屏幕黑線一個(gè)非常詭異的問(wèn)題，求大神

傲血滄然 · 發(fā)表于 2016-11-14 01:04

家里新買(mǎi)了海信LED55EC760UC，下了一些看電視的軟件，但是發(fā)現(xiàn)屏幕有黑線，找了廠家的維修人員來(lái)，進(jìn)入一個(gè)什么模式，屏幕藍(lán)屏綠屏花屏都看了無(wú)黑線，但是看節(jié)目的時(shí)候就有，是固定位置固定粗細(xì)的黑線。用泰捷視屏看電影多數(shù)無(wú)黑線，斗魚(yú)看直播無(wú)黑線。別的軟件什么小薇直播、電視家、電視貓、優(yōu)酷什么的看直播啊電視劇啊動(dòng)畫(huà)啊體育啊都有黑線。
我覺(jué)得很詭異啊，要是屏幕問(wèn)題應(yīng)該什么時(shí)候都有黑線的，如果是軟件問(wèn)題那黑線應(yīng)該不固定位置。
求大神幫解決啊。

海信服務(wù) · 發(fā)表于 2016-11-14 08:19

樓主您好！很抱歉給您帶來(lái)不好的體驗(yàn)。根據(jù)您提供信息判斷可能是播放器軟件兼容問(wèn)題，因第三方播放器軟件未經(jīng)兼容測(cè)試無(wú)法保證效果。建議使用海信提供聚好看觀看有合法授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播服務(wù)。更多疑問(wèn)可私信告知聯(lián)系方式，我們會(huì)安排專員聯(lián)系核實(shí)情況。希望能幫助到您，祝生活愉快！

傲血滄然 · 發(fā)表于 2016-11-14 12:42

海信服務(wù) 發(fā)表于 2016-11-14 08:19
樓主您好！很抱歉給您帶來(lái)不好的體驗(yàn)。根據(jù)您提供信息判斷可能是播放器軟件兼容問(wèn)題，因第三方播放器軟件未 ...

聚好用看節(jié)目也是一樣有黑線

傲血滄然 · 發(fā)表于 2016-11-15 20:14

為啥沒(méi)人回帖啊，沒(méi)人知道嗎？

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