虧硬件賺內(nèi)容 彩電行業(yè)醞釀?dòng)履Ｊ?/span>

2013年，彩電行業(yè)開(kāi)始顯露出全新的格局變化—小米、樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足智能電視領(lǐng)域，開(kāi)始令傳統(tǒng)彩電廠商穩(wěn)坐釣魚臺(tái)的同時(shí)，也不得不開(kāi)始考慮如何求變，以應(yīng)對(duì)行業(yè)的新動(dòng)向。

尤其是在小米、樂(lè)視等企業(yè)推出的智能電視產(chǎn)品，以前所未有的低價(jià)對(duì)既有產(chǎn)品價(jià)格體系產(chǎn)生沖擊的同時(shí)，其產(chǎn)品推廣過(guò)程中硬件虧、內(nèi)容賺的營(yíng)銷思維，也開(kāi)始成為傳統(tǒng)彩電企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的一種全新考慮。

網(wǎng)絡(luò)觸“電”

進(jìn)軍彩電行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以低價(jià)換市場(chǎng)

2013年，以樂(lè)視為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始跨界涉足智能電視領(lǐng)域，其產(chǎn)品驚人的低價(jià)令旗下多款機(jī)型一度脫銷。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，樂(lè)視等企業(yè)要在格局已經(jīng)穩(wěn)定的彩電市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，低價(jià)就成為了最直接、也最有效的一塊敲門磚。

寧愿虧損也要低價(jià)

“小米、樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的智能電視產(chǎn)品，尤其是大尺寸，幾乎都是賣一臺(tái)、虧一臺(tái)?！蹦硣?guó)產(chǎn)彩電廠商負(fù)責(zé)人告訴記者，如樂(lè)視推出的70寸產(chǎn)品 Letv Max70的價(jià)格為9979元，其中包含了24個(gè)月的服務(wù)費(fèi)980元;若僅計(jì)算硬件即電視機(jī)本身的價(jià)格，則僅有8999元。則樣的價(jià)格水平，即便是樂(lè)視電 視采用的由其他工廠代工、并僅在線上銷售的模式，也必然產(chǎn)生虧損;其他幾款如60寸4999元，50寸2D版2499元、3D版2999元，40寸 1499元的價(jià)格也同樣如此，區(qū)別僅在于產(chǎn)生的虧損程度不盡相同而已。

該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這表明樂(lè)視進(jìn)軍彩電行業(yè)，走的是一條寧愿虧損，也 要低價(jià)的路子，這完全有別于傳統(tǒng)廠商的彩電營(yíng)銷模式。但由于和傳統(tǒng)廠商不同的是，樂(lè)視在內(nèi)容端擁有強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，因此樂(lè)視推出的電視產(chǎn)品雖然硬件銷售上 會(huì)在短期內(nèi)產(chǎn)生虧損，但未來(lái)靠提供內(nèi)容服務(wù)卻完全能夠彌補(bǔ)乃至盈利?！坝绕涫菑臉?lè)視收取的服務(wù)費(fèi)水平來(lái)看，490元/年并不便宜?！?/font>

目的在于培養(yǎng)用戶群體

“樂(lè)視電視以低價(jià)吸引消費(fèi)者購(gòu)買，其經(jīng)營(yíng)核心價(jià)值就在于培養(yǎng)用戶群體?！?a href="http://ktgpgw.cn/bbs-63-1.html" target="_blank" class="relatedlink">創(chuàng)維昆明辦事處經(jīng)理蔡再思也告訴記者，隨著電視產(chǎn)品智能化程度的提升，智能電視 在家庭生活中的地位水漲船高。用戶對(duì)電視的使用也不僅僅局限于收看電視節(jié)目本身，尤其在互聯(lián)網(wǎng)這一開(kāi)放性平臺(tái)上，智能電視能夠向用戶提供的內(nèi)容和服務(wù)幾乎沒(méi)有局限;而電視擴(kuò)展型越高，越有利于廠商培養(yǎng)用戶群體。

