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本帖最后由 learntv 于 2016-9-19 17:51 編輯
從近幾月使用智能電視(安卓系統(tǒng))的應用實踐和感受來看，智能電視的“智能化”尚顯不足，智能電視的使用確實需要用戶掌握一定經(jīng)驗，才能更好地正常發(fā)揮智能電視的性能，讓智能電視帶給用戶賞心悅目的享受。為此談一下個人的小經(jīng)驗心得:
一、智能電視機用戶經(jīng)常要面對黑屏、電視系統(tǒng)操作停滯、網(wǎng)絡(個人、內容提供商)導致的無法順暢地使用、切換各種程序節(jié)目的現(xiàn)象，
比如：電視系統(tǒng)停滯時第三方應用軟件的狀態(tài)
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(系統(tǒng)最新的功能:提示對無響應的應用進行控制。)
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又如，不止是網(wǎng)絡問題才導致頁面圖片空白，系統(tǒng)資源占用導致系統(tǒng)運行不暢，也會導致頁面圖片空白。系統(tǒng)資源占用解決后，圖片顯示就會恢復正常。
停滯時常見的“聚好看”、“聚好玩”狀態(tài):
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停滯時“聚好用”狀態(tài):
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停滯時“應用中心”狀態(tài):
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從信號源切換頁面查看:
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黑屏和操作停滯大多數(shù)是系統(tǒng)資源過度耗用、調配緊張時出現(xiàn)。
1.適度的等待:出現(xiàn)狀況后，等待幾分鐘，如果時間過長，連按返回鍵后，再等待幾分鐘。
在故障出現(xiàn)后，不要急于操作電視遙控器，這不利于故障的解決，給電視系統(tǒng)自我恢復狀態(tài)一些時間。
2.強行停止第三方程序和一些不影響系統(tǒng)運行的自帶軟件。
解決部分黑屏的方法(軟件造成的黑屏):1)多次按遙控器“返回”鍵。 2)若“返回”鍵無效，按“應用”快捷鍵或按“設置”鍵進“系統(tǒng)設置-->應用管理-->后臺應用程序刷新”，“強行停止”、“停用”或“卸載”一些第三方應用軟件，讓其它程序退出運行，空出系統(tǒng)資源占用，優(yōu)化系統(tǒng)運行環(huán)境。(遙控器按鍵，如下圖)
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處理操作前系統(tǒng)RAM狀態(tài)，RAM數(shù)值較小(下圖)
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為再現(xiàn)系統(tǒng)停滯的狀態(tài)，筆者多次頻繁切換應用、打開應用，最后導致游戲“西游捕魚”一打開就黑屏，進行如下操作后，才能正常打開。(中間電視沒有重啟)
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（操作前RAM大小為386MB）開始處理操作(下圖)
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處理操作后的狀態(tài)結果(下圖)，RAM大小回升了一些（RAM大小為493MB）。
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PS:在電視系統(tǒng)嚴重停滯時，若遙控器能打開“系統(tǒng)設置”就有挽救的余地，不用重啟智能電視機。猶如計算機運行程序是達到CPU長時間百分之百占用，此時強行關機就會對計算機和數(shù)據(jù)帶來隱患一樣，電視系統(tǒng)也情同此理。
3.電源關機重啟:若上述兩點解決不了問題，電視機電源關機幾分鐘后開機，然后卸載清理多余的應用和存儲內存ROM，關掉多余又卸載不了的程序。
存儲內存ROM在不對電視系統(tǒng)取得Root權限情況下，只能通過系統(tǒng)自帶的工具軟件進行清理(見后文)。
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4.最嚴重的就是恢復出廠設置了。一般只要沒有root,電視機的安全性應該有保障。(系統(tǒng)設置-->通用設置-->恢復出廠設置)
