海信電視會(huì)員失效了求救

ZSTAS · 發(fā)表于 2016-5-22 18:32

用微信登陸的不知怎么得就提示用戶取消登錄并且買的會(huì)員也不能用了消費(fèi)記錄還在

海信服務(wù) · 發(fā)表于 2016-5-22 19:22

親，很抱歉給您帶來不便，若電視端片源顯示已購(gòu)但影片提示試看，您可嘗試按照一下步驟操作：
VIDAA系統(tǒng)：設(shè)置-其他設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-應(yīng)用管理-全部-影視點(diǎn)播-清除數(shù)據(jù)
VISION系統(tǒng)：設(shè)置-應(yīng)用管理-影視點(diǎn)播-清除數(shù)據(jù)
清除數(shù)據(jù)后回到聚好看觀察使用，若有問題，您可致電4006111111海信全國(guó)客服熱線，我們會(huì)安排專員為您服務(wù)。

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