“如果從內(nèi)容商或者是服務(wù)商的角度來(lái)看。有了客戶群體就有了未來(lái)的資本，先擴(kuò)大用戶群體，就有了未來(lái)盈利的可能?！辈淘偎颊J(rèn)為，即便退一步講，目前硬件銷售在虧損，內(nèi)容不盈利也不重要;只要用戶是他的，就一定會(huì)盈利，只是時(shí)間早晚的問(wèn)題而已。

內(nèi)容盈利將成行業(yè)趨勢(shì)

“如果是單純的硬件制造、銷售，廠商只能賺一次錢;最多在售后服務(wù)方面再賺一次。但如果是靠?jī)?nèi)容服務(wù)來(lái)盈利，卻能為廠商提供持久、穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源?！睒I(yè)內(nèi)人士表示，并且這種盈利模式的優(yōu)勢(shì)還在于，用戶基數(shù)越大、使用時(shí)間越長(zhǎng)，廠商反而能夠獲取更高的利潤(rùn)。

而事實(shí)上，在硬件銷售上虧損，而通過(guò)內(nèi)容或是服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)，進(jìn)而達(dá)到盈利目的的例子在其他行業(yè)不在少數(shù)。如電信運(yùn)營(yíng)商在指定資費(fèi)套餐的前提下，低價(jià)乃至“免費(fèi)”銷售手機(jī)，從而達(dá)到捆綁用戶，持續(xù)盈利的目的。

“不僅僅是在彩電行業(yè)，其他電子產(chǎn)品領(lǐng)域也存在硬件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的狀況，廠商也迫切尋求新的盈利模式和空間。因此可以說(shuō)，靠?jī)?nèi)容服務(wù)盈利將成為許多電子產(chǎn)品領(lǐng)域的未來(lái)趨勢(shì)?！?/font>

廠商“上”網(wǎng)

建設(shè)內(nèi)容平臺(tái)傳統(tǒng)廠商擁抱互聯(lián)網(wǎng)

先期虧損、后期依靠?jī)?nèi)容盈利的思路其實(shí)并不僅僅局限在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身上，在智能電視市場(chǎng)興起之后，傳統(tǒng)彩電廠商在內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)方面的投入，也能夠看見(jiàn)與之相似的影子。傳統(tǒng)彩電廠商正憑借搭載于智能電視產(chǎn)品上的內(nèi)容平臺(tái)，擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

廠商將打響用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)

如果說(shuō)有了用戶，就有了盈利的可能，那么用戶數(shù)量將很大程度上決定內(nèi)容盈利模式究竟能走多遠(yuǎn)。相比剛剛涉足智能電視領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，傳統(tǒng)彩電廠商多年 積累的龐大用戶基數(shù)，既是像樂(lè)視這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不得不采取產(chǎn)品低價(jià)策略的原因，也同樣是后期內(nèi)容盈利模式當(dāng)中，所擁有的巨大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此未來(lái)對(duì)于用戶的爭(zhēng)奪，意義也決不僅僅局限于多賣或是少賣了一臺(tái)電視而已。

“其實(shí)早在4、5年前，網(wǎng)絡(luò)電視在市場(chǎng)上剛剛大規(guī)模普及之時(shí)，就已經(jīng)有國(guó)產(chǎn)彩電廠商看到了這一點(diǎn)，甚至是提出了彩電廠商要從單純的硬件制造商向內(nèi)容服務(wù) 商轉(zhuǎn)型的觀點(diǎn)?！庇袠I(yè)內(nèi)人士表示，或許是傳統(tǒng)彩電廠商從電視硬件本身依然能夠源源不斷獲得利潤(rùn)，因此這一觀點(diǎn)才漸漸淡出，但同時(shí)這些傳統(tǒng)廠商在內(nèi)容平臺(tái)方 面的投入和布局卻早已進(jìn)行。“現(xiàn)在已經(jīng)可以說(shuō)，未來(lái)廠商在彩電行業(yè)的市場(chǎng)地位，即將完全取決于其用戶的數(shù)量;而未來(lái)彩電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，也將從單純的硬件比 拼，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€(gè)內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。其競(jìng)爭(zhēng)的核心，就在于對(duì)用戶的爭(zhēng)奪?！?/font>

