂視是國內(nèi)外首家為第一批樂視支持者升級主板的,說實(shí)話一般電視廠家是不會升級主板的,一般是采用以舊換新的優(yōu)惠政策,但你的電視才用了2-4年啊,就我自己而言如果電視除了系統(tǒng)慢一點(diǎn)以外在其它正常的情況下,是絕對不會參加以舊換新的,以舊換新舊電視折價最高不會超過500元錢,況且我們的電視屏幕當(dāng)時是最好的,現(xiàn)在也不落后于其他4K電視,是能效一級,性價比也是最高的,我認(rèn)為490元不貴,且S50主板升級包的配置比現(xiàn)貨3499元賣的超3 X50主板配置還要高,S50主板升級包還內(nèi)置了原價490元的1年樂視超級影視會員,況且再加上后續(xù)的運(yùn)費(fèi)、安裝和延長1年售后,樂視夠成本就不錯了,證明樂視是在做良心企業(yè),我建議沒有升級主板的樂迷抓緊時間升級。
4、升級主板
樂視售后的師傅操作非常的熟練,我問了是樂視對他們進(jìn)行了專門培訓(xùn),為了防止誤操作,他們的手機(jī)中還存有安裝視頻,我要幫忙師傅都不用,一個人拆掉電視的外設(shè),將電視搬了下來,將電視表面清理干凈,為了保護(hù)屏幕師傅讓我在操作臺上鋪上了褥子,開始安裝升級主板,首先拆卸底座(如圖9)、拆卸后殼螺絲(如圖10)、取掉后殼后的內(nèi)部結(jié)構(gòu)(如圖11)、舊主板特寫(如圖12)、電源版特寫(如圖13)、實(shí)體鍵特寫(如圖14)、拆卸舊主板(如圖15)、更換新主板(如圖16)、粘貼新藍(lán)牙模塊(如圖17)、更換三根WIFI天線(其中一根用于連接原超級社交遙控器,如圖18)、更換新電源線(如圖19)、全部安裝完畢(如圖20)、檢查各部件連接無誤后扣上電視后殼擰緊螺絲(如圖21)、更換接口標(biāo)識條和電視條碼(如圖22)、安裝底座(如圖23),至此主板升級完畢,由于樂視想的非常周到,連電視的條碼、接口標(biāo)識條都換成新的了,再加上售后師傅事前對電視進(jìn)行了簡單保養(yǎng),外觀根本看不出拆過的痕跡,從表面看就像一臺新電視。售后師傅將舊主板及相關(guān)附件整齊地放在了新主板的包裝箱內(nèi),由我個人保管留存,沒有收取任何安裝費(fèi)用。我個人對此非常滿意。
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圖9拆卸底座
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圖10拆卸后殼螺絲
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圖11取掉后殼后的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
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圖12舊主板特寫
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圖13電源版特寫
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圖14實(shí)體鍵特寫
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圖15拆卸舊主板
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圖16更換新主板
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圖17粘貼新藍(lán)牙模塊
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圖18更換三根WIFI天線
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圖19更換新電源線
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圖20全部安裝完畢
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圖21扣上電視后殼擰緊螺絲
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圖22更換接口標(biāo)識條和電視條碼
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圖23安裝底座 5、進(jìn)入工程模式修改電視參數(shù)并恢復(fù)出廠模式
