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2016-6-1 10:49 上傳
三星電視KS8800系列(UA55KS8800JXXZ、UA65KS8800JXXZ型號,以下簡稱KS8800系列)具有自診斷聲音測試功能,通過此功能您可以檢測電視自身聲音是否出現(xiàn)故障,操作方法如下:
1.按電視遙控器【smart hub】鍵。(注:文本中的按鍵操作均需使用電視遙控器,按鍵位置請查看下圖。)
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2.按【方向板】,將光標(biāo)移動到小齒輪圖標(biāo)【設(shè)置】選項,按【選擇】鍵。
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3.進入菜單,如下圖。
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4.按【方向板】,向下/向上選擇【支持】,按【選擇】鍵。
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5.按【方向板】,向下/向上選擇【自診斷】,按【選擇】鍵。
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6.按【方向板】,向下/向上選擇【開始聲音測試】,按【選擇】鍵。
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7.這時電視播放一段聲音,屏幕會提示以下信息,如圖。
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8.當(dāng)該聲音播放時正常,按【方向板】,選擇【否】,按【選擇】鍵。
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9.此種情況,說明電視聲音在播放過程中是正常的,建議您檢查外部設(shè)備和連接情況。電視屏幕會出現(xiàn)以下信息,如圖。
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10.當(dāng)該聲音播放時問題仍然存在,按【方向板】選擇【是】,按【選擇】鍵。
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11.電視屏幕會出現(xiàn)以下信息,如圖所示。
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這里提示您,當(dāng)聲音測試結(jié)果出現(xiàn)上圖信息內(nèi)容,建議您: (1)查看KS8800系列電視當(dāng)前 固件版本,如果當(dāng)前電視固件版本低于三星官網(wǎng)固件版本,請將電視進行 軟件升級。 (2)若電視固件版本已是最新,請報修,由三星服務(wù)中心人員進行檢測。
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