看視頻、玩游戲是大家在家最豐富的節(jié)目了,當然這都離不開你家的海信智能電視!但偶爾也會遇到電視死機的麻煩事,這要怎么辦!
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2016-6-28 14:23 上傳
首先,要了解智能電視死機的原因,才能對癥下藥,解決問題。
那就讓小編來分析一下智能電視死機的各種原因:
1.后臺應用過多,影響電視內存
簡單來說,就是應用之前打開過,但沒有完全退出,導致該應用依舊在系統后臺運行部分程序。隨著后臺應用的增多,系統本身內存會越來越小,如此惡性循環(huán)之后,將會很容易引起系統未響應或者死機等故障。
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2016-6-28 14:22 上傳
2.系統垃圾過多
由于沒有良好的設備維護習慣,從而導致系統自身的垃圾文件、殘留安裝包、緩存文件、卸載軟件殘留文件等等的囤積,進而影響系統的運行和相應速度。
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2016-6-28 14:22 上傳
3.系統優(yōu)化不良
系統優(yōu)化不良主要體現在電視上不需要的軟件是否過多。在智能電視的機身原生系統中,有很多我們在電視上不需要的應用軟件,這些應用在平常電視的使用過程中不會用到。但由于是原裝系統帶來的軟件,大多都被設置成是開機自啟動的,因而會占用不少系統內存,拖慢電視的運行速度。
4.設備硬件損壞
設備由于線路老化、人為外力等等因素導致的硬件損壞。而這種情況出現時,在這里小編不建議大家進行自檢了,出于安全考慮,聯系售后服務是十分必要的。海信電視的官方客服電話為4006-111-111,歡迎咨詢。
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2016-6-28 14:22 上傳
在了解引起智能電視死機、卡頓的原因后,小編就為大家簡單介紹一下解決方法。
招式一:
在智能電視出現死機前,都會伴隨著些許系統卡頓或未響應的情況。出現這樣的情況時,建議安裝具有一鍵清理功能的垃圾清理軟件,清除掉一些不必要的后臺進程,達到釋放內存的目的。
招式二:
在日常生活中,養(yǎng)成時常清理的習慣。主要針對智能電視上一些無用安裝包,或是卸載應用的殘留文件等。用戶可以使用第三方應用“當貝市場”對電視進行日常維護。深度清理系統垃圾,并將不常使用的軟件卸載,以保證較為充裕的系統存儲空間。
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2016-6-28 14:22 上傳
好好愛護你的智能電視,才能讓它長伴你身邊噢!
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