什么海信電視，售后沒(méi)人管，縣里推到市里市里推到廠家

聽(tīng)情歌念你 · 發(fā)表于 2016-7-7 22:49

我是2012年4月月份買(mǎi)的海信46寸電視，用了不到4年，就在前幾天電視有點(diǎn)重影，模糊看不清.然后我打電話給我給我們當(dāng)?shù)氐?a href="http://www.ktgpgw.cn/bbs-64-1.html" target="_blank" class="relatedlink">海信專(zhuān)賣(mài)售后，過(guò)了一會(huì)維修師傅來(lái)了，說(shuō)是屏幕壞掉了，不能修，只能換個(gè)新的屏幕，費(fèi)用要1600多。我覺(jué)的不靠譜，就給海信全國(guó)服務(wù)熱線打了一個(gè)電話，把我的問(wèn)題給海信全國(guó)服務(wù)熱線人員反映了，他們說(shuō)給我們調(diào)查下，過(guò)兩個(gè)小時(shí)給我答復(fù)。幾個(gè)小時(shí)后，我接到了我們當(dāng)?shù)睾Ｐ艑?zhuān)賣(mài)的電話。說(shuō)，由于他們接到了海信廠家打來(lái)的電話..像我這種情況，廠家說(shuō)要換個(gè)46寸屏幕得 3000多，工時(shí)費(fèi)200. 我花3000多換個(gè)舊電視？試問(wèn)下現(xiàn)在一個(gè)46寸的新電視才多少錢(qián)！
我反應(yīng)的問(wèn)題完全沒(méi)有得到任何解決...
我們縣里海信專(zhuān)賣(mài)對(duì)這件事，就是現(xiàn)在換個(gè)新的屏幕就是3000多，你愛(ài)換不換。沒(méi)得商量。。
由于這件事給你售后打過(guò)電話，我們市里的海信專(zhuān)賣(mài)也打來(lái)電話，說(shuō)讓我們選一款電視，給我們出廠價(jià)出一臺(tái)，我自己選了一臺(tái)501寸的
把型號(hào)報(bào)給他們，我們市里告訴我的價(jià)格嚇我一跳。同一型號(hào)的電視他們所謂的出廠價(jià)竟然比網(wǎng)上海信旗艦店里的價(jià)格還要高出
800==1000元。。。
你們這樣欺騙消費(fèi)者有意思嗎?完全沒(méi)有一個(gè)解決的態(tài)度，縣里推到市里，市里推到廠家。。真沒(méi)什么意思!
一個(gè)5000多的電視，用了不到4年，出現(xiàn)問(wèn)題，沒(méi)人管，縣里不管，市里不管。售后還是一樣。。
什么海信電視，太失望，告訴我身邊的朋友再也不要相信海信了，售后沒(méi)人管。遇到事了就推脫。。
現(xiàn)在在微信上論壇上，告訴所有的朋友，讓別人看看，這就是海信?。。?！

藝順 · 發(fā)表于 2016-7-7 23:44

樓主用心了，內(nèi)容非常精彩。

海信服務(wù) · 發(fā)表于 2016-7-8 08:18

您好！給您帶來(lái)的不便真的很抱歉。請(qǐng)您私信告知小編聯(lián)系方式和機(jī)型信息，小編給您處理，一定會(huì)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度給您一個(gè)滿意的答復(fù)。希望能幫助到您~

古德摩尼 · 發(fā)表于 2016-7-8 08:49

我也有體會(huì)，我買(mǎi)過(guò)海信高清電視，剛過(guò)兩年的質(zhì)保期就壞了，并且是普遍現(xiàn)象，也就是設(shè)計(jì)缺陷，那款電視都有這毛病。售后就是死要錢(qián)，你不同意還得付上門(mén)費(fèi)。從此以后我再也不買(mǎi)海信的任何東西了。

聽(tīng)情歌念你 · 發(fā)表于 2016-7-8 12:20

本帖最后由聽(tīng)情歌念你于 2016-7-8 17:38 編輯

海信服務(wù) 發(fā)表于 2016-7-8 08:18
您好！給您帶來(lái)的不便真的很抱歉。請(qǐng)您私信告知小編聯(lián)系方式和機(jī)型信息，小編給您處理，一定會(huì)本著負(fù)責(zé)的態(tài) ...

希望能得到解決，不要再推來(lái)推去了

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