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[教程&攻略]

樂視盒子LetvUI升級失敗應(yīng)對方案

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樓主
發(fā)表于 2016-10-31 10:06 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自浙江
本帖最后由 feifei8325 于 2016-10-31 10:44 編輯



樂視盒子LetvUI升級失敗應(yīng)對方案

【升級過程簡介】

以由UI1.5升級到UI3.0大眾版本為例,大致過程如下:

  • 升級準(zhǔn)備: 在UI1.5系統(tǒng)連接網(wǎng)絡(luò)后會收到升級提示,選擇“是”進(jìn)行升級,首先會下載升級包,下載完成后會自動重啟開始升級。
  • 升級第一階段:該階段顯示的是UI1.5的升級界面,如下面圖示,整個過程大約3分鐘左右,個別情況下可能會更長一些。該階段完成后會自動重啟,會黑屏一段時間,約30秒左右,然后進(jìn)入到升級第二階段。
  • 升級第二階段:該階段顯示UI3.0的升級界面,見圖示,整個過程需要耗時2-3分鐘,完成后會自動重啟。
  • 升級完成:前面兩個階段走完后,會自動重啟,顯示開機(jī)LOGO,播放開機(jī)廣告及開機(jī)動畫,進(jìn)行到開機(jī)引導(dǎo)界面,升級完成。


升級異常情況匯總:

1. 黑屏,在升級的第一階段HDMI無信號輸出。
2. 屏幕長時間停在“升級第一階段”或者“升級第二階段”的最后。
3. 升級的兩個階段都完成后,重啟時長時間卡在開機(jī)LOGO界面(沒有播放開機(jī)廣告或者開機(jī)動畫)。
4. 卡在開機(jī)廣告之后的開機(jī)動畫界面。
5. 反復(fù)恢復(fù)出廠設(shè)置。
6. 出現(xiàn)開機(jī)LOGO后重啟,反復(fù)重復(fù)此過程。
7. 其它異常。

升級異常處理方案:

1.異常1:需要用戶耐心等待10分鐘左右,一般會自動重啟進(jìn)入到“升級第二階段”;如果不行,便會形成異常2的情況。
2.異常2-7:由于升級過程本身時間較長,這種情況請用戶耐心等待5分鐘以上,如果還沒有自動進(jìn)入到下一步或者仍然無法正常開機(jī),請斷電并靜置5分鐘,再重新上電,看能否正常進(jìn)入到下一個階段或者正常開機(jī),如果仍然不能,就需要采用離線強(qiáng)制升級的方式。


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樂視盒子LetvUI升級失敗應(yīng)對方案


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推薦
發(fā)表于 2016-10-31 10:09 | 只看該作者 | 來自浙江
這個不錯  正需要這個呢! 感謝樓主的分享!
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板凳
發(fā)表于 2016-10-31 10:10 | 只看該作者 | 來自浙江
強(qiáng)烈支持樓主ing……
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地板
發(fā)表于 2016-10-31 11:32 | 只看該作者 | 來自北京
學(xué)習(xí)一下
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5#
發(fā)表于 2016-10-31 11:58 | 只看該作者 | 來自云南
學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!
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6#
 樓主| 發(fā)表于 2016-10-31 13:20 | 只看該作者 | 來自浙江
萬事如意 發(fā)表于 2016-10-31 11:58
學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!

感謝分享,ZNDS有你更精彩:)
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7#
 樓主| 發(fā)表于 2016-10-31 13:20 | 只看該作者 | 來自浙江

感謝分享,ZNDS有你更精彩:)
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8#
 樓主| 發(fā)表于 2016-10-31 13:20 | 只看該作者 | 來自浙江

感謝分享,ZNDS有你更精彩:)
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9#
 樓主| 發(fā)表于 2016-10-31 13:21 | 只看該作者 | 來自浙江

感謝分享,ZNDS有你更精彩:)
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10#
發(fā)表于 2016-10-31 15:19 | 只看該作者 | 來自重慶
很給力,ZNDS有你更精彩!
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