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樂視超級(jí)電視樂視網(wǎng)TV版無法進(jìn)入、頁(yè)面報(bào)錯(cuò)的解決辦法

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樓主
發(fā)表于 2016-9-19 08:40 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自江蘇
1、樂視網(wǎng)TV版啟動(dòng)后卡在海報(bào)界面提示報(bào)錯(cuò)

如果您的樂視網(wǎng)TV版啟動(dòng)后卡在海報(bào)界面提示報(bào)錯(cuò),請(qǐng)按照以下步驟操作;

第1步:檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常, 若網(wǎng)絡(luò)正常,則退出TV版重新進(jìn)入測(cè)試;

第2步:檢查系統(tǒng)版本、TV版版本是否過低,若過低可升級(jí)系統(tǒng)嘗試;

第3步:若依然無法進(jìn)入,可進(jìn)入“電視管家”清除TV版數(shù)據(jù)嘗試;

第4步:重啟電視及路由器,重新進(jìn)入嘗試。

備注:無論是否可以進(jìn)入建議您提交故障日志。


2、進(jìn)入樂視網(wǎng)TV版提示“非樂視設(shè)備無法進(jìn)入”

如果您進(jìn)入樂視網(wǎng)TV版提示“非樂視設(shè)備無法進(jìn)入”,請(qǐng)查看一下UI系統(tǒng)版本,此情況一般是由于系統(tǒng)版本過低導(dǎo)致的,建議您升級(jí)系統(tǒng)嘗試。


3、TV版詳情頁(yè)等頁(yè)面異常、頁(yè)面錯(cuò)誤

請(qǐng)您查看一下UI系統(tǒng)版本,若不是最新版本請(qǐng)您升級(jí)系統(tǒng)嘗試;若不能正常使用,

您可以保存好賬戶信息及數(shù)據(jù)文件恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。  

若依然無法正常使用如還是無法解決您的問題,建議您聯(lián)系在線客服處理。

樂視超級(jí)電視樂視網(wǎng)TV版無法進(jìn)入、頁(yè)面報(bào)錯(cuò)的解決辦法
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沙發(fā)
發(fā)表于 2016-9-19 09:03 | 只看該作者 | 來自浙江
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