談家電的那些“智能”標簽：體驗如何才是標準

dongtao · 發(fā)表于 2014-3-2 11:03

作為產業(yè)發(fā)展的風向標之一，近幾年的各大科技展會都見證了“智能”產業(yè)的發(fā)展。從2012年的萌芽，到2013年的興起，再到2014年的泛濫，幾乎智能化產品每前進一小步，都讓我們對未來生活充滿了無限期盼。
智能家電已成為必然趨勢
談家電的那些“智能”標簽：體驗如何才是標準
不論從哪個角度來說，智能家電都已經成為發(fā)展的必然趨勢。據國外權威調研機構預測，全球智能家電市場規(guī)模2015年將擴大至150億美元。智能化、云端融合、人機交互已成家電行業(yè)發(fā)展的重要方向。
回顧2012年的CES，智能電視異軍突起，經過忍辱負重潛心修煉后，展示了全新的一面。以三星ES8000系列智能電視為代表，基本擺脫了遙控器的束縛，開始嘗試通過手勢和語音來進行操控的全新體驗方式。而同年的IFA展會上，西門子也展示了一款遠程廚房，可以通過iPad遠程操控廚房的洗碗機和烹飪家電。再到了2013年，智能電視產品得到了進一步完善，甚至出現了能夠智能升級的電視產品，讓人大開眼界。
而到了今年的CES大展上，智能化家具產品更是向著平臺化發(fā)展，如三星的智能家電的軟件平臺Smart Home、多房間音響Shape揚聲器系統、LG的 HomeChat系統、Lowe's的Iris系統等等都顯示出了智能家電產品已經開始從點到面進行擴展，前進步伐勢不可擋。
便捷生活是智能家電的初衷
談家電的那些“智能”標簽：體驗如何才是標準
智能家電的誕生的初衷，并不是廠商們閉門造車，而是實實在在的方便?？梢韵胂笠幌拢斈闶娣奶稍谏嘲l(fā)上，只要通過智能手機或平板電腦就能操控著電視調臺，電飯煲煮飯，消毒柜洗碗，蒸燉煲煲湯，洗衣機洗衣服，這一切全都無需人工干預，那將多么愜意的生活？
如果有客人來的時候，你能通過一個移動終端，來分析訪客喜好，再分別對大廳空調、音響、燈光等下達指令，為訪客營造最為舒適的環(huán)境，而這一切變化全部自動完成，又是多么美妙的事情。
而這一切，并不是很遙遠。隨著智能家電的不斷普及，以及智能家居的興起，這在不久的將來就會成為我們生活中的很平常的一幕。
不是貼上“智能”標簽的家電都智能
談家電的那些“智能”標簽：體驗如何才是標準
現在，不管是電視、冰箱、洗衣機這樣的大家電，還是豆?jié){機、電飯煲、電磁爐、消毒碗柜、蒸燉煲這樣的小家電，都貼上了“智能”標簽。而面對著這些洶涌而來的“智能”家電潮，它們是否都是我們需要的呢？實際上目前的智能家電市場環(huán)境并不樂觀，甚至可以說是魚目混雜。
例如，在一些廠商對微波爐或者冰箱等產品進行的智能宣傳中，可能會說這些產品具備了一些“光波殺毒”、“電腦控溫”等花哨功能。雖然從文字上看，這些產品都像是有了“大腦”般的智能功能，但這其實并不能算是真的“智能”，甚至與我們所說的“智能”定義還差的很遠。從目前來看，某些所謂的“智能”家電大多存在著這樣或那樣的問題，有些甚至嚴重影響了我們的實際體驗。
1、操作復雜。作為智能家電，首要的條件就是便捷。要是需要連接各種配件，弄得不是專業(yè)人士都不會用， “智能”還有什么意義呢？像目前的一些智能電視產品，它們擁有電腦所有功能，不僅能看電視，同時能玩游戲、唱歌、運動甚至是上網瀏覽資訊，這些功能對于看慣了傳統電視的用戶來說具有很大的吸引力，但是把它們買回家后卻發(fā)現由于智能電視的操作系統比較復雜、遙控器布局繁復、操作困難，家里的老人操作起來非常困難，可以說這是從根本上違背了“智能”的含義。
