國內(nèi)電信行業(yè)首次對民營資本開放,兩批共19家企業(yè)獲得虛擬電信運(yùn)營商牌照。什么是虛擬運(yùn)營商?虛擬運(yùn)營商能夠經(jīng)營哪些業(yè)務(wù)?虛擬運(yùn)營商將給用戶的生活以及國內(nèi)電信市場帶來哪些變化?針對用戶的諸多疑問,北京商報記者在此進(jìn)行一一梳理詳解,以供讀者參考。 | 什么是虛擬電信運(yùn)營商 指沒有核心網(wǎng)絡(luò),通過租賃基礎(chǔ)電信運(yùn)營商(即中國移動、中國聯(lián)通和中國電信)的網(wǎng)絡(luò)做基礎(chǔ),以自有品牌出現(xiàn),向用戶銷售手機(jī)號碼、語音短信等基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)以及服務(wù)等的企業(yè),英文縮寫為MVNO(Mobile Virtual Network Operator)。 | 虛擬運(yùn)營商與基礎(chǔ)運(yùn)營商的區(qū)別 ■最大的區(qū)別在于虛擬運(yùn)營商不擁有骨干和核心網(wǎng)絡(luò)資源,采用租借基礎(chǔ)電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的方式來從事電信經(jīng)營與服務(wù)。 ■不具備全業(yè)務(wù)經(jīng)營牌照,虛擬運(yùn)營商不能從事基礎(chǔ)運(yùn)營商的固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)。 | 虛擬運(yùn)營商給國內(nèi)電信市場會帶來些什么 ■用戶可選擇的運(yùn)營商數(shù)量增加 一直以來,用戶在選擇電信業(yè)務(wù)時只有中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三個選項,未來虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)上線后,用戶可選擇的服務(wù)提供商將達(dá)數(shù)十家。 一些與兩家及以上基礎(chǔ)運(yùn)營商達(dá)成合作的虛擬運(yùn)營商,或許會采取網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化組合的形式向用戶提供業(yè)務(wù)和服務(wù)。 比如,用戶購買了天音通信的定制手機(jī),將不會再明確地區(qū)分該用戶處在中國移動還是中國聯(lián)通、中國電信的網(wǎng)絡(luò)上,可能會出現(xiàn)上網(wǎng)時用的是中國移動的4G網(wǎng)絡(luò),打電話時采用的是中國電信的網(wǎng)絡(luò)諸如此類的情況。 ■電信業(yè)務(wù)資費、終端價格降低 虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)商用后,為吸引搶奪用戶,可能會采取低價的策略,提高市場競爭的力度,在價值規(guī)律作用下,一方面語音、信息、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)的資費標(biāo)準(zhǔn)有望進(jìn)一步下調(diào),另一方面虛擬運(yùn)營商若在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與終端業(yè)務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新經(jīng)營,將刺激終端價格降低。 ■用戶市場定位更加細(xì)分化 虛擬運(yùn)營商要想在擁有龐大用戶群的基礎(chǔ)運(yùn)營商夾擊下生存,勢必進(jìn)行明確的目標(biāo)定位,而基礎(chǔ)運(yùn)營商在競爭中也會針對不同的用戶群進(jìn)行業(yè)務(wù)區(qū)分,將使國內(nèi)電信行業(yè)的用戶及業(yè)務(wù)定位更明晰,業(yè)務(wù)更細(xì)分化。 | 虛擬運(yùn)營商的經(jīng)營范圍 工信部已確定將“170”號段作為移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的專屬號段。虛擬運(yùn)營商的經(jīng)營范圍大致分為三類: ■手機(jī)卡、無線上網(wǎng)卡或銷售定制版手機(jī) ■打包語音通話時長、短信彩信、數(shù)據(jù)流量等的組合型套餐,或單一業(yè)務(wù)的包月、包時等 ■與既有的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)捆綁,或與內(nèi)容提供商合作,定向業(yè)務(wù)的通話、流量等業(yè)務(wù) | 虛擬運(yùn)營商面臨的問題 ■客觀:轉(zhuǎn)售成本價受制約 虛擬運(yùn)營商從基礎(chǔ)運(yùn)營商租賃網(wǎng)絡(luò)資源、批發(fā)通信業(yè)務(wù)和服務(wù),轉(zhuǎn)售價格自然受到基礎(chǔ)運(yùn)營商批發(fā)價的制約,多家虛擬運(yùn)營商企業(yè)反映這一價格過高。 如短信業(yè)務(wù),基礎(chǔ)運(yùn)營商給出的價格是7分/條,但普通代理商在5分/條甚至達(dá)3分錢;而流量方面,基礎(chǔ)運(yùn)營商給出的價格是120元/G,而普通代理商不到30元/G;話音資費為0.1元/分鐘,與基礎(chǔ)運(yùn)營商目前的套餐基本持平,如果基礎(chǔ)運(yùn)營商做充值返話費的活動,甚至?xí)陀谵D(zhuǎn)售價格。 ■主觀:盈利成最大難題 緊盯著基礎(chǔ)運(yùn)營商現(xiàn)有的業(yè)務(wù)從事虛擬運(yùn)營沒有出路已成為業(yè)界共識,考驗虛擬運(yùn)營商的最大難題便是如何實現(xiàn)盈利,而要盈利,虛擬運(yùn)營商必須積累一定規(guī)模的用戶數(shù)量,與此同時,在終端補(bǔ)貼、業(yè)務(wù)組合、創(chuàng)新服務(wù)、跨界合作等方面下一番功夫,形成有效的企業(yè)交叉補(bǔ)貼能力,建立可持續(xù)的商業(yè)模式,才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
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