本帖最后由 大P君 于 2016-10-25 17:20 編輯
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2016-10-21 16:57 上傳
無線網絡連接異常的問題讓人抓狂，大P君分享以下自查方法，拿走不謝～～～
故障一：搜索到自己的wifi，點選ok，輸入密碼后無法連接，怎么辦？
【方法1】：wifi信號不好，電視機離wifi信號太遠或者被墻間隔，嘗試將路由器盡量移近些；
【方法2】：密碼是否輸入錯誤，嘗試重新輸入密碼，設置盡量容易記的密碼并且注意大小寫。
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故障二：電視搜索不到wifi，沒有顯示wifi的名稱，怎么辦？
【方法1】：刷新wifi列表；
【方法2】：不排除是路由器設置中wifi廣播功能關閉的原因，建議通過路由器設置開啟該功能，或電視機上選擇手動添加wifi；
【方法3】：路由器不兼容電視wifi天線，嘗試更換路由器或者打開手機熱點來判斷。
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故障三”電視可以連接wifi，但是不能播放在線視頻，怎么回事？
【方法1】：網速太慢，可以在應用市場下載“當貝助手”使用網絡測速功能檢查網速情況，也可以通過手機熱點判斷； 【方法2】：DNS服務器被劫持，更改電視機網絡中的DNS為114.114.114.144或8.8.8.8，也可以通過“當貝助手”中的DNS優(yōu)選功能來解決；
【方法3】：無法獲取IP而導致，最有效和簡單的方法，重啟路由器，然后優(yōu)先連接電視。
以上網絡連接故障如果自查無法解決，歡迎致電：400-001-2007，或者QQ聯(lián)系：4000012007解決。
PS：本文內容最終解釋權歸聚力傳媒所有，如需轉載請標明出處！
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2016-10-25 17:19 上傳
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發(fā)表于 2016-10-21 16:58
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