我的電視是樂視S50 3D,主板的工程模式默認(rèn)設(shè)置就是S50 Pro 3D,不需要進(jìn)入工程模式進(jìn)行設(shè)置,但其他3種型號必須進(jìn)入工程模式的“屬性設(shè)置”,分別設(shè)置型號、2D/3D、屏幕、地區(qū)、播控平臺等參數(shù)后,選擇“寫入以上屬性”點(diǎn)確定進(jìn)行寫入(如圖24、25、26)。電視參數(shù)修改完畢后,恢復(fù)出廠模式。進(jìn)入工程模式的方法附后。
警告:該操作必須是經(jīng)過樂視嚴(yán)格培訓(xùn)的售后或工程技術(shù)人員才可以操作,非工程人員不要隨意進(jìn)入。
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圖24
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圖25
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圖26
6、體驗(yàn)評測
(1)體驗(yàn)
送走師傅后,我對安裝升級好的電視進(jìn)行了測試,我感覺升級主板后的電視,由升級前的緩慢、卡頓、等待,變?yōu)樯壓蟮某?、順滑、流暢,電視界面(EUI)由升級前的EUI3.0,變?yōu)樯壓蟮腅UI5.8(如圖27),非常美觀漂亮,內(nèi)容豐富,操作方便,電視畫面的清晰度有了顯著提高,有了我想要的屏幕護(hù)眼模式(如圖28)和兒童桌面(如圖29),因我的電視型號是S50 3D,升級后照樣能看3D片,全家都非常高興。內(nèi)置1年的樂視超級影視會員,可以觀看最新的影視作品和高清以上的視頻,資源豐富,內(nèi)容更新快,進(jìn)口片源多。
通過硬件升級服務(wù),不僅可以體驗(yàn)到多路直播、HomeTime、同步院線等,還有諸如視點(diǎn)雷達(dá),邊看邊買、新版樂樂語音等獨(dú)特功能。升級后的LIVE頻道還提供多視角自由切換,通過選擇副視角,同時體驗(yàn)兩個不同畫面,這是其他新品電視都無法提供的超爽體驗(yàn)。
(2)評測
升級S50主板包括升級WIFI天線和遙控器天線,WIFI天線升級后支持IEEE802.11n協(xié)議,802.11n是在802.11g和802.11a之上發(fā)展起來的一項(xiàng)技術(shù),最大的特點(diǎn)是速率提升,理論速率最高可達(dá)600Mbps(目前業(yè)界主流為300Mbps)。連接速率會大大提升,通過我的實(shí)際測試平均速度提升2倍,由主板升級前的平均速度1.0MB/s,只能觀看清晰度最高為1080P的視頻,變?yōu)樯壓蟮钠骄俣?.0MB/s,能觀看清晰度高達(dá)4K的視頻,這樣就不會因?yàn)榻?jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)緩沖而煩惱了(如圖26-2),二是新增的藍(lán)牙功能讓你的第一代超級電視也能通過無線方式連接你家中的藍(lán)牙音箱,耳機(jī)和無線藍(lán)牙手柄等設(shè)備。藍(lán)牙4.0技術(shù)擁有高速和低延遲的一流傳輸能力,并能同時連接多個無線設(shè)備,加上支持BLE低功耗協(xié)議,再也不用為藍(lán)牙耗電而煩惱。
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用最新安兔兔6.2.1版(如圖30)進(jìn)行評測,跑分41570(如圖31),主板配置參數(shù)高于樂視超3X 50(如圖32),性能排行名列所有手機(jī)和電視系統(tǒng)的第31位(如圖33),主板升級后電視產(chǎn)品名稱變?yōu)镾50 Pro(如圖34),比升級主板前,各項(xiàng)性能指標(biāo)提升近5倍。在電視應(yīng)用桌面上可以隨意安裝你想要的電視直播軟件或其他安卓應(yīng)用(如圖35)。我還測試了開機(jī)運(yùn)行速度,升級主板前的近一年內(nèi),開機(jī)至少需要4分鐘左右才能進(jìn)入輪播頻道,切換桌面或頻道反應(yīng)緩慢,升級主板后大約15秒左右就可以進(jìn)入live頻道,切換桌面或頻道反應(yīng)超快,比原配置主板快了16倍,我要為樂視官方點(diǎn)32個贊。
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圖27EUI
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圖28護(hù)眼模式
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圖29兒童桌面