用戶體驗(yàn)是決勝關(guān)鍵

“創(chuàng)維早在兩年前 就已經(jīng)開(kāi)始著手這方面的布局?！眲?chuàng)維昆明辦事處經(jīng)理蔡再思表示，如創(chuàng)維電視搭載的“直通好萊塢”應(yīng)用就是一個(gè)典型的例子。其目的就在于引導(dǎo)消費(fèi)者的行為習(xí) 慣，為內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)培養(yǎng)和儲(chǔ)備消費(fèi)群體，打的是定位戰(zhàn)。為此創(chuàng)維不惜花費(fèi)巨資，令個(gè)別片源甚至?xí)I(lǐng)先院線上映;而在購(gòu)買片源版權(quán)上的花費(fèi)，每年都會(huì)產(chǎn)生數(shù) 以千萬(wàn)計(jì)的巨額虧損。

在他看來(lái)，廠商對(duì)于用戶群體的爭(zhēng)奪，勝負(fù)的關(guān)鍵就在于產(chǎn)品整體的用戶體驗(yàn);其中內(nèi)容資源的數(shù)量和質(zhì)量，將是區(qū)隔不 同廠商內(nèi)容平臺(tái)的核心元素?！坝脩裟軌蛴媚愕慕K端產(chǎn)品做什么、獲得什么樣的服務(wù)，將決定廠商最終是否能夠贏得用戶?！辈淘偎颊J(rèn)為，未來(lái)電視可以做到的是基 本內(nèi)容免費(fèi)，高品質(zhì)的多樣化增值服務(wù)收費(fèi);如果未來(lái)以智能電視為載體的服務(wù)內(nèi)容足夠多樣化，如成為家庭在線購(gòu)物交易中心，電視本身作為贈(zèng)品免費(fèi)也不是沒(méi)有 可能。

記者觀察

電視“免費(fèi)”值得期待

對(duì)消費(fèi)者而言，硬件虧損、內(nèi)容盈利的模式或許暫時(shí)省下了一筆，但未來(lái)卻可能付出更多。對(duì)于這樣的便宜，消費(fèi)者又是怎么看的呢?

記者采訪時(shí)在家電賣場(chǎng)中隨機(jī)進(jìn)行的一個(gè)小調(diào)查結(jié)果很有趣，一提及這種內(nèi)容盈利的模式，只要稍加解釋，幾位受訪者第一時(shí)間就想起了電信運(yùn)營(yíng)商的“存話費(fèi)送 手機(jī)”的模式。其實(shí)仔細(xì)想想，如果智能電視未來(lái)真的如智能手機(jī)一般，成為一種“無(wú)所不能”終端平臺(tái)，“存話費(fèi)送手機(jī)”與“存服務(wù)費(fèi)送電視”兩種模式其實(shí)如 出一轍;而對(duì)于一些高端產(chǎn)品，也完全可以采用目前運(yùn)營(yíng)商捆綁式的合約機(jī)銷售方式—在線一定時(shí)間，每月保底消費(fèi)多少，就能以很低甚至免費(fèi)的價(jià)格將電視搬回 家。

回過(guò)頭來(lái)再看樂(lè)視Max70叫價(jià)8999元，不過(guò)得同時(shí)交納980元的24個(gè)月服務(wù)費(fèi)，與上面提到的合約機(jī)模式其實(shí)沒(méi)有絲毫區(qū)別?？磥?lái)，不久的將來(lái)，完全“免費(fèi)”的智能電視還是很值得我們期待的。