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優(yōu)質(zhì)的獨(dú)家內(nèi)容、海量的視頻資源、多樣的衍生福利,讓視頻網(wǎng)站的付費(fèi)會(huì)員被越來(lái)越多的消費(fèi)者所接受。記者對(duì)市場(chǎng)中六大主流視頻網(wǎng)站的付費(fèi)會(huì)員服務(wù)進(jìn)行了全方面的深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),除各大網(wǎng)站獨(dú)家的內(nèi)容資源外,重復(fù)內(nèi)容達(dá)六成,且各大視頻網(wǎng)站針對(duì)不同包月時(shí)間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更是令人眼花繚亂。業(yè)內(nèi)人士表示,盡管視頻網(wǎng)站會(huì)員付費(fèi)模式已初現(xiàn)規(guī)模,但市場(chǎng)良性發(fā)展仍需依靠加大內(nèi)容投入力度、提升服務(wù)質(zhì)量。
六成消費(fèi)者愿為視頻買(mǎi)單
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2016-12-7 19:38 上傳
隨著在線視頻在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和泛娛樂(lè)行業(yè)中的地位越發(fā)突出,付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)也逐漸成為視頻網(wǎng)站新的發(fā)展重點(diǎn)。今年6月,愛(ài)奇藝首先宣布VIP會(huì)員數(shù)突破2000萬(wàn);11月,騰訊視頻宣布過(guò)去一年VIP會(huì)員人數(shù)超過(guò)了2000萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了近300%的增長(zhǎng)。在盜版減少、移動(dòng)支付更加便利的大背景下,各大視頻網(wǎng)站加速布局的會(huì)員付費(fèi)模式已經(jīng)初見(jiàn)雛形。
記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),61%的消費(fèi)者使用過(guò)視頻網(wǎng)站的會(huì)員服務(wù),而在手機(jī)上觀看視頻也成為66%消費(fèi)者的選擇。“只要花費(fèi)十幾元就可以提前觀看更多數(shù)量的內(nèi)容資源,這讓付費(fèi)會(huì)員有很大的優(yōu)越感?!毕M(fèi)者王女士表示,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播迅速,誰(shuí)能掌握更新的內(nèi)容誰(shuí)就擁有更多的話語(yǔ)權(quán),視頻網(wǎng)站的付費(fèi)會(huì)員則很好地迎合了這一消費(fèi)觀念。
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2016-12-7 19:38 上傳
騰訊視頻總編輯王娟表示,視頻網(wǎng)站已經(jīng)成為年輕人的天下,新生代的崛起也讓視頻付費(fèi)越來(lái)越為用戶所接受。數(shù)據(jù)顯示,38%的付費(fèi)用戶最常觀看電影,而觀看電視劇的用戶則占到27%,此外,觀看動(dòng)漫和綜藝的用戶月分別達(dá)16%和11%。但隨著網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)與技術(shù)的發(fā)展,視頻網(wǎng)站從內(nèi)容播放平臺(tái)向內(nèi)容輸出平臺(tái)轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)正在形成,付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)擴(kuò)張的基礎(chǔ)也將回歸于內(nèi)容本身。
自制內(nèi)容成重要吸金砝碼
院線電影、熱門(mén)電視劇、綜藝、自制網(wǎng)劇,視頻網(wǎng)站貨架上的商品種類越來(lái)越豐富,但內(nèi)容重復(fù)率也逐漸走高。記者數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,35%的消費(fèi)者成為付費(fèi)會(huì)員的目的是觀看獨(dú)家內(nèi)容資源,而為了與其他視頻網(wǎng)站形成差異,大手筆購(gòu)買(mǎi)熱門(mén)獨(dú)家版權(quán)也成為視頻網(wǎng)站慣用的方式。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)文化經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)魏鵬舉指出,視頻網(wǎng)站花高價(jià)購(gòu)買(mǎi)的熱播內(nèi)容,雖然能在短期內(nèi)為視頻網(wǎng)站吸引來(lái)巨大的流量,但從整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,原創(chuàng)內(nèi)容、自制內(nèi)容才是競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。
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2016-12-7 19:38 上傳
目前各大視頻網(wǎng)站已經(jīng)加大了在自制內(nèi)容上的投入。楊偉東取代古永鏘成為優(yōu)酷土豆新的領(lǐng)導(dǎo)者之后,類似《火星情報(bào)局》這樣的自制綜藝可謂層出不窮;騰訊視頻僅為《如懿傳》就砸下了8億元左右重金,并表示2017年在自制內(nèi)容上的投入量將是今年的8倍;愛(ài)奇藝則宣布要花費(fèi)100億元用于內(nèi)容升級(jí)?!皩?duì)于視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō),自制內(nèi)容不但可以為廣告商提供更有深度的參與方式,便于進(jìn)行定制化的營(yíng)銷;也可以通過(guò)更加靈活的排期方式為付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)試錯(cuò),但在這個(gè)過(guò)程中,保持自身特色、進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)也是十分重要的。”行業(yè)評(píng)論人孫女士表示。
服務(wù)質(zhì)量有待全面提升
“好的內(nèi)容可以帶動(dòng)用戶群體的增長(zhǎng),那么好的服務(wù)則有利于增加用戶黏度?!北本┐髮W(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)陳少峰認(rèn)為,連續(xù)的熱度內(nèi)容是保持用戶增長(zhǎng)的關(guān)鍵,在贏得用戶的基礎(chǔ)上,才能為視頻網(wǎng)站的全產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)發(fā)、影游聯(lián)動(dòng)、周邊產(chǎn)品售賣(mài)等提供新的探索路徑,為網(wǎng)絡(luò)自制劇的制作、盈利模式、合作互動(dòng)等方面提供新的玩法。
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2016-12-7 19:38 上傳
“想要購(gòu)買(mǎi)視頻網(wǎng)站的付費(fèi)會(huì)員,但是眼花繚亂的收費(fèi)方式實(shí)在讓人難以抉擇?!毕M(fèi)者毛女士表示,付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)雖然在普及,但是由此引發(fā)的消費(fèi)糾紛也層出不窮,在付費(fèi)會(huì)員模式缺乏行業(yè)監(jiān)管的情況下,視頻網(wǎng)站能否提供高質(zhì)量的會(huì)員服務(wù)或許才是刺激會(huì)員消費(fèi)的關(guān)鍵。
“收費(fèi)亂象從一個(gè)側(cè)面反映出目前視頻網(wǎng)站在服務(wù)質(zhì)量上存在的漏洞,如果不加以彌補(bǔ),會(huì)讓用戶對(duì)視頻網(wǎng)站產(chǎn)生不信任。”魏鵬舉表示,相比于傳統(tǒng)媒體,視頻網(wǎng)站提供的付費(fèi)會(huì)員服務(wù)無(wú)疑是靈活多樣的;但是與傳統(tǒng)電商相比,卻又欠缺后續(xù)的服務(wù)保障,再加上視頻網(wǎng)站大多不具備精準(zhǔn)推送和營(yíng)銷的意識(shí),如果單憑內(nèi)容,后續(xù)付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)的發(fā)展也許會(huì)受到阻礙。
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