我心目中好的智能電視

夢里花開 · 發(fā)表于 2014-3-20 19:53

   這年頭居然還有征文比賽，可見這家公司是真沒想好如何做智能電視啊。你可見過蘋果公司在做完iPhone或iOS的各個版本后，還會來一次征文比賽讓大家暢想什么是好的智能手機(jī)或者什么是好的手機(jī)操作系統(tǒng)？我個人認(rèn)為，僅僅是個人認(rèn)為?。阂粋€產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊要做一件事情，起碼要比消費(fèi)者或者說極客，或者是產(chǎn)業(yè)愛好者、批評家們，思考得更加深入，或者按時髦話說，要甩出這些用戶幾條街才對。

   謙虛和用戶友好對一些品牌來說固然是加分因子，但如果產(chǎn)品平庸，過份謙虛又成了最大的可惡。因為用戶幾乎來不及對你做出正反饋，企業(yè)產(chǎn)品和營銷人員，很容易停留在一種虛幻的感受中。不管是聯(lián)想，還是其他傳統(tǒng)電視廠商，智能電視的產(chǎn)品路徑，我個人覺得應(yīng)該好好向蘋果和亞馬遜學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。解決客廳娛樂體驗的第一步，應(yīng)該順其自然，急不得。

   好在是，智能電視現(xiàn)在依然處于早期發(fā)展階段，各家都沒有絕對的把握占據(jù)領(lǐng)先地位，也意味著各家都還有機(jī)會?；蛟S一次成功的營銷，就可建立一個帝國。

   從我個人體驗來說，我覺得下面幾個點解決了，就是好的智能電視：

   內(nèi)容足夠多且找起來不要累死人

   內(nèi)容，這是核心的核心，比任何“智能”都重要。對國內(nèi)很多盒子和智能電視來說，都沒做到足夠多，足夠好，且找起來累死人。有的盒子內(nèi)容倒是挺多，但要遙控器來挑選，基本上看一個節(jié)目的選擇時間要費(fèi)好幾分鐘，甚至有時候十幾分鐘，挑不出自己想看的節(jié)目。一堆標(biāo)題和封面堆在那里，都不知道是否值得看。節(jié)目介紹簡單粗暴，讓人無所適從。特別是堆在首頁的各種新的熱門內(nèi)容，把“智能電視”本應(yīng)講究的個性化體驗全給沖淡掉了。完全是喂養(yǎng)用戶，而不是引導(dǎo)或滿足用戶的個性化需求。不是人人要看《星星的你》的，也不是人人要《爸爸去哪里》啊。如何展示豐富的內(nèi)容和方便用戶個性化選擇，是第一位。是衡量智能與否的關(guān)鍵。做硬件的廠商，往往忘記，用戶其實對硬件的期待，遠(yuǎn)沒有對軟件和合格內(nèi)容的期待那么強(qiáng)烈。

      遙控器足夠好，最好有語音遙控

   遙控器界面的需求也很重要?，F(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)電視廠商，號稱智能，只是把一個盒子集成進(jìn)去到電視，這算不得智能。首先遙控器控制界面就很麻煩，跳來跳去，不方便。最好能有語音遙控，有跟谷歌眼鏡的“Ok Glass”一樣的語音啟動口號。語音不是對著電視機(jī)，那樣肯定不方便。可以對著遙控器。但這樣遙控器的成本提升了，廠商不是那么容易做到，用戶一開始可能也不習(xí)慣。這就要求遙控器和后臺操作系統(tǒng)有更方便的交互方式。

   可以像點歌一樣點節(jié)目，可以預(yù)先設(shè)定播放順序

   類似卡拉Ok點歌。這個功能，實際上和節(jié)目單的配合是一體的。為什么歌華有線回放功能是垃圾呢，因為用戶被分時段割裂的節(jié)目所強(qiáng)奸，幾乎是最差的體驗?？爝M(jìn)和跳變等功能一概沒有，太可怕了。點歌當(dāng)然也不是最佳形式，但對老百姓來說，先點好再按順序播放也是一種好方法。當(dāng)然，自動匹配推薦算法等涉及到互聯(lián)網(wǎng)智能的，也屬于“點播并列隊”的一種。

   可以分享自己的節(jié)目單給好友

      節(jié)目單分享功能。想必用過豆瓣，亞馬遜和微信的朋友，都能理解這個功能的需求。通過社交網(wǎng)站甚至手機(jī)號分享節(jié)目單。是社會化需求，也是內(nèi)容傳播需求。看看國內(nèi)最近一年最火的各種節(jié)目，周五的中國好聲音，爸爸去哪里，以及非誠勿擾等老牌綜藝節(jié)目，討論最熱烈的地方在微博和微信上。春晚節(jié)目那么爛，社交網(wǎng)站上的吐槽可以從頭一天開始，到結(jié)束幾天后。如果智能電視能和節(jié)目結(jié)合起來，語音吐槽，也許算的是一個終極好體驗了。

      尺寸起碼60寸最好70寸以上

         60寸以上。尺寸也很重要，而且非常重要。我一直覺得人是很怪的一個動物。你看過40寸電視再看29已經(jīng)沒法接受?？催^60寸再看40沒法接受，看過70寸連60都嫌小。智能電視不是2-3年就換的產(chǎn)品，而是5-10年的產(chǎn)品周期。直接將最大的短板屏幕做到基本滿足5-10年的要求，內(nèi)容方面和智能方面的特性，才有發(fā)揮的余地。

      上述幾點，都是我個人的體驗。爛的智能電視，不如不要智能。我買過一個真心不便宜的智能電視，里面提供的互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)，我至今沒有啟用過。因為它要求我通過有線連接網(wǎng)絡(luò)才行。家里不重新裝修，我就只能牽一根線穿過客廳，連WIFI都不支持，顯然是垃圾的一類。而且價格也比國內(nèi)現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)電視貴兩倍。也用了幾種電視盒子，從Apple TV到小米盒子、樂視盒子等，基本上操作體驗都比較差。相對來說Apple TV雖然內(nèi)容在國內(nèi)受到限制，但整體體驗還是要好一些。說明，國內(nèi)智能電視的發(fā)展空間還很大，大家都還來得及。前提是，不急。

aichi · 發(fā)表于 2014-3-20 20:31

ZNDS有你更精彩

憤怒小鳥 · 發(fā)表于 2014-3-20 21:18

好像百度一下，一堆出來，這不是你寫的文章吧

yufeng · 發(fā)表于 2014-4-16 02:46

精華內(nèi)容！

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