2、功能不實用。有些家電產品，用各種不適用的功能來制造噱頭，吸引消費者的注意。例如電視上的有什么健康功能，小家電上的有報警功能、各種時間預約功能，用微博遙控的空調等等，實用性其實并不高。
我們在網絡上就曾經看到有消費者反映，買回家的電飯鍋預約功能體驗很差，工作時間比預約的拖延了一個小時，這不僅耽擱了家里的客人吃飯，同時也讓自己十分鬧心?？梢娺@些所謂的“智能”只是一個“噱頭”而已。再比如，給冰箱配置智能操作系統，且不說軟硬件成本的問題，價值真的就有那么大嗎？當然，作為一個方向去探討是沒有問題的，但是要作為大眾產品去推廣，就值得商榷了。
3、功能不完善。某些廠商為搶占先機，會匆匆把技術還不是很成熟，功能不是很完善的智能家電推向市場。
例如，我們曾經見過一個號稱智能的垃圾桶產品。它內置了紅外感應器，只要人手出現在感應范圍，垃圾桶的蓋子就會自動打開。而且，這款智能垃圾桶還附帶有報警功能，外出時只要按相應的報警按鈕，家里有小偷時垃圾桶就會自動發(fā)出警報。但是，我們仔細研究之后發(fā)現，它所謂的報警功能，只是在小偷潛入家里之后發(fā)出警報，但究竟會報給誰，想必企業(yè)開發(fā)產品的時候并沒有想到?？梢?，這些所謂的“智能”反而顯得“智障”了。
4、通用性差。有些稱之為智能家電的設備控制封閉，只能管理自身，通用并不高。例如，現在熱炒的一些智能窗簾、智能燈泡等產品，幾乎每個設備都需要一個遙控器，而每個遙控器又只能控制自己的“一畝三分地”。這樣一來，使用中不僅增加了控制成本，萬一丟了哪一個遙控器想要去另配都沒有辦法。
我們發(fā)現，有這種情況的產品多出于國產品牌。他們自己經常要制定一攬子解決方案，通過設定自身的智能家居控制中心、數據中心，來確保自身的中心地位。但是，這樣的方案、系統缺乏通用性，換一個品牌的家電就傻眼了。顯然，這樣的產品實在難以讓消費者喜歡。
“智能”應該為體驗服務
談家電的那些“智能”標簽：體驗如何才是標準
其實，所有的智能家電，最終目的都還是為用戶體驗服務的。無論是家里的洗衣機、烘干機、冰箱、空調、烤箱，還是廚房電器或小家用電器，智能化的最終目的，是讓我們的生活更輕松、愉快。這才是推動智能家電發(fā)展的源動力。
因此，廣大智能家電廠商只有真正去研發(fā)、研究、制造給我們日常生活“減負”的智能家電才是根本，而不是通過各種無用的功能、不成熟的產品來制造噱頭忽悠消費者。這是對智能家電的傷害，更是對自身的一種傷害。
目前來看，“智能”家電需要真正普及，還有三個問題需要注意：
1、價格太高?，F在的家電產品，只要套上“智能”兩個字，價格就居高不小。如何能讓我們喜歡上你呢？到底是成本所致，還是宣傳所致，企業(yè)也要反思一下。
2、缺乏完善的標準。到底是有人機互動的就算智能家電，還是具備聯網功能的就算智能家電呢？這些問題目前都沒有一個權威的說法。
3、隱私和安全性有待提高。智能家電的廣泛引用，可能會產生的隱私和安全方面的問題，以及可能會導致的可用連接選項的混淆，這同樣也是各大廠商不得不靜下心來仔細考慮的問題。

發(fā)表于 2014-3-2 11:03

頂一個啊

hjg68 · 發(fā)表于 2014-3-2 11:06

很給力，ZNDS有你更精彩！

xyx · 發(fā)表于 2014-4-6 18:58

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