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圖30安兔兔6.2.1版界面
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圖31跑分記錄
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圖32主板配置參數(shù)
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圖33性能排行
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圖34升級主板后的電視產(chǎn)品名稱
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圖35應(yīng)用桌面
四、升級技巧和注意事項(xiàng)
1、超3遙控器配對注意事項(xiàng)
超3遙控器配對時,系統(tǒng)要對超3遙控器進(jìn)行軟件升級,否則不能使用,提示升級時一定要將超3遙控器放在新增藍(lán)牙的下方20CM以內(nèi),否則會出現(xiàn)升級失敗的問題(如圖36)。
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圖36 超3遙控器升級
2、防止藍(lán)牙連接外設(shè)故障的方法
新增加的藍(lán)牙模塊一定要粘貼在新主板下方,下邊沿與鋼背板平齊,后殼有散熱格柵的位置。否則會造成藍(lán)牙傳輸距離短、藍(lán)牙音箱聲音延遲等故障。(如圖37、38)
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圖37新藍(lán)牙安裝位置1
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圖38新藍(lán)牙安裝位置2
3、進(jìn)入工程模式的方法
要想進(jìn)入工程模式,必須借助于遙控器,目前樂視遙控器有兩款,一是傳統(tǒng)的39鍵遙控器,二是超級遙控器3,兩款遙控器進(jìn)入工程模式的方法是不一樣的。
39鍵要遙控器:開機(jī)后,按遙控器“信號源”鍵,電視屏幕顯示信號端口選擇窗口,依次按遙控器“2、5、8、0”鍵,即可進(jìn)入。
超級遙控器3:按數(shù)字?。?23)然后依次按音量減,音量加,頻道減,頻道加鍵,即可進(jìn)入。
重要提示:由于工程模式幾乎是全英文專業(yè)性很強(qiáng)的操作模式,非工程人員不要隨意進(jìn)入。
4、升級主板后超級社交遙控器的配對方法
(1)同時按超級社交遙控器的菜單鍵和返回鍵,右上角的藍(lán)色燈閃爍。
(2)此時把遙控器放到電視機(jī)的背板面對電視屏幕的左上角處,馬上會有提示音,指示燈也會變成紅色并熄滅,此時已經(jīng)配對成功并能正常使用。
(3)原理:此次主板升級包一共三根天線,兩根是WIFI天線,一根是2.4G超級遙控器天線,天線的末端用3M粘在面對電視屏幕的左上角處(如圖39)。
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圖39超級遙控器天線
五、建議
個人不要自己動手更換S50主板升級包,一定要讓售后安裝,這樣S50 Pro 928主板可延保1年,否則可能造成后續(xù)不必要的糾紛。
六、我為樂視售后點(diǎn)贊
在這里我要特別感謝我們山東泰安當(dāng)?shù)氐臉芬暿酆螅驗(yàn)槲铱吹接袠访园l(fā)的官方S50 2D或3D導(dǎo)電泡棉安裝示意圖,回想起來當(dāng)時升級S50 Pro主板時,售后師傅(可能姓張)安裝的位置不正確,8月31日下午17時30分左右我就抱著試一試的態(tài)度給當(dāng)初給我升級主板的師傅打電話,他二話沒說就來到我家根據(jù)我提供的官方S50 2D/3D導(dǎo)電泡棉安裝示意圖的要求正確安裝了導(dǎo)電泡棉(如圖40),用時大約30分鐘左右,根本不提收費(fèi)的問題,臨走時還說“謝謝你的提醒,給我們以后升級主板提供了寶貴經(jīng)驗(yàn),并為給您帶來的不必要的麻煩表示歉意”,我非常感動,真沒有想到他能說出這樣的話,所以我要為樂視售后點(diǎn)贊。同時希望樂視定期對售后服務(wù)好的地區(qū)進(jìn)行表揚(yáng),對不好的地區(qū)提出批評,只有這樣才能使樂視“長盛不衰,永葆青春”。
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圖40 S50 2D/3D導(dǎo)電泡棉安裝示意圖
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