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美如畫盒子,垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī)

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樓主
發(fā)表于 2014-3-3 21:26 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自云南
我說“美如畫電視盒子,垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī)!”一點(diǎn)不夸張!我是一個(gè)普通消費(fèi)者,在網(wǎng)絡(luò)上淘寶購買商品不計(jì)其數(shù),每次購買商品后的評(píng)分一直都給滿分好評(píng)!這次購買“美如畫”可算是讓我真的領(lǐng)教到啥叫垃圾成品,服務(wù)超級(jí)超級(jí)差不說,產(chǎn)品是在是和官方描述的完全不一樣,網(wǎng)絡(luò)上那些好評(píng)我真不知道是多少的水軍在后臺(tái)工作著。
2014-02-19 21:30在淘寶網(wǎng)專賣店上拍下(不給發(fā)鏈接)到昆明是24號(hào),4天的時(shí)間快遞速度算是比往常慢,那也罷了。收到盒子接上電視開機(jī)畫面(美如畫的logo)能出來,下文就沒有了黑屏。開始聯(lián)系賣家,賣家服務(wù)的確沒話說很熱情的,給了我全國客服電話,我打了不知多少遍,都是提示太忙太忙,關(guān)鍵全國免費(fèi)客服(4006980820)電話還不給等待,系統(tǒng)告訴你忙就掛斷了,反反復(fù)復(fù),,,各種時(shí)段打,,,依然如此,最后找了官網(wǎng)不給發(fā)鏈接自己百度搜吧上還有個(gè)總部客服電話,打了沒人接,反反復(fù)復(fù)。。。反反復(fù)復(fù)。。。不下20遍就是沒人接,算了吧,聯(lián)系淘寶賣家,給了美如畫的官方QQ客服北京美如畫科技有限公司,不給還好以給我害我等了三天,第一天我留言,提示我第一句話“您好,有什么可以幫到您 ”我說了一堆我的機(jī)器問題,回答很經(jīng)典“您好,業(yè)務(wù)繁忙,請(qǐng)耐心等待?!薄爱?dāng)前有超過100人正在排隊(duì),您可以先簡(jiǎn)單描述所要咨詢的問題,謝謝。 ”中午,下午,一直在開著QQ窗戶等著答復(fù),也同時(shí)一直在問,回答的大概意思都是你前面還有幾十人排隊(duì)”,“當(dāng)前有54人正在排隊(duì),您可以先簡(jiǎn)單描述所要咨詢的問題,謝謝。 ”到了晚上凌晨0點(diǎn)多在發(fā)信息問QQ客服,回答真他媽氣人,給大家看看“暫時(shí)沒有客服在線,請(qǐng)直接留言,客服上線后會(huì)主動(dòng)回復(fù)您。 ”第二天早上開始繼續(xù)聊,回復(fù)變了“您好,業(yè)務(wù)繁忙,請(qǐng)耐心等待。”等待許久之后同樣的“您好,業(yè)務(wù)繁忙,請(qǐng)耐心等待?!保诘却瑯踊卮稹澳?,業(yè)務(wù)繁忙,請(qǐng)耐心等待?!崩^續(xù),最后提示了“當(dāng)前有9人正在排隊(duì),您可以先簡(jiǎn)單描述所要咨詢的問題,謝謝。 ”。。。。。。最最最后,終于說話了,客服說懷疑我買到假貨了,我的天堂。多大個(gè)美如畫的品牌?居然還有人愿意仿制?他不仿制已經(jīng)不錯(cuò)了。那么垃圾的商品,無語,管他呢,按照他的要求反反復(fù)復(fù)倒騰,上傳了我買的機(jī)器的正反面照片給客服,客服不說是假貨了,給我個(gè)鏈接自己刷機(jī)看看,我的參天那是2月28日的事情了,最后還是淘寶賣家給我了個(gè)刷機(jī)固件升級(jí),一刷就好了。。。。。問題的問題是,今天機(jī)器打嗝特嚴(yán)重(感覺就像電腦上網(wǎng)看在線電影網(wǎng)速跟不上那種,緩沖停頓播放,反反復(fù)復(fù),頂頓20秒播放7-8秒,一會(huì)會(huì)呢能流暢幾十分鐘,沒多久又開始了,)用無線連接,用有線連接,各種方式都用了,后來賣家給了另外一個(gè)刷機(jī)升級(jí)故障依舊,我的寬帶是12M的,平時(shí)在線電影,或者下載速度很快的,下載速度當(dāng)時(shí)進(jìn)行測(cè)試有的網(wǎng)站下載速度在1.1M/S,低的時(shí)候也是700KB左右。。。。。淘寶賣家叫我聯(lián)系QQ客服,我:“不”,又給我一個(gè)電話說這是美如畫辦公室的(這個(gè)直接是公司辦公室的電話
),不是那些客服號(hào)(明天打027 87500509
)。我拿著這個(gè)號(hào)碼,心里久久不能平靜。明天不知道美如畫的專業(yè)工作人員么將要怎么忽悠我。。。。。。我是97年就開始泡網(wǎng)到現(xiàn)在,第一次在網(wǎng)上吐槽,明天美如畫不給我個(gè)明確的說法,對(duì)不起了,我會(huì)拿出每周10%的精力,好好地編輯個(gè)罵貼,不把美如畫罵個(gè)全網(wǎng)都知道不罷休,啥叫垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī),我真呢領(lǐng)教了。大把的時(shí)間給我沒事就到各大電視機(jī)頂盒子網(wǎng)站罵罵罵,美如畫怪不得我了。今天是隨意吐槽一下了,過幾天聊天截圖加文字說明附上整理篇給大家鑒賞了。退貨都不解恨!說漏個(gè)問題,美如畫接到平面高清電視上效果極度的差,接電腦顯示屏畫面還可以,(我家的電視老人一直喜歡顯像管的電視機(jī),不習(xí)慣用液晶電視,電視是純平16比9的所謂高清電視,帶VGA,HDMI,AV,RGB端口)

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沙發(fā)
發(fā)表于 2014-3-3 21:37 | 只看該作者 | 來自陜西
淡定,淡定,淡定……
板凳
 樓主| 發(fā)表于 2014-3-3 21:43 | 只看該作者 | 來自云南
美如畫盒子,太過份了!產(chǎn)品的官方描述和實(shí)際的效果有差異也就算了,客服跟上也能暖人心,可是遇到這樣的客服我還是平生第一次。我也是做銷售電子產(chǎn)品行業(yè)19年了,沒見過這樣忽悠消費(fèi)者的
地板
 樓主| 發(fā)表于 2014-3-3 21:45 | 只看該作者 | 來自云南
忘記說了,我買的是V8的盒子399
5#
發(fā)表于 2014-3-4 09:35 | 只看該作者 | 來自湖北
怎么會(huì)有這種情況,樓主可以留下你的聯(lián)系電話,或者買家ID(私信給我)待查證后,如果反饋信息屬實(shí),我們會(huì)從嚴(yán)處理此事并給您滿意答復(fù),如果不屬,請(qǐng)主動(dòng)修改以上信息,感謝
6#
 樓主| 發(fā)表于 2014-3-4 10:55 | 只看該作者 | 來自云南
本帖最后由 冰河在線 于 2014-3-4 10:56 編輯

我的電話號(hào)碼:15559888845 我的QQ:286831804 我本人真實(shí)的電話和我本人用了10年的QQ。如實(shí)描述的沒有半點(diǎn)假話。沒必要私信啦,公布給大家沒事呢。我也是做生意呢,物業(yè),商場(chǎng),個(gè)體店面,都在做。
7#
發(fā)表于 2014-4-9 16:03 | 只看該作者 | 未知
看起來不錯(cuò)

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