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5.用戶自己安裝的第三方軟件應用要從正規(guī)的幾個應用市場下載，防止木馬病毒中招。尤其是要電視購物的網(wǎng)友更要切記root后存在的安全風險。
實例:前幾日在聚好看，看了幾集電視劇，然后跳轉到應用中心，打開應用“PPTV體育”(聚好用推薦軟件)，就出現(xiàn)很長一段時間的黑屏，不明情況的用戶就會認為海信電視不好，總出問題。實際是打開應用后的問題或瑕疵，應用在內存不足擠占時出新停滯。我的電視型號為EC520UA，運行內存RAM1.5GB，我平時還挺注意維護和清理的。
處理操作:等待幾分鐘，黑屏消失，連按遙控器“返回”鍵，然后進入系統(tǒng)設置--->應用管理，“強行停止”幾個第三方應用程序(也可是暫時不用的影視點播)，返回應用中心，手動運行“一鍵清理”。再進入“PPTV體育”就順暢多了。
二、預防黑屏、操作停滯的出現(xiàn):
智能電視用戶主要在三個內容之間切換，有線電視、網(wǎng)絡影視劇(包括直播、點播軟件)、游戲。
看有線電視：占用系統(tǒng)資源很少，只是接收有線機頂盒音視頻信號，反映在屏幕上。
點播網(wǎng)絡影視劇：系統(tǒng)資源占用適度，但使用完查看運行內存RAM也明顯變小。
玩游戲：一般用的系統(tǒng)資源較多，用戶在玩游戲之前最好關閉影視劇播放軟件(目前聚好看無法關閉，只能“強行停止”。)
1.用各類工具軟件清理:（以下軟件可以在聚好用“搜索”并一鍵下載安裝），聚好用也升級了
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1）“一鍵清理”：設置要打開(優(yōu)化，定時清理)
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設置自動優(yōu)化、定時優(yōu)化內存:
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設置內存優(yōu)化白名單:
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定時自動優(yōu)化內存清理效果
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2）“電視優(yōu)化大師”:“一鍵”優(yōu)化，操作極為簡便。
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28_電視優(yōu)化大師03.png (346.47 KB, 下載次數(shù): 5)
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32_電視優(yōu)化大師07.png (273.72 KB, 下載次數(shù): 5)
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3）聚好用自帶工具軟件
內存清理：
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34_聚好用底部_工具02內存清理.png (854.78 KB, 下載次數(shù): 6)
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35_聚好用底部_工具03內存清理.png (840.79 KB, 下載次數(shù): 6)
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垃圾清理：
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39_聚好用底部_工具055垃圾清理.png (832.94 KB, 下載次數(shù): 6)
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應用加速：開啟應用加速，確保應用運行時擁有最佳網(wǎng)速及內存，可以在設置中設置應用加速動畫的開關。
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自定義應用加速名單
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全部打開
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全部關閉
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2.本機存儲內存ROM小的用戶不要安裝多個游戲。安裝游戲的時間很短，可以現(xiàn)玩現(xiàn)安裝，玩完后卸載，保持良好的維護使用習慣。大的游戲程序的運行也是需要占用不少緩存的，存儲內存ROM可用的空間小，會影響游戲程序順暢運行。另外，聚好用頁面最下方的垃圾清理要經(jīng)常運行一下。
3.不要同時安裝多個程序，安裝一個完畢后，再安裝下一個。避免系統(tǒng)有限資源無端耗用。
4.電視機出現(xiàn)停滯時，不要急于操作，猶如電腦一樣，給系統(tǒng)處理、調配資源的時間，智能電視的配置只為滿足基本需求，目前還不能與高配置的手機和電腦的性能相比。所以停滯時要耐心等待幾分鐘。自己平常操作電視機要不要頻繁切換應用程序，關閉一個應用再打開另一個應用。
5.在進入系統(tǒng)設置時插拔USB設備會造成黑屏或停滯，要盡量避免，應該是插拔USB設備時造成電視USB接口有瞬間不穩(wěn)定電流產(chǎn)生的。
三、對海信電視的建議:
故障解決建議:安卓系統(tǒng)雖然是多用戶系統(tǒng)，但是畢竟電視系統(tǒng)的軟硬件資源不能跟當前的高檔手機性能比.(比如安兔兔跑分，普通電視也就2萬分，好點的接近三萬，如最近的VIDAA V1UC電視。性能好的手機'Z11'能跑13萬分)所以不能讓用戶任性隨意的切換，切換中最好把前一個應用自動退出，給后一個應用打開運行準備必要的系統(tǒng)資源。
再加上安卓系統(tǒng)自身對內存管理不盡如人意(跟Windows、非精簡的Linux比)頻繁的應用切換十分耗用系統(tǒng)資源。(有線電視信號源與應用中心信號源之間的切換是非常順利的，兩者切換占用的系統(tǒng)資源少)
遇到過這種現(xiàn)象，比如應用中心打開個程序A，然后切換到聚好看或者有線電視信號源觀看，再切換回應用中心剛才調出的程序A，如果用信號源鍵切換還好一些，若用“應用”快捷鍵(藍色)就會調出應用中心，原來的程序A就得再次打開才有。不能像Windows(Alt+Tab鍵)、或非精簡的Linux，可以正常切換到多個程序。目前用戶切換程序是不支持，無法找到已經(jīng)打開的程序列表，只能重新打開，系統(tǒng)資源就這樣白白耗用了。今后電視系統(tǒng)能讓用戶切換已經(jīng)打開運行的程序就更加方便快捷了。一些游戲運行也存在這種狀況。
【建議】
1.切換到應用中心是最好出現(xiàn)“已打開程序列表”，讓用戶選擇。避免重復打開，浪費系統(tǒng)資源，避免黑屏、停滯現(xiàn)象的產(chǎn)生和增多。目前聚好看、聚好玩，在開機啟動或用戶進入一次后，就不再關閉，也嚴重耗用系統(tǒng)資源。應允許用戶關閉和設置開關（切換時是否關閉），也可以采用類似與信號源切換列表的模式。(EC520UA 的信號源列表切換模式)
2.應允許用戶自行退出聚好看、聚好玩(或者切換程序時，系統(tǒng)自動退出)，就像退出聚好用、聚好學、聚享購一樣。
檢測用戶的系統(tǒng)資源(CPU占用率，可用運行內存RAM,可用存儲ROM),提醒用戶操作。
3.關閉第三方應用程序后，系統(tǒng)竟然跳轉到AV信號源(黑屏,顯示“AV無信號”，不是短暫黑屏，有后續(xù)操作才消失)，但是卻不是真實的AV信號源，因為此時AV信號源正在正常接收信號，用信號源鍵切換到AV信號源鍵也正常收看。
45_故障10.JPG (28.8 KB, 下載次數(shù): 7)
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46_故障12.JPG (20.65 KB, 下載次數(shù): 6)
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（而此時AV信號源是正常的，接收也正常）
47_故障13.JPG (18.95 KB, 下載次數(shù): 7)
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4.各種應用切換時，重新打開“聚好看”，一邊停留在“聚好看”主頁上，一邊卻能聽到剛才在“聚好看”打開影視劇的片頭廣告聲音。進入具體的影視劇頁面，聲音才消失(正常了)。應該是程序控制的問題，返回時進入了“聚好看”主頁，沒進入具體特定頁面。
5.“應用”快捷鍵(快速啟動鍵)的優(yōu)缺點:優(yōu)點是立即響應用戶的指令。缺點是優(yōu)先級別較高會造成應用程序間的切換太過頻繁的可能性。(應提示已打開程序列表的切換)
[其它小心得]:最近玩了幾款電視遙控器操作的游戲,感覺海信電視遙控器要被我玩壞了，所以家里有無線鍵盤、鼠標的網(wǎng)友，要充分利用資源，讓自家的遙控器歇一歇,也讓自己的大拇指歇一歇。[方向鍵+回車鍵]用鍵盤玩遙控器游戲沒有緊張感，跟遙控器操縱相比，鍵盤簡直屬于專業(yè)級的設備了。
其它詳情請關注：http://ktgpgw.cn/tv-541375-1-1.html
歡迎